حدد رقم طراز الطابعة.
تاريخ آخر تحديث
11 مارس 2025
تعرّف على ما يجب القيام به في حالة فشل طباعة ملف PDF.
الطابعة غير متصلة
تأكد من أن الكبل الذي يصل الطابعة بالكمبيوتر متصل بالقابس جيدًا. إذا كانت الطابعة متصلة بموزع USB، فافصل الكبل عن الموزع واعمد إلى توصيله مباشرةً بمنفذ USB على جهاز الكمبيوتر.
يمكنك أيضًا محاولة إيقاف تشغيل الطابعة. انتظر لمدة 30 ثانية، ثم أعد تشغيلها، ثم حاول طباعة PDF مرة أخرى.
برامج تشغيل الطابعة غير محدثة
تعمد الجهات المصنّعة إلى تحديث برامج التشغيل بانتظام لتحسين التوافق مع أحدث البرمجيات، مثل الإصدارات الجديدة من Acrobat Reader وAcrobat.
انتقل إلى موقع ويب الشركة المُصنّعة وابحث عن برامج التشغيل أو برامج تشغيل الطابعة.
ابحث عن برنامج التشغيل الصحيح لرقم الطراز واعمد إلى تنزيله.
اتبع إرشادات الشركة المُصنّعة لتثبيت برنامج التشغيل.
أعد تشغيل النظام وحاول طباعة ملف PDF مرة أخرى.
