Inštalujete aplikáciu do zariadenia iOS alebo počítača prvýkrát?
Aplikáciu Adobe Fresco stiahnete do zariadení iPhone alebo iPad z obchodu App Store kliknutím na nižšie uvedené tlačidlo Stiahnuť aplikáciu Fresco do mobilného zariadenia (operačný systém iOS a iPad). Prihláste sa a nainštalujte aplikáciu podľa pokynov na obrazovke.
Mám nesprávny plán. Ako plán zmením?
Zistite, ako prejsť na iný plán Adobe alebo upraviť frekvenciu ukladania či fakturácie aktuálneho predplatného.
Prečo sa musím prihlásiť, ak chcem aplikáciu Fresco používať?
Na účely overovania licencie je nutné pravidelné prihlasovanie – každých 30 dní v prípade mesačného aj ročného členstva. Prihlásenie sa tiež vyžaduje pri prevzatí alebo aktualizácii aplikácie InDesign. Ďalšie informácie nájdete v časti Prihlásenie a aktivácia aplikácií Adobe.
Zabudli ste svoj identifikátor Adobe ID alebo heslo?
Váš identifikátor Adobe ID je e-mailová adresa, ktorú ste použili, keď ste spustili skúšobnú verziu alebo si zakúpili verziu aplikácie Adobe alebo členstvo. Nájdite riešenia bežných problémov týkajúcich sa identifikátora Adobe ID a prihlasovania.
Ako získam faktúru?
Formulár faktúry si môžete vytlačiť z vášho účtu na lokalite Adobe.com. Ďalšie informácie nájdete v časti Tlač potvrdenia platby alebo faktúry.