يتعطل تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي عند التشغيل

تاريخ آخر تحديث 17 أكتوبر 2025

تعرف على ما يجب فعله عندما يتعطل تطبيق Creative Cloud فور تشغيله.

عند تشغيل تطبيق Creative Cloud، يظهر في شريط المهام‏ (Windows) وDock‏ (macOS) ثم يغلق دون أي رسالة خطأ.لحل هذه المشكلة، اتبع الحلول التالية بالترتيب الموضح.

الأذونات المطلوبة مفقودة

إذا لم تمنح الأذونات الضرورية لمجلد Adobe على جهاز الكمبيوتر، فقد يتعطل تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي‬ عند التشغيل.لحل هذه المشكلة، اتبع هذه الخطوات لنظام التشغيل الخاص بك:

ملفات تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي‬ تالفة

إذا تعطل تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي‬ مباشرة بعد التشغيل، فقد تكون لديك ملفات تثبيت تالفة أو معطوبة.لحل هذه المشكلة:

مشكلات النظام تتسبب في تعطل تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي‬

قد تتسبب مشكلة أساسية في نظامك في تعطل تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي‬.لحل هذه المشكلة:

أعد تشغيل نظامك في الوضع الآمن.

ملاحظة:

تعرف على كيفية إعادة تشغيل نظامك في الوضع الآمن على Windows وmacOS.

إذا كان التطبيق يعمل في الوضع الآمن، فأعد تشغيل نظامك في الوضع العادي.