Руководство пользователя Отмена

Часто задаваемые вопросы о совместной работе

  1. Руководство пользователя Creative Cloud
  2. Введение в Creative Cloud!
    1. Часто задаваемые вопросы | Creative Cloud
    2. Системные требования Creative Cloud
    3. Синхронизация файлов Creative Cloud | Выявленные неполадки
  3. Загрузка, установка, настройка и обновление
    1. Загрузка приложений Creative Cloud
    2. Как открывать приложения Creative Cloud
    3. Запуск рабочей среды
    4. Обновление приложений Creative Cloud
    5. Изменение языка в приложениях Creative Cloud
    6. Удаление приложения Creative Cloud для настольных ПК
    7. Удаление приложений Creative Cloud
    8. Исправление ошибок при установке приложений Adobe
    9. Как и когда использовать инструмент CC Cleaner
    10. Приложения, доступные для загрузки
  4. Управление учетной записью
    1. Изменения в планах Creative Cloud для частных лиц
    2. Изменение в планах Creative Cloud для рабочих групп
    3. Доступ в браузере и на мобильных устройствах с новыми планами Adobe Creative Cloud
    4. Переход с пробной версии на платную подписку Creative Cloud
    5. Сброс пароля Adobe
    6. Изменение плана Adobe
    7. Обновление реквизитов банковской карты и адреса для выставления счета
    8. Просмотр, загрузка или отправка счета Adobe по электронной почте
    9. Решение проблемы с неудачным или пропущенным платежом
    10. Отмена пробной версии или подписки Adobe
    11. Поддержка бесплатных и снятых с производства продуктов
    12. Вход в учетную запись Adobe
    13. Вход в учетную запись компании или учебного заведения
    14. Ознакомьтесь с условиями подписки на Creative Cloud и с правилами возмещения
  5. Сервисы для творчества
    1. Использование Adobe Stock в приложениях Creative Cloud
    2. Использование шрифтов Adobe Fonts в приложениях Creative Cloud
    3. Загрузка своих шрифтов в Creative Cloud
    4. Сервис Creative Cloud Market больше не доступен
  6. Сервисы для совместной работы и хранения
    1. Что такое облачные документы
    2. Часто задаваемые вопросы об облачных документах
    3. Создание облачных документов или преобразование файлов в облачные документы
    4. Настройка облачных документов для использования в автономном режиме
    5. Возврат к более ранней версии облачного документа
    6. Публикация работ для комментирования
    7. Почему я не вижу свои облачные документы в автономном режиме?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Совместная работа с папками и библиотеками в Creative Cloud Libraries
    10. Часто задаваемые вопросы о совместной работе
    11. Синхронизация файлов с помощью облачного хранилища
    12. Узнайте, сколько у вас осталось места в облачном хранилище.
    13. Настройка параметров синхронизации
    14. Прекращение поддержки синхронизированных файлов Creative Cloud
    15. Загрузка синхронизированных файлов и контента
  7. Проекты
    1. Обзор проекта
    2. Создание проектов
    3. Общий доступ к проектам
    4. Создание новых папок и библиотек
    5. Перемещение папок и библиотек
  8. Организация библиотек
    1. Создание групп в библиотеках
    2. Удаление групп в библиотеках
    3. Удаление элементов в библиотеках
    4. Перемещение элементов в библиотеках
  9. Мобильные приложения Creative Cloud
    1. Часто задаваемые вопросы | Мобильные приложения
    2. Adobe Creative Cloud для мобильных устройств
  10. Организация и рабочие группы
    1. Обучение и поддержка для корпоративных клиентов
    2. Обучение и поддержка для рабочих групп
    3. Краткое практическое руководство для участников рабочей группы
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Обзор Content Credentials
    2. Использование Content Credentials
    3. Adobe Content Authenticity (Beta)
    4. Инструмент Inspect в Adobe Content Authenticity (Beta)
    5. Расширение браузера Chrome для Adobe Content Authenticity
    6. Предпочтения в Content Credentials по использованию контента для обучения и создания другого контента с помощью генеративного ИИ
    7. Подключение учетных записей для указания авторства контента
  12. Генеративный ИИ в Creative Cloud
    1. Получение и использование генеративных баллов

Поиск ответов на часто задаваемые вопросы о совместной работе с использованием учетной записи Creative Cloud.

Примечание.

С 11 декабря 2023 года новые пользователи и организации не будут иметь права на доступ к файлам Creative Cloud Synced. С 1 февраля 2024 года мы прекратим поддержку синхронизированных файлов Creative Cloud для личных учетных записей, созданных до 11 декабря 2023 года (подробнее см. здесь). С 1 октября 2024 года мы прекратим поддержку синхронизированных файлов Creative Cloud для корпоративных учетных записей, связанных с организациями, созданными до 11 декабря 2023 года (подробнее см. здесь).

Функция «Совместная работа» позволяет вам обмениваться группами ресурсов из вашей учетной записи Creative Cloud с другими пользователями Creative Cloud и позволяет им совместно работать с этими общими ресурсами.

Часто задаваемые вопросы

Вы можете совместно работать с другими пользователями и предоставить им доступ к файлам, папкам и библиотекам из своей учетной записи Creative Cloud. Соавторы могут просматривать, редактировать, переименовывать, перемещать и удалять содержимое общей папки, если им предоставлены необходимые для этого права доступа и разрешения.

Вы также можете делиться ссылками только для просмотра файлов, папок и библиотек. Любой, у кого есть ссылка, может просматривать ресурсы из браузера, даже если у него нет подписки Creative Cloud.

Вкладка «Доступные мне» доступна как в приложении Creative Cloud для настольных ПК, так и в Интернете. Она поддерживает различные типы MIME, такие как Photoshop, Illustrator, XD, спецификации дизайна, прототипы, PDF-файлы и другие общие файлы.

В некоторых приложениях (например, Adobe Fresco, Illustrator, InDesign, Photoshop, Adobe XD, а также Adobe Dimension) вы можете делиться ссылками на вашу работу для комментирования прямо из приложения.

Перейдите на веб-сайт https://assets.adobe.com/cloud-documents и перейдите на нужную вкладку. Выберите файл, папку или библиотеку. Затем выберите Поделиться / Получить ссылку > Пригласить из контекстного меню, чтобы открыть окно Пригласить в. В диалоговом окне откройте раскрывающийся список рядом с именем соавтора. Затем выберите Удалить.

Примечание.

Если вы поделились с соавтором общедоступной ссылкой или ссылкой только для просмотра, узнайте, как вы можете удалить общедоступные ссылки на файлы и папки Creative Cloud.

Совместной работой можно управлять в разделе Файлы вAdobe Home. Раздел Файлы позволяет совместно работать со следующими объектами:

  • Файлы, например облачные документы, мобильные проекты и опубликованные ресурсы
  • Библиотеки и бренды (включая личные и общие библиотеки);
  • файлами, к которым вам открыли совместный доступ.

При добавлении новых соавторов они получат приглашение на доступ к опубликованному ресурсу. (Некоторые сценарии совместной работы требуют, чтобы соавтор явно принял приглашение, прежде чем ему действительно будет предоставлен доступ.) После удаления из общего ресурса прежние соавторы больше не имеют к нему доступа.

При добавлении ресурсов в совместную работу все ее участники получают к ним доступ.

После удаления из совместной работы ресурсы перемещаются в папку Удаленные, и коллеги теряют доступ к этим ресурсам.

При добавлении ресурсов в совместную работу все ее участники получают к ним доступ.

После удаления из совместной работы ресурсы перемещаются в папку Удаленные, принадлежащую владельцу, и коллеги теряют доступ к этим ресурсам. Только владелец может восстановить такие ресурсы. 

На локальном уровне ресурсы удаляются и перемещаются в папку Удаленные.

Общий ресурс потребляет место из квоты хранилища у владельца ресурса. Опубликованные ресурсы не учитываются в квоте хранилища соавторов.

Если коллега переименует папку верхнего уровня, изменения будут внесены только локально и не затронут имя папки для остальных коллег. Однако при переименовании вложенной папки изменение будет отражено для всех коллег. 

Если владелец переименует папку верхнего уровня, изменения не затронут имя папки для существующих коллег. Но если после этого к совместной работе будут подключены новые коллеги, они увидят папку с новым именем.

Да. Для совместной работы предусматриваются три уровня разрешений: владелец, коллега с разрешением на редактирование и коллега с разрешением на просмотр. Удалить папку или библиотеку совместной работы может только владелец. Коллеги с разрешением на редактирование могут редактировать, переименовывать, перемещать и удалять содержимое папки или библиотеки. Коллеги с разрешением на просмотр могут просматривать и использовать содержимое папки/библиотеки и оставлять комментарии.

Коллеги с разрешением на редактирование могут приглашать любых пользователей, которые не были изначально приглашены для совместной работы. Коллеги с разрешением на просмотр не могут приглашать других пользователей.

Только участники совместной работы с разрешением на редактирование могут удалять других коллег (за исключением владельца). Коллеги с разрешением на просмотр не могут приглашать других пользователей.

Любой файл, который можно загрузить в учетную запись Creative Cloud, может быть включен в совместную работу.

Да, все коллеги должны иметь бесплатную или платную подписку Creative Cloud.

Если приглашение отправляется на адрес электронной почты, который уже связан с Adobe ID, только пользователь с этим Adobe ID может принять его.

Однако если приглашение отправляется на адрес электронной почты, который еще не связан с Adobe ID, используется учетная запись, под которой пользователь входит в систему при принятии этого приглашения. Это может быть новая учетная запись или существующий Adobe ID.

Если вам предоставлена общедоступная ссылка, любой, у кого есть данная ссылка, может просматривать ресурсы из браузера, даже если у него нет подписки Creative Cloud. Данные соавторы могут оставлять комментарии или загружать копии.

Перейдите на веб-сайт https://assets.adobe.com/cloud-documents и выберите файл, папку или библиотеку. Затем перейдите в Поделиться или Получить ссылку > Пригласить, чтобы открыть окно Пригласить в. На экране появится список коллег. Участников совместной работы можно добавлять или удалять в любое время.

Чтобы завершить совместную работу, просто удалите всех ее участников и закройте диалоговое окно «Коллеги». Завершить совместную работу и сохранить доступ к ресурсам может только владелец. При удалении участников совместной работы (или когда они удаляют сами себя) они теряют доступ к ресурсам, включенным в совместную работу.

При добавлении в библиотеку или папку им можно предоставить разрешения уровня редактирования или уровня просмотра.

Коллеги с разрешением на редактирование могут редактировать, переименовывать, перемещать и удалять содержимое папки или библиотеки.

Коллеги с разрешением на просмотр могут только просматривать содержимое библиотеки или папки и оставлять комментарии.

Да. Необходима учетная запись Creative Cloud или Adobe ID (подойдет бесплатная учетная запись). Ваш коллега должен войти в свою учетную запись Creative Cloud и принять все приглашения на участие в совместной работе.

Да.

Нет. Функция «Совместная работа» является дополнительной функцией Creative Cloud, она предоставляется всем пользователям бесплатно.

Количество ресурсов, которыми вы можете поделиться с другими пользователями, не ограничено. Доступ к каждому ресурсу могут иметь до 1000 коллег. У пользователя может быть до 100 входящих совместных работ.

С помощью бесплатного идентификатора Adobe ID можно пригласить до 15 коллег в расчете на один запрос, однако у вас может быть одновременно открыто не более 10 запросов, ожидающих ответа.

Если вы попытаетесь поделиться ресурсом с администратором, то увидите сообщение Администраторам уже предоставлен доступ. Однако вы все равно можете скопировать ссылку на ресурс и поделиться ею с администратором. Когда администратор перейдет по ссылке, появится возможность открыть ресурс в соответствующем приложении Adobe. 

Примечание.

Ресурс не будет отображаться в учетной записи администратора в разделе Открыто для вас.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?