Если на счете вашей карты неожиданно появился платеж Adobe, рассмотрите следующие возможные причины.
Вы делали платеж за другого человека?
Если вы оплатили продукт или службу Adobe за другого человека (например, члена семьи, друга или коллегу), расходы будут отображены в вашем счете.
Вы загрузили пробную версию продукта или службы Adobe?
По окончании пробного периода бесплатные пробные версии некоторых продуктов и служб Adobe, например Adobe Acrobat, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator или Adobe Stock, автоматически становятся платными. Список продуктов и служб, на которые вы подписаны, доступен на странице Планы.
Вы использовали бесплатную подписку на Adobe Stock?
После того как бесплатное рекламное предложение Adobe Stock завершится, начинает действовать платная подписка, и ежемесячная плата взимается автоматически.
Вы приобретали в прошлом году службу PDF, например Create PDF?
Некоторые службы продлеваются ежегодно, например Adobe Acrobat PDF Pack, Adobe Acrobat Export PDF или Fill & Sign. Просмотреть ваши подписки можно на странице Планы.
Связанные материалы
Вход в учетную запись