Вход в учетную запись Adobe

Ваш идентификатор Adobe ID обычно представляет собой адрес электронной почты, который вы использовали, начиная работу с подпиской или приобретая приложения или службы Adobe. Этот адрес электронной почты и является ключом, который необходим для доступа к вашей учетной записи Adobe ID.

Как войти в учетную запись Adobe?

Для доступа к вашей учетной записи Adobe используйте любой из способов, описанных ниже.

Вход с помощью адреса электронной почты

Войдите в учетную запись на странице https://account.adobe.com с помощью своего идентификатора Adobe ID и пароля. Вы также можете использовать учетную запись в социальных сетях (Facebook, Google или Apple) для входа.

Войдите в систему, используя адрес электронной почты своей учетной записи Adobe или свою учетную запись в социальной сети, и введите пароль при появлении запроса

Войдите в систему через приложение Creative Cloud для настольных ПК

Знаете ли вы, что получить доступ к учетной записи Adobe можно также с помощью приложения Creative Cloud для настольных ПК? Откройте приложение, нажав на значок приложения Creative Cloud для настольного ПК  на панели задач Windows или в панели меню macOS. Войдите в приложение и нажмите значок учетной записи в правом верхнем углу. Затем выберите Аккаунт Adobe в появившемся меню.

Решение распространенных проблем со входом

Узнайте о некоторых простых решениях распространенных проблем входа в учетную запись Adobe.

Клавиши Caps Lock и Num Lock отключены?

Caps Lock и Num Lock?

Чтобы не вводить неправильное имя пользователя или пароль, убедитесь, что клавиши Caps Lock и Num Lock отключены. Затем введите адрес электронной почты и пароль.

Вы изменили адрес электронной почты или у вас есть несколько адресов электронной почты?

Несколько писем

Если у вас есть несколько учетных записей электронной почты или вы изменили адрес электронной почты после покупки, попробуйте использовать другой или прежний адрес электронной почты. Если вы считаете, что у вас есть несколько идентификаторов Adobe ID, связанных с различными адресами электронной почты, или не знаете, какой адрес электронной почты связан с вашей текущей подпиской или приобретенным продуктом, свяжитесь с нами.

Вы пытались использовать другой браузер?

Конфликт браузеров

Попробуйте войти в систему, используя другой интернет-браузер. Если использование файлов cookie отключено, включите эту функцию и очистите cookie и кэш вашего браузера. (См. инструкции в документации к вашему браузеру.)

Вы пытаетесь войти в систему с помощью учетной записи Facebook, Google или Apple?

Исправьте ошибки при входе с Facebook, Google, или Apple

Чтобы устранить ошибки, возникающие при входе в систему с использованием учетной записи Facebook, Google или Apple, см. Устранение ошибок, связанных со входом в Adobe с помощью учетной записи от социальной сети Facebook, Google или Apple.

Вам не удается войти в приложение Creative Cloud для настольных ПК?

Ошибка входа в Creative Cloud

Если вы не можете войти в приложение Creative Cloud для настольных ПК, см. Поиск и устранение ошибок активации Creative Cloud.

Логотип Adobe

Вход в учетную запись