Odpravljanje težav in pomoč

Prenesite in namestite

Kako prenesem in namestim Photoshop?

Photoshop lahko prenesete iz kataloga programov Creative Cloud. Za končanje prenosa se boste morali vpisati z vašim ID-jem za Adobe in geslom. Za več informacij, vključno z načinom, kako namestite starejše različice ali poiščete posodobitve, glejte Prenos in namestitev programov Creative Cloud.

Zakaj se Photoshop ne namesti?

Za rešitve v primeru napake »neuspele namestitve« glejte Napaka: »Namestitev namizne aplikacije Creative Cloud ni uspela«. Če želite rešiti druge težave s prenosom, z namestitvijo in posodobitvami, si oglejte vodnik za odpravljanje težav s prenosom in z namestitvijo.

Ali lahko prenesem preskusno kopijo programa Photoshop?

Da! S kataloga programov Creative Cloud lahko prenesite preskusno različico vseh programov Creative Cloud, tudi Photoshop. Za prenos preskusne različice se boste morali vpisati z vašim ID-jem za Adobe. Za podrobna navodila glejte Prenos in namestitev preskusne različice programov Creative Cloud.

Kako pridobim svoj ID za Adobe ali geslo?

Preberite te enostavne rešitve za običajne težave z ID za Adobe in vpisom ter ponovno pridobite dostop do vašega računa.

Ali lahko namestim Photoshop na drug računalnik?

Photoshop in druge programe Creative Cloud lahko namestite na največ dveh računalnikih. Če želite namestiti program na tretjem računalniku, ga morate najprej deaktivirati na enem od prejšnjih računalnikov. Spoznajte več o aktivaciji in deaktivaciji programov Creative Cloud.

Upravljanje računa

Kako spremenim geslo?

Prijavite se na stran računa Adobe s svojim Adobe ID in geslom.Nato kliknite zavihek Varnost in zasebnost in nato pod Geslo kliknite Spremeni. Za več informacij o spreminjanju gesla in drugih informacij računa glejte Upravljaj z računom ID za Adobe.

Kako lahko spremenim podatke o moji kreditni kartici?

Kako nadgradim ali spremenim svoje članstvo?

Menjava naročnin Creative Cloud je enostavna. Sledite tem navodilom korak za korakom, da nadgradite ali spremenite naročnino.

Moja preskusna različica bo kmalu potekla. Kako jo spremenim?

Sprememba preskusne različice v plačljivo članstvo je enostavna. Sledite tem navodilom korak za korakom in nadgradite ter začnite svoje članstvo.

Kako prekličem in kaj se zgodi z mojimi datotekami?

Če prekličete članstvo, boste še vedno imeli dostop do brezplačnih prednosti za člane Creative Cloud in vseh datotek, ki ste jih shranili na vaši napravi. Ne boste imeli dostopa do programov ali večine storitev in shramba v oblaku bo zmanjšana na 2 GB. Spoznajte, kako preklicati različne tiše članstev Creative Cloud in spoznajte pogoje naročnin Adobe.

Običajne težave

Kje najdem pomoč, če ne vem, kaj je narobe?

Začnite z osnovnimi nasveti za odpravljanje težav s programom Photoshop, da odpravite težave in najdete dodatne vire.

Zakaj Photoshop ne prepozna datoteke moje kamere?

Morda morate posodobiti Adobe Camera Raw, vtičnik, ki ga uporablja Photoshop za uvoz neobdelanih slikovnih datotek. Preverite namizni program Creative Cloud, če je na voljo posodobitev. Če s tem ne odpravite težave, najdite več nasvetov za odpravljanje težav s kamero v programu Photoshop.

Kako popravi napake grafične kartice, ponovnega izrisa ali utripajočo sliko?

Če se pojavijo težave z upodabljanjem, počasnim delovanjem ali zrušitve, je lahko vzrok okvarjen, nepodprt ali nezdružljiv grafični procesor ali grafični gonilnik. Naučite se, kako odpravite težave z grafičnim procesorjem ali gonilnikom.

Zakaj predogled ne deluje na moji mobilni napravi?

Neka težav lahko prepreči, da se program Photoshop poveže s predogledom naprave. Glejte Odpravljanje težav s povezavo WiFi za predogled naprave za rešitve.

Zakaj je Photoshop tako počasen na mojem računalniku?

Morda boste morali optimizirati operacijski sistem, strojno opremo ali ponovno namestiti Photoshop. Naučite se, kako optimizirati delovanje programa Photoshop.

združljivosti in

Ali bo lahko zagnal Photoshop na mojem računalniku?

Obiščite članek Sistemske zahteve za Photoshop in preverite, ali bo Photoshop deloval na vašem računalniku.

Katere kamere podpira Photoshop?

Photoshop uporablja vtičnik Adobe Camera Raw za uvoz in izboljšanje neobdelanih slik z različnih kamer. Za seznam podprtih kamer glejte Kamere, ki jih podpira Camera Raw.

Katere grafične kartice delujejo s programom Photoshop?

Z uporabo združljivega grafičnega procesorja (prav tako imenovanega kot grafična kartica, video kartica ali GPE) s programom Photoshop lahko izkusite boljše delovanje in izkoristite več funkcij. Pridobite seznam testiranih grafičnih kartic in odgovore na običajna vprašanja v zvezi z grafičnimi procesorji.

Ali je Photoshop na voljo v mojem domačem jeziku?

Kje najdem opombo o izdaji za program Photoshop?

Opombe o izdaji za trenutne in prejšnje različice programa Photoshop lahko najdete na strani za opombe o izdaji.

Prejšnje različice

Uporabljam starejšo različico programa Photoshop. Kje lahko najdem pomoč?

Obiščite Arhiv pomoči za Photoshop, da najdete pomoč in vire za odpravljanje težav s starejšimi različicami programske opreme.

Ali lahko poganjam starejšo različico programa Photoshop na novem računalniku?

Starejše različice programa Photoshop niso bile zasnovane ali testirane na trenutnih operacijskih sistemih. Poskrbite, da vaš računalnik ustreza sistemskim zahtevam za vašo različico programa Photoshop.

Kaj naredim, če ne najdem mojih originalnih namestitvenih zgoščenk?

Ali lahko namestim tako program Photoshop CC kot starejše različice programa Photoshop?

Da, hkrati imate lahko na vašem računalniku nameščenih več različic programa Photoshop. Naučite se, kako prenesti prejšnje različice programa Photoshop, kot je CS6, neposredno z namiznega programa Creative Cloud.