- Adobe Acrobat
- Adobe Acrobat DC
- Adobe Acrobat Reader
- Adobe Campaign
- Adobe Creative Cloud
Senast uppdaterad den
11 dec. 2024
Om du har problem med att logga in i dina Adobe-program kan du läsa mer hur du loggar in med vår uppdaterade autentiseringsprocess med QR-kod.
Mottagen QR-kod när du loggade in på Adobe-appar
Som en del av vårt pågående arbete med att förbättra säkerheten och till följd av Microsofts officiella utfasning av Internet Explorer 11, fasar vi ut stödet för Internet Explorer 11 i alla våra program.
Om du fortfarande använder en föråldrad version av Windows eller en äldre version av Adobes program för datorn kan det hända att du ser en QR-kod på inloggningsskärmen i stället för Adobes vanliga skärm. Detta är en del av vår lösning för att hantera utfasningen av Internet Explorer 11 på ett sätt som orsakar minimala störningar i ditt arbetsflöde.
Du kan se den här QR-koden när du försöker autentisera följande Adobe-program:
- Adobe Creative Cloud Installer
- Adobe Creative Suite 6
- Adobe Illustrator
- Adobe InDesign
- Adobe Photoshop
- Adobe Photoshop Elements
- Adobe Photoshop Express
- Adobe Premiere Pro
QR-koden dirigerar om dig till en säker inloggningssida för Adobe där du kan slutföra inloggningsprocessen. Den är utformad för att vara snabb, enkel och säker och erbjuder ett alternativ för användare som inte omedelbart kan uppdatera till en nyare webbläsare eller ett nytt operativsystem.
Använd QR-koden för att logga in
-
Använd din mobila enhet eller surfplatta för att skanna QR-koden i syfte att logga in med ditt Adobe-konto. Alternativt kan du logga in på genom att kopiera länken och klistra in den i en uppdaterad webbläsare.
Obs!Om du inte kan skanna QR-koden ska du kontrollera att den passar din skärm, att kameralinsen är ren och att du har rätt belysning och avstånd.
-
Ange din e-postadress på din mobil eller webbläsare och välj sedan Fortsätt.
-
Följ anvisningarna på skärmen för att genomföra inloggningen.
-
Gå tillbaka till Adobe-programmet och vänta tills du loggas in.
-23?$pjpeg$&jpegSize=300&wid=1600 "Använd QR-koden för att logga in på din mobila enhet")
Behöver du fortfarande hjälp?
Även om autentiseringsmetoden med QR-koden är tillgänglig tillfälligt rekommenderar vi varmt att du uppdaterar operativsystemet och Adobe-programmen till de senaste versionerna. På detta sätt kan du säkerställa att du fortsätter att få de senaste säkerhetsuppdateringarna och förbättringarna.
