Обновить свой план подписки или переключиться с одного плана на другой легко.

Обновление плана или изменение его параметров

Вы можете перейти с плана с ежемесячной оплатой на годовой — с предоплатой или с платежами каждый месяц — при этом сбор за отмену текущего плана не взимается. После обновления вам будут возвращены средства за неиспользованный период предыдущей подписки.

  1. Войдите в учетную запись Adobe ID, используя Adobe ID (обычно это ваш адрес электронной почты) и пароль.

  2. В разделе Планы нажмите Управление планом.

    Управление планом

    Примечание.

    Не можете найти ссылку Управление планом? Для изменения плана подписи Creative Cloud свяжитесь с нами.

  3. Выполните одно из следующих действий.

    • В разделе План и оплата выберите Изменить план. Также можно просмотреть сведения о вашем текущем плане.
    • Если пункт Изменить план не отображается, свяжитесь с нами для изменения плана. В странах, обслуживаемых Digital River, партнером по электронной коммерции компании Adobe, изменение плана подписки через Интернет невозможно.
    Изменение плана
  4. Если вы нажали Изменить план, выберите нужный план, параметр хранения и частоту выставления счетов. Затем нажмите Выбрать план. Чтобы просмотреть планы, щелкните стрелку вправо.

    В следующем примере показано, как перейти на годовой предоплаченный план «Creative Cloud — Все приложения».

    choose-choose-plan
    • Если план, на который вы хотите перейти, не отображается (например, при переходе с плана с несколькими приложениями на годовую подписку Creative Cloud либо при переходе с индивидуального плана на подписку для рабочих групп), свяжитесь с нами.
    • Чтобы получить возможность перехода на новый план, иногда требуется аннулировать текущую подписку. Прежде чем аннулировать свою подписку, ознакомьтесь с условиями подписки Adobe и ее отмены.
  5. На странице подтверждения ознакомьтесь с условиями и положениями, затем нажмите кнопку Подтвердить.

    После этого подписка будет активирована и в приложении Creative Cloud для настольных ПК будет отображаться текущее состояние вашей подписки.

    Примечание.

    Если ваш новый план подписки не активируется автоматически, необходимо выйти из Creative Cloud и снова выполнить вход. Дополнительные сведения см. в статье Вход в систему и выход из нее для активации приложений Creative Cloud.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет