Solução de problemas e Ajuda
Para verificar a especificação mínima e recomendada do hardware, consulte Requisitos do sistema | Adobe Dimension.
Você pode baixar o aplicativo no site da Creative Cloud. Faça logon na sua conta da Adobe se solicitado e clique em Baixar ou em Instalar no aplicativo. Para obter mais informações, consulte Baixar aplicativos da Creative Cloud.
Sim! Você pode baixar as versões de avaliação de qualquer aplicativo da Creative Cloud, incluindo o Adobe Dimension, do catálogo dos aplicativos da Creative Cloud. Efetue o login com uma Adobe ID e senha para efetuar o download de um aplicativo. Para obter instruções detalhadas, consulte Baixar e instalar uma avaliação da Creative Cloud.
Leia estas soluções simples para problemas comuns da Adobe ID e de login para recuperar o acesso a sua conta.
Você pode instalar o Adobe Dimension e outros aplicativos da Creative Cloud em até dois computadores. Se você desejar instalar em um terceiro computador, será necessário desativá-lo em uma de suas máquinas anteriores. Saiba mais sobre a ativação e desativação de aplicativos da Creative Cloud.
Para conhecer os tipos de modelos 3D suportados e algumas práticas recomendadas para criar conteúdo para o Dimension, consulte Tipos de arquivo suportados | Modelos 3D.
O Adobe Dimension é uma ferramenta de design 3D que combina a alta qualidade visual e a facilidade de uso para os designers. Para criar objetos realistas, o Adobe Dimension usa os materiais definidos no Material Design Language (MDL) do NVidia. A Adobe está trabalhando junto com a Nvidia e outros parceiros para criar um modelo de material padrão chamado Adobe Material Standard.
O Adobe Material Standard simplifica e abstrai alguns dos aspectos mais complexos e mais técnicos dos recursos disponíveis no MDL para apresentar uma interface mais fácil e mais intuitiva para usuários não familiarizados com 3D.
Para saber sobre as propriedades expostas no Adobe Material Standard e nos tipos de mapa de textura que podem ser usados para cada canal de propriedade, consulte Propriedades do Adobe Material Standard.
A iluminação em 3D é modelada a partir da iluminação física do mundo real que é diferente de criar efeitos de iluminação em aplicativos 2D. Para saber mais, consulte Iluminação no Adobe Dimension.
Para saber mais sobre as opções de renderização e exportação no Adobe Dimension, consulte Renderização e a exportação no Adobe Dimension.
Sim, você pode usar atalhos do teclado para tornar-se mais produtivo ao usar o Adobe Dimension.
Faça logon na conta da Adobe. A seguir, clique em Alterar em Senha atual e siga as instruções na tela. Esqueceu sua senha? Saiba como redefini-la e alterá-la.
Para alterar as informações do cartão de crédito, consulte como atualizar as informações do cartão de crédito e de faturamento.
É fácil alternar entre os planos da Creative Cloud, consulte atualizar ou alterar seu plano.
É fácil converter sua avaliação em uma associação paga. Siga estas instruções passo a passo para atualizar e iniciar sua associação.
Se você cancelar sua associação, ainda terá acesso aos benefícios gratuitos do membro da Creative Cloud e a todos os arquivos salvos em seu dispositivo. Você não terá acesso aos aplicativos ou a maioria dos serviços e seu armazenamento na nuvem será reduzido a 2 GB. Saiba como Cancelar sua associação à Creative Cloud e entenda os termos da assinatura da Adobe.
Para conhecer as novidades das versões mais recentes, consulte Resumos dos novos recursos e atualize diretamente do aplicativo Creative Cloud para desktop.
Para ver quais recursos estão atualmente em consideração, vote nos recursos que gostaria de ver adicionados ou sugira suas próprias novas ideias, visite o site de feedback do Adobe Dimension.
Os ativos 3D são, em geral, maiores do que os ativos 2D. O Adobe Dimension usa o multi-threading e pode consumir a maior quantidade de capacidade computacional que estiver disponível em seu computador. Por esse motivo, ele é executado muito mais rápido em um hardware mais recente com múltiplos núcleos. Verifique especificações e recomendações mínimas de hardware.
Se o seu computador não for um quad-core e não tiver ao menos um processador Intel i5 (ou equivalente), o Adobe Dimension pode executar um pouco lento. As operações como carregar cenas e aplicar materiais complexos em modelos 3D podem levar um tempo significativo.
O Adobe Dimension é um aplicativo 3D complexo que usa múltiplos métodos para exibir gráficos 3D. Os requisitos de hardware para aplicativos 3D são maiores do que os para os aplicativos 2D. Para saber mais, consulte Otimizar o desempenho do Adobe Dimension.
Você recebe este erro quando o seu sistema estiver usando uma versão desatualizada do driver Intel com um problema conhecido, que resulta na incapacidade do Adobe Dimension de exibir gráficos. Atualizar para a versão mais recente do driver da placa de vídeo liberado pela Intel soluciona este erro.