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Illustrator 的已知問題

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上次更新時間 2025年1月17日

Illustrator

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1. Illustrator 簡介
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  1. 工具一覽
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    1. 鋼筆
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  7. 修改工具
    1. 旋轉
    2. 鏡射
    3. 縮放
    4. 傾斜
    5. 寬度
    6. 任意變形
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    9. 橡皮擦
    10. 剪刀
    11. 尺寸
4. 生成式 AI (在中國大陸無法使用)
5. 快速動作
iPad 版 Illustrator
1. iPad 版 Illustrator 簡介
2. 工作區
3. 文件
  1. 在 iPad 版 Illustrator 中處理文件
  2. 讀入 Photoshop 和 Fresco 文件
4. 選取和排列物件
  1. 建立重複物件
  2. 建立漸變物件
5. 繪圖
  1. 繪製及編輯路徑
  2. 繪製及編輯形狀
6. 文字
7. 處理影像
  1. 將點陣圖向量化
8. 顏色
  1. 套用顏色和漸層
雲端文件
1. 基本概念
2. 疑難排解
  1. 疑難排解 Illustrator 雲端文件的建立或儲存問題
  2. 疑難排解 Illustrator 雲端文件問題
新增並編輯內容
讀入、轉存及儲存
1. 讀入
2. Illustrator 中的 Creative Cloud Libraries
  1. Illustrator 中的 Creative Cloud Libraries
3. 儲存和轉存
列印
1. 準備列印
2. 列印
自動化工作
疑難排解

了解 Illustrator 最新版本的已知問題和限制。

效能問題

問題：Illustrator 在使用 Magnet 等視窗管理器應用程式時，在 macOS 14 (Sonoma) 上平移、縮放或移動物件時可能會發生延遲。

解決辦法：我們已得知此問題，正在積極努力解決。同時，如果問題持續發生，請在使用 Illustrator 時關閉任何視窗管理器應用程式。

當機問題

Illustrator 在 macOS 14 Beta (Sonoma) 上會當機嗎?

我們已向 Apple 記錄錯誤，以修正此問題，並確保您在未來的 macOS 14 Beta 版中能獲得更順暢的 Illustrator 體驗。每當有新的 macOS 14 測試版可用時，請務必更新 macOS。

Illustrator 在 macOS Ventura (13.0、13.1、13.2) 上會當機嗎?

在 macOS 13.0、13.1 和 13.2 中，Illustrator 可能會因為 dyld 模組錯誤而當機。請升級至 macOS Ventura 13.3，以修正當機問題。

Illustrator 在 Windows 上會當機嗎?

如果您使用 Trend Micro 防毒軟體，請將其更新至 17.0 版或更新版本。如果問題持續發生，請在 Trend Micro 設定中，將 Illustrator 新增至「例外清單」。

如需 Illustrator 一般當機問題及可能解決方法的詳細資訊，請參閱修正 Illustrator 當機問題。

Retype 問題

[Windows] 如果無法在非英文語系下使用 Retype，就必須在裝置上安裝英文 OCR：

在 Windows 上選取「開始」，然後前往「設定」。
選取「時間與語言」，然後選取「語言與地區」。
在「慣用語言」區段，選取「新增語言」。
選取「英文 (美國)」然後選取「下一步」。
選取「設為我的 Windows 顯示語言」，然後選取「安裝」。

Illustrator 28.1 (12 月版)

問題：當您第一次開啟 Illustrator 28.1 並選取工具列中的「尺寸」工具時，協力廠商外掛程式圖示在整個工作階段中都會顯示為空白。

解決辦法：

選取「Illustrator > 結束 Illustrator」(macOS) 或「檔案 > 結束」(Windows)。
重新開啟 Illustrator。

Illustrator 27.3 (2023 年 2 月版)

問題：如果您在 macOS 上使用注音作為繁體中文文字的螢幕鍵盤輸入法，您可能會遇到字元重複或難以辨認等問題。

因應措施：

選取「Apple 選單 > 系統偏好設定 >鍵盤」。
選取「輸入來源」標籤。
選取 + 開啟語言清單。
選取「繁體中文」，新增注音以外的任一輸入法。

Illustrator 26.0 (2021 年 10 月版)

問題：無法啟動 Adobe Illustrator 26.0。

因應措施：如果您使用的是 Trend Micro 防毒軟體，請將其更新至 17.0 或更高版本。如果問題仍然存在，請將 Illustrator 新增到應用程式設定的例外清單中。

使用 3D 效果時的一些限制：

即時預覽需要 GPU

預設算繪器 (也稱為即時預覽) 需要 GPU 才能即時運作。

堆疊 3D 效果

不支援在物件上堆疊多個 3D 效果執行個體。如果您嘗試對已套用 3D 效果的物件新增 3D 效果，會收到錯誤訊息。

轉存為 OBJ

您可以將 3D 效果轉存為 OBJ 檔案格式的 3D 模型。OBJ 檔案不包含素材，只包含物件的形狀。

即時繪圖

啟用「即時繪圖」偏好設定，以享有 3D 效果的最佳使用體驗。

[僅限 Windows] Illustrator 25.2 (2021 年 2 月版)

如果 Illustrator 25.2 版當機，請嘗試以下解決辦法：

問題	可能的解決方法
如果您的電腦已安裝 Kaspersky 防毒軟體	開啟「設定 > Kaspersky 網際網路安全性」，並選擇「其他 > 威脅和排除項目」。選取「管理排除項目」或指定受信任的應用程式。將 Illustrator.exe (Illustrator 安裝路徑 > 支援檔案 > 內容 > Windows > Illustrator.exe) 從 Kaspersky 網際網路安全性的掃瞄範圍中排除。如果以上解決方法無效，請嘗試停用防毒軟體，然後重新啟動 Illustrator。
如果電腦已連上網際網路	嘗試停用網際網路連線，然後重新啟動 Illustrator。待 Illustrator 成功啟動後，重新連線網際網路。
問題仍未解決的話	如需 Illustrator 一般當機問題及可能解決方法的詳細資訊，請參閱修正 Illustrator 當機問題。

Illustrator 雲端文件發生建立或儲存錯誤

您可能會在建立或儲存 Illustrator 雲端文件時，遭遇下列錯誤：

問題	可能的解決方法
無法建立或儲存雲端文件。首頁畫面上最近使用的文件清單空白，或顯示「發生錯誤」訊息。出現「無法使用雲端文件」對話框，或「您的 CoreSync 版本與此 Illustrator 版本不相容」對話框。 Illustrator 桌面版 Creative Cloud Sync 需要更新或未正確執行。	疑難排解雲端文件的建立或儲存錯誤檢查 Creative Cloud Sync 待處理的更新疑難排解 CoreSync 錯誤

Illustrator 雲端文件的其他錯誤

有任何疑問或意見嗎?

如果您有任何疑問或想分享想法，歡迎加入 Adobe Illustrator 社群。我們很樂意聽取您的意見及看到您的創作。

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