Часто задаваемые вопросы о мобильном приложении Acrobat Reader

Мобильное приложение Acrobat Reader обеспечивает наилучшие возможности для просмотра, редактирования и совместного использования файлов PDF. Новый режим Acrobat Liquid Mode позволяет автоматически настраивать содержимое на экране для облегчения чтения. Вы можете комментировать, заполнять формы, подписывать и совместно использовать файлы PDF с помощью бесплатного приложения, а также подписаться на использование расширенных функций, включая редактирование PDF, экспорт PDF, объединение файлов и упорядочивание страниц.

Для загрузки последней версии приложения перейдите в магазин Google Play Store или iTunes App Store.

Обратитесь к справке Acrobat Reader для Android и справке Acrobat Reader для iOS, чтобы узнать, как использовать приложение.  Интерактивная справка доступна на 19 языках. Вы можете получить к нему доступ со своего мобильного устройства или рабочего стола с помощью любого браузера.

Нет. Acrobat Reader — бесплатное автономное приложение с дополнительными премиальными функциями, доступными при оформлении подписки. Доступны следующие варианты подписки: Adobe Acrobat Reader Premium (можно купить прямо в приложении), Adobe Acrobat Export PDF, Adobe Acrobat PDF Pack, Adobe Acrobat Standard , Adobe Acrobat Pro  и Adobe Acrobat  для организаций.

Чтобы получить доступ к премиум-функциям приложения, необходимо оформить подписку на один из следующих продуктов: Adobe Acrobat Reader Premium (подписаться прямо в приложении), Acrobat Export PDF, Acrobat PDF Pack, Acrobat Standard , Acrobat Pro  или Acrobat  для организаций. Чтобы приобрести подписку:

  1. Нажмите > Подписки.
  2. Чтобы добавить мобильную премиальную подписку Acrobat Reader, нажмите «Подписаться сейчас».
  3. На появившемся экране нажмите Начать пробную версию и Подписаться.
    Если вы не выполнили вход или у вас нет учетной записи, вам будет предложено войти в систему или зарегистрироваться перед Этот процесс может отличаться на устройствах Samsung.
Примечание.

Бесплатная пробная версия и автоматическое продление подписок в настоящее время недоступны в Индии из-за недавних изменений в законодательстве. Пользователи на индийском субконтиненте могут использовать премиум-функции приложения через ежемесячную или годовую подписку на один доступ. Нажмите > Подписки > Купить сейчас и следуйте инструкциям по добавлению подписки Acrobat Reader mobile Premium.

Плата за подписку на прмиальное мобильное приложение будет списана в момент покупки, если вы не воспользовались бесплатной пробной Если вы подписываетесь на бесплатную пробную версию, то оплата спишется только после истечения срока действия бесплатной пробной версии. Вы можете отменить подписку в любое время до окончания срока действия бесплатной пробной версии.

Например, если вы оформите 7-дневную бесплатную пробную версию в приложении, оплата будет списана на 8 день, когда закончится пробный период. Впоследствии оплата будет взиматься регулярно — ежемесячно или ежегодно (в зависимости от типа подписки, которую вы приобрели).

В любое время вы можете перейти от бесплатной подписки к платной премиум-подписке, оформив покупку внутри приложения Adobe Acrobat Reader. Если у вас есть существующая подписка Acrobat PDF Pack, Acrobat Standard , Acrobat Pro  или Acrobat  для организаций, у вас также будет доступ к премиальным функциям в мобильном приложении. Подписка на Acrobat Export PDF будет иметь доступ только к инструменту «Экспорт PDF» на мобильных устройствах.

Возможно, потребуется восстановить подписку. Для этого нажмите на > Подписки или Управление подписками. Затем нажмите на Восстановление покупок.

Отмените подписку в магазине, в котором она была приобретена.

  • Из App Store на iPad или iPhone

    Премиум-подпиской Acrobat Reader, приобретенной в магазине Apple App Store, управляет компания Apple. Посетите страницу поддержки Apple, чтобы узнать, как просмотреть, изменить или отменить подписки.

  • Из магазина Google Play на устройствах Android

    Премиум-подпиской Acrobat Reader, приобретенной в магазине Google Play Store, управляет компания Google. Чтобы отменить подписку через Google Play Store, ознакомьтесь с разделом Отмена, приостановка или изменение подписки в Google Play.

    Информация о выставлении счетов и возмещении расходов содержится в статье Как получить возврат платежа в Google Play.

  • Из магазина Galaxy

    В любое время до автоматической отмены выберите Моя страница > Чеки > Товары > [название подписки] > Отменить подписку.

    Информация о выставлении счетов и возмещении расходов содержится в статье Платежи и покупки в Galaxy Store.

Вы должны получить электронное письмо об отмене подписки. Дополнительные сведения об отмене подписок см. в разделе Отмена пробной версии или подписки Adobe.

Для получения дополнительной поддержки по возврату средств вы можете связаться с нами через чат-бот Contact Us в нижней части этой страницы.

 

Да, Acrobat Reader можно использовать для доступа к pdf-файлам, отправленным вложениям Gmail. Однако для использования и передачи информации, полученной из API Google, Acrobat Reader на iOS и Android придерживается Политики пользовательских данных API сервисов Google, включая требования ограниченного использования.

Да. Можно легко подать заявку на получение лицензии на распространение приложения в рамках организации. Более подробные сведения о развертывании представлены на странице Руководство по мобильному приложению Acrobat Reader для корпоративных пользователей.

Логотип Adobe

Вход в учетную запись