تنزيل أداة إلغاء التثبيت لإصدارك من Windows:
- دليل مستخدم Creative Cloud
- مقدمة عن Creative Cloud
- تنزيل التطبيقات وتثبيتها وإعدادها وتحديثها
- إدارة حسابك
- الخدمات الإبداعية
- التعاون وخدمات التخزين
- معلومات عن المستندات السحابية
- الأسئلة المتداولة عن المستندات السحابية
- إنشاء الملفات أو تحويلها إلى مستندات سحابية
- إعداد المستندات السحابية لاستخدامها في وضع عدم الاتصال
- العودة إلى إصدار سابق من مستند سحابي
- مشاركة عملك للتعليق
- لماذا لا يمكنني رؤية مستنداتي السحابية في وضع عدم الاتصال؟
- Creative Cloud Libraries
- التعاون على Creative Cloud Libraries والمجلدات
- الأسئلة المتداولة عن التعاون
- مزامنة ملفاتك باستخدام التخزين السحابي
- العثور على مقدار التخزين السحابي لديك
- تعيين خيارات المزامنة
- إيقاف Creative Cloud Synced Files
- تنزيل الملفات التي تمت مزامنتها والمحتوى
- المشاريع
- تنظيم المكتبات
- تطبيقات Creative Cloud للجوال
- Enterprise وفرق العمل
- Adobe Content Authenticity
لا تنصح شركة Adobe بإلغاء تثبيت تطبيق Adobe Creative Cloud لسطح المكتب. وبالرغم من هذا، فقد يُطلب منك القيام بذلك في حالات معينة، على سبيل المثال عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو إذا كانت هناك مشكلة في برنامج التثبيت.
اعتبارًا من 11 ديسمبر 2023، لن يحق للمستخدمين والمؤسسات الجديدة الحصول على ملفات Creative Cloud المتزامنة. اعتبارًا من 1 فبراير 2024، سيتم إيقاف ملفات Creative Cloud المتزامنة للحسابات الشخصية التي كانت موجودة قبل 11 ديسمبر 2023 (تعرف على المزيد هنا). بدءًا من 1 أكتوبر 2024، سيتم إيقاف ملفات Creative Cloud المتزامنة لحسابات الأعمال المرتبطة بالمؤسسات التي كانت موجودة قبل 11 ديسمبر 2023 (تعرف على المزيد هنا).
قبل إلغاء التثبيت
إلغاء تثبيت تطبيقات Creative Cloud
تأكد من إلغاء تثبيت جميع تطبيقات Creative Cloud من جهازك. لا يمكن إلغاء تثبيت تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب إلا إذا كانت جميع تطبيقات Creative Cloud (مثل Photoshop، وIllustrator، وPremiere Pro) قد تم إلغاء تثبيتها بالفعل. تعرف على كيفية إلغاء تثبيت تطبيقات Creative Cloud أو إزالتها.
التحقق من مزامنة ملفاتك
تأكد من مزامنة جميع ملفاتك مع حساب Creative Cloud قبل تشغيل برنامج إلغاء التثبيت. سيتم فقدان الملفات التي لم تتم مزامنتها مع حساب Creative Cloud. يمكنك للتحقق من حالة المزامنة للملفات في مجلد Creative Cloud Files. وعند ظهور خطأ في المزامنة، تعرف على طريقة إصلاح مشكلات مزامنة الملفات في تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب.
(المستخدمون من المؤسسات) تعرف على ما إذا كان لديك امتيازات المسؤول لإلغاء التثبيت
إذا كنت من مستخدمي المؤسسات، فقد لا يكون لديك امتيازات المسؤول لإلغاء تثبيت التطبيق لديك. وفي تلك الحالة، يمكنك التواصل مع المسؤول الخاص بك.
طريقة إلغاء تثبيت تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب وإعادة تثبيته
-
استخرج محتويات الملف المضغوط.
-
انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف Creative Cloud Uninstaller.app.
ملاحظة:قد يُطلب منك السماح لأداة إلغاء التثبيت بالمتابعة.
-
إذا تابعت إلغاء تثبيت التطبيق، فحدد Close عند التأكيد.
-
استخرج محتويات الملف المضغوط.
-
انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف Creative Cloud Uninstaller.dmg.
-
بناءً على إعدادات الأمان الخاصة بك، قد تتلقى تحذيرًا لفتح برنامج إلغاء التثبيت من ملف DMG المُثبت. حدد فتح للمتابعة.
-
إذا تابعت إلغاء تثبيت التطبيق، فحدد Close عند التأكيد.
إلغاء التثبيت تلقائيًا من SCCM (مسؤولو المؤسسة فقط)
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
- هل تواجه مشكلات في تسجيل الدخول؟ تعرف على طريقة حل مشكلات تسجيل الدخول إلى حساب Adobe.
- هل تحصل على الخطأ "Adobe Creative Cloud، المطلوب لحل المشكلة، مفقود أو تالف"؟ تعرّف على كيفية إصلاح هذا الخطأ.
- هل تتلقى رسالة خطأ أثناء التنزيل أو التثبيت؟ تعرف على كيفية إصلاح تلك الأخطاء.
- هل تظهر خطوط Adobe غير نشطة بعد إعادة التثبيت؟ تعرف على كيفية إعادة تنشيط الخطوط لديك.
- هل تريد إزالة برامج Adobe القديمة أو إزالة ملفات التثبيت التالفة؟ تعرف على كيفية استخدام أداة Creative Cloud Cleaner لإصلاح تلك المشكلات.