Återställ glömt lösenord med telefonverifiering

Senast uppdaterad den 31 mars 2026

Lär dig hur du återställer lösenordet för ditt Adobe-konto genom att verifiera din identitet med ditt telefonnummer.

Om du har lagt till ett telefonnummer till ditt Adobe-konto kan du använda det för att återställa ditt lösenord utan att öppna din e-postinkorg.

Ange din e-postadress och välj Fortsätt.

Adobe-inloggningssidan som visar fältet för att ange din e-postadress och den markerade knappen Fortsätt.
Du kan inte återställa ditt lösenord om du försöker logga in med ett socialt konto.

Välj Återställ ditt lösenord i fönstret Ange ditt lösenord.

Adobe-inloggningssidan som visar dialogrutan Ange ditt lösenord, där knappen Återställ ditt lösenord är markerad.
Slutför identitetsverifieringsprocessen för att återställa ditt lösenord.

I fönstret Uppdatera ditt lösenord väljer du Få din kod på ett annat sätt.

Adobe-inloggningssidan med dialogrutan Uppdatera lösenordet, som innehåller den markerade knappen Få din kod på ett annat sätt
Du kan också använda koden du får på din e-postadress för att verifiera din identitet.

I fönstret Verifiera din identitet väljer du Skicka kod till nummer som slutar på [de två sista siffrorna i telefonnumret].

Fönstret Verifiera din identitet med alternativet Skicka kod till nummer markerat, för att skicka en kod till ditt registrerade telefonnummer.
Visa de sista 2 siffrorna i ditt telefonnummer och kontrollera att numret är korrekt.

I fönstret Uppdatera lösenordet anger du verifieringskoden som skickats till din telefon.

Fönstret Uppdatera lösenordet på inloggningssidan med ett markerat fält där du anger din kod och verifierar din identitet.
Välj Fick du inte din kod?om du inte fick en kod till ditt telefonnummer.

Ange ditt nya lösenord två gånger i fönstret Uppdatera lösenordet och välj Uppdatera lösenordet.

Fönstret Uppdatera lösenordet med två fält för att ange det nya lösenordet och den markerade knappen Uppdatera lösenordet.
Markera kryssrutan för att logga ut från alla aktiva inloggningar när du uppdaterar ditt lösenord.

Du kan nu använda det nya lösenordet för att logga in på ditt Adobe-konto.