تعلَّم كيفية حل المشكلات في Acrobat لـ Microsoft Teams.
خطأ في أثناء تثبيت ملف كعلامة تبويب
المشكلة: عند محاولة تثبيت ملف كبير كعلامة تبويب، قد يظهر خطأ "لم نتمكن من حفظ إعدادات علامة التبويب. يرجى إعادة المحاولة".
الحل: يحدث هذا الخطأ عندما ينتظر Acrobat انتهاء تحميل الملف. حدد حفظ إذا كان الزر متاحًا حتى يتم تحميل الملف إلى القناة.
أخطاء مشاركة الملفات
المشكلة: قد تظهر أخطاء في إحدى مهام سير عمل المشاركة الآتية:
- عند تحديد مشاركة نسخة لمشاركة ملف.
- في أثناء تحديد ملف في القناة الحالية.
- عند التنقل إلى مجلدات مختلفة في مستكشف الملفات.
- في أثناء استيراد ملفات القنوات.
الحل: تحدث هذه الأخطاء إذا كانت واجهة برمجة التطبيقات Graph API من Microsoft® مُعطلة. ولإصلاحها، حدِّث الصفحة، أو أغلق مربع الحوار وأعِد محاولة تنفيذ العملية.
شاشة تسجيل الدخول إلى نظام إدارة الهويات (IMS) غير ظاهرة
المشكلة: تتعذر رؤية شاشة تسجيل الدخول إلى نظام IMS في أثناء استخدام تطبيق Adobe Acrobat.
الحل: تعطيل مانع النوافذ المنبثقة في المستعرض لرؤية شاشة تسجيل الدخول إلى نظام IMS.
موافقة المسؤول مطلوبة
المشكلة: رؤية الخطأ "موافقة المسؤول مطلوبة" في أثناء استخدام تطبيق Adobe Acrobat.
الحل: اتصل بالمؤسسة أو مسؤول المستأجر لمنحك الحقوق المناسبة.
التعليقات غير ظاهرة في ملف مشترك
المشكلة: تتعذر رؤية التعليقات المضافة في ملف مشارَك إذا تجاوز حجمه 50 ميجابايت.
الحل: لإنشاء تعليقات مشتركة، تأكد من أن حجم الملف أقل من 50 ميجابايت. والتعليقات لا تُحفظ في المستند ولا تظهر في الملف المنزَّل إذا تجاوزت هذا الحجم.
