Устранение неполадок и справка

Загрузка, установка, обновление

Вы можете загрузить Reader с веб-сайта adobe.com. Ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями по установке Reader для Windows или Mac OS.

Установка Reader состоит из двух этапов. Решение проблем с загрузкой, установкой и обновлением для Reader.

Да. Вы можете загрузить старые версии Reader с веб-сайта adobe.com. Если вы хотите воспользоваться новейшими обновлениями безопасности, установите самый последний выпуск.

Adobe регулярно обновляет Reader, чтобы защитить вашу систему от атак, выполняющихся посредством PDF-файлов. Если вы получили сообщения о наличии нескольких обновлений, убедитесь, что последнее обновление установлено полностью. Дважды щелкните программу установки Reader, чтобы завершить установку. Информация о включении автоматического обновления приведена в разделе «Автоматические обновления | Acrobat, Reader».

Удаление и последующая повторная установка Reader часто помогает исправить ошибки, связанные с обновлением. Для получения справки обратитесь к одной из этих статей об устранении неполадок для Windows или Mac OS.

Распространенные проблемы

Выполните действия, приведенные в этой статье, чтобы устранить проблемы с печатью файлов PDF.

Может быть несколько причин того, что документ PDF не открывается в Reader. Чтобы узнать о сути проблемы, см. статью «Не удается открыть документ PDF».

Многие браузеры, такие как Chrome, Firefox и Safari, теперь используют собственные средства просмотра PDF вместо внешнего модуля Adobe PDF. Для достижения лучших результатов настройте браузер на использование модуля Adobe PDF для открытия онлайн-файлов PDF. Чтобы решить самые распространенные проблемы с отображением PDF-файлов, обратитесь к разделу «Устранение неполадок при просмотре файлов PDF в Интернете».

В Windows 10 для открытия документов PDF используется браузер Microsoft Edge. Узнайте о том, как вместо него сделать Acrobat или Reader приложением по умолчанию для файлов PDF.

Для редактирования PDF-файлов требуется обновить программу до Acrobat DC. Дополнительные сведения приведены в разделе «Редактирование PDF-файлов».

Сообщество

Примите участие в обсуждении.

Связанные приложения и службы