Gå till sidan Adobe-produktkatalog.
Senast uppdaterad den
8 apr. 2026
Få svar på vanliga frågor om att köpa Adobe-produkter, betala, hämta produkter, spåra beställning och returnera eller avbryta en beställning.
Du kan köpa Adobe-produkter via två huvudkanaler:
- Adobe-produktkatalogen
- En auktoriserad återförsäljare
Om du är volymlicenskund kan du besöka webbsidan Adobe Buying Programs för att lära dig om alternativ för din organisation.Om du är utbildningskund kan du läsa i vanliga frågor om utbildning för information om köpalternativ och behörighetskrav.
Du kan köpa Adobe-produkter direkt från Adobe-produktkatalogen eller från en återförsäljare (t.ex. en butik).
På grund av momsregler är kunder i följande områden inte berättigade att beställa från Adobe Store: Kanarieöarna, Kanalöarna, Färöarna, Helgoland, Liechtenstein, Madeira, Monaco, Frankrikes utomeuropeiska departement samt Ceuta och Melilla (spanska autonoma städer).
Innan du börjar:
- Skapa ett Adobe-konto om du inte har ett
- Logga in om du redan har skapat ett Adobe-konto
Hitta produkten som du vill köpa.
Välj Köp nu eller Starta kostnadsfri testversion.
Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra köpet.
Om du stöter på problem när du loggar in kan du lära dig hur du löser dem.
Du kan hitta ditt kvitto online i Adobe-kontot under Beställningar och fakturor. Läs om hur du visar, hämtar eller e-postar din Adobe-faktura.
Du kan inte stänga av automatisk förnyelse. Lär dig hur automatisk förnyelse fungerar för din Adobe-prenumeration.
Det är endast i USA som Adobe kan behandla debetkortsbetalningar som debettransaktioner utan PIN-kod för prenumerationen. Det innebär att även om debettransaktioner utan PIN-kod kommer att behandlas som en debettransaktion med PIN-kod, behöver du inte ange PIN-koden.
Banken kan debitera dig en avgift för betalningar som vi hanterar som en debettransaktion utan PIN-kod. Om du har några frågor om villkoren för debetkortet kan du kontakta banken via det telefonnummer som finns på kortets baksida.
|
Creative Cloud |
Du kan hämta Creative Cloud-produkter direkt från Adobe Creative Cloud-programmet. |
|
Övriga produkter |
|
|
Testversioner och uppdateringar |
Om du vill hämta en kostnadsfri produkttestversion går du till sidan Adobe-hämtningar. |
|
Volymlicens |
Om du har en volymlicens finns mer information på Adobes licensieringswebbplats. |
|
Prenumerationsprodukter (Creative Cloud, Acrobat) |
Du har tillgång till Creative Cloud- eller Document Cloud-program och -tjänster så länge du har ett medlemskap eller en prenumeration. Om du avbryter ditt medlemskap eller din prenumeration har du tillgång till slutet av den aktuella faktureringsperioden. Mer information finns i vanliga frågor om Creative Cloud och vanliga frågor om Adobe Acrobat. |
|
Produkter utan prenumeration |
Produkthämtningar finns kvar på ditt konto i tre år efter inköpsdatumet. Läs om hur du hittar hämtade program och filer. Om du inte kan komma åt ditt konto eller inte kan hitta dina tidigare köpta hämtningar kontaktar du kundsupporten. |
Adobe förbehåller sig rätten att ändra denna policy när som helst, och det kan ske utan föregående meddelande.
|
Vill du köpa ett Creative Cloud-medlemskap? |
Betalning med kreditkort godkänns för Creative Cloud-medlemskap i alla länder som stöds. Betalning via PayPal accepteras i ett fåtal länder som stöds. Andra betalningsalternativ kan vara tillgängliga i ditt land. Besök sidan Creative Cloud-planer för att komma igång. |
|
Vill du betala via betalningsorder? |
Adobe Store accepterar inte betalningsorder. Du kan dock använda betalningsorder för telefonbeställningar på 2500 USD eller mer. Kontakta säljteamet för mer information. |
De här transaktionerna hjälper Adobe att bekräfta att kreditkortet som används är giltigt och inte rapporterat som förlorat eller stulet. Ditt konto debiteras inte och när ditt kreditkortsföretag har verifierat kortet tar Adobe bort avgiften.
I de flesta delar av världen är vi enligt lag skyldiga att ta ut försäljningsskatt, i enlighet med de beräkningar som visas när du gör ett onlineköp. Om Adobe inte debiterar skatter kan det hända att du är ansvarig för att betala skatten själv.
Adobe är registrerat i många olika länder där det ingår ett ansvar att debitera och inkassera moms/skatt på varor och tjänster. För de flesta försäljningarna är momssatsen beroende av varifrån produkterna sänds och till vilket land de skickas. I Adobes europeiska butiker debiteras du relevant momssats för fysiska produkter och tjänster.
Skattebefriad? Läs om hur du gör en skattebefriad beställning hos Adobe.
