Обновить свой план подписки или переключиться с одного плана на другой легко.

Обновление плана или изменение его параметров

Вы можете перейти с плана с ежемесячной оплатой на годовой — с предоплатой или с платежами каждый месяц — при этом сбор за отмену текущего плана не взимается. После обновления вам будут возвращены средства за неиспользованный период предыдущей подписки.

Примечание.

В странах, обслуживаемых Digital River, партнером по электронной коммерции компании Adobe, изменение плана подписки через Интернет невозможно. Для изменения или обновления плана подписки свяжитесь с нами.

  1. Войдите в учетную запись Adobe ID, используя Adobe ID (обычно это ваш адрес электронной почты) и пароль.

  2. В разделе Планы и продукты нажмите Управление планом.

    Управление планом

    Примечание.

    Не можете найти ссылку Управление планом? Для изменения плана подписи Creative Cloud свяжитесь с нами.

  3. Выполните одно из следующих действий.

    • В разделе Сведения о плане выберите Изменить план. Также можно просмотреть сведения о вашем текущем плане.
    • Если пункт Изменить план не отображается, свяжитесь с нами для изменения плана.
    Изменить план
    В зависимости от страны вашего проживания будет отображен один из двух вариантов. В окне сверху есть пункт «Изменить план», а в окне снизу — нет.
  4. Если вы нажали Изменить план, выберите нужный план из списка доступных и нажмите Перейти на этот план.

    • Если план, на который вы хотите перейти, не отображается (например, при переходе с плана с несколькими приложениями на годовую подписку Creative Cloud либо при переходе с индивидуального плана на подписку для рабочих групп), свяжитесь с нами.
    • Чтобы получить возможность перехода на новый план, иногда требуется аннулировать текущую подписку. Прежде чем аннулировать свою подписку, ознакомьтесь с условиями подписки Adobe и ее отмены.
  5. На странице подтверждения ознакомьтесь с условиями и положениями, а затем нажмите кнопку Изменить план.

    После этого ваше членство будет активировано, а приложение Creative Cloud для ПК теперь будет отображать текущее состояние вашей подписки.

    Примечание.

    Если ваш новый план подписки не активируется автоматически, необходимо выйти из Creative Cloud и снова выполнить вход. Дополнительные сведения см. в статье Вход в систему и выход из нее для активации приложений Creative Cloud.

Переход с пробной версии на платную подписку

  1. Выполните вход в учетную запись Adobe ID, используя Adobe ID (обычно это ваш адрес электронной почты) и пароль.

  2. Нажмите Начало работы и выберите план подписки.

    Дополнительные сведения и инструкции для перехода в случае, если пробный период истек, см. в статье Переход с пробной версии на платную подписку Creative Cloud.

Часто задаваемые вопросы

В списке нет плана, на который я хочу перейти

Если план, на который вы хотите перейти, не отображается (например, при переходе с плана с несколькими приложениями на годовую подписку Creative Cloud либо при переходе с индивидуального плана на подписку для рабочих групп), свяжитесь с нами.

Где можно получить дополнительные сведения о программе Creative Cloud для учащихся и преподавателей?

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет