تحديد فحص النظام لبدء فحص نظامك وإعدادات التطبيق.
تاريخ آخر تحديث
17 أكتوبر 2025
تعرف على كيفية استخدام أداة تشخيص Creative Cloud لتحديد المشكلات وحلها في تطبيقات Adobe.
تساعدك أداة Adobe Creative Cloud Diagnostics Tool في تحديد وإصلاح المشكلات الشائعة في تطبيقات Adobe مثل Premiere Pro وIllustrator وLightroom وغيرها.تتحقق الأداة من المشكلات مثل حالات التعطل وبطء الأداء ومشكلات تكوين النظام وبرامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات (GPU) غير المتوافقة.
ملاحظة:
لا تقم بتشغيل ملف Creative Cloud Diagnostics التنفيذي الموجود في مجلد Creative Cloud، حيث قد يتسبب ذلك في حدوث أخطاء غير متوقعة.
يتم تشغيل الأداة تلقائياً بعد إرسال تقرير التعطل.اتبع الخطوات التالية لتشغيل الأداة:
انتظر حتى تقوم الأداة بفحص نظامك واقتراح الحلول.قد تتضمن هذه الاقتراحات ترقية التطبيق أو إعادة تعيين التفضيلات.
حدد الإصلاح المناسب من قسم الإصلاحات الموصى بها واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
في حالة عدم العثور على مشكلات بواسطة أداة التشخيص، سترى رسالة تشير إلى أنه لم يتم اكتشاف أي مشكلات.
بمجرد إصلاح المشكلات بنجاح، حدد Close للخروج من الأداة.
