افتح تطبيقك لمعرفة ما إذا كنت قد تلقيت إشعارًا بانقطاع الخدمة.
تاريخ آخر تحديث
31 مارس 2026
تعرف على كيفية حل مشكلات الاتصال باستخدام خدمات Adobe Creative Cloud.
قد تتسبب انقطاعات الخدمة بشكل مؤقت في حدوث انقطاعات في خدمات Creative Cloud. قد تكون تعاني من مشكلة في حالة حدوث ما يلي:
- لا يمكنك حفظ المستندات في السحابة.
- Adobe Fonts غير متاحة.
- إعداداتك لا تتم مزامنتها عبر الأجهزة.
حدوث انقطاع مؤقت لخادم Adobe
قم بزيارة صفحة Adobe Status للتحقق مما إذا كان هناك أي انقطاعات معروفة.
إذا تم تأكيد انقطاع الخدمة، حدد اشتراك بجانب الحدث لتلقي التحديثات عبر البريد الإلكتروني.
وبمجرد استعادة الخدمات، ستشاهد إشعارًا باسترداد الخدمة في تطبيقك.
سجّل الخروج من تطبيق Creative Cloud ثم سجّل الدخول مرة أخرى.
ملاحظة:
يمكنك تنزيل التطبيقات أثناء انقطاع الخدمة. ومع ذلك، قد تحتاج إلى الانتظار حتى تتم استعادة الخدمات لفتحها للمرة الأولى.
استكشاف Adobe Creative Cloud
قم بتحديث التطبيقات أو ترقيتها أو العثور على تطبيقات جديدة.
