Aktualisiere die Seite des Firefly-Video-Editors.
Zuletzt aktualisiert am
19. Mai 2026
Probiere diese Lösungen aus, wenn du keine Videos im Firefly Video-Editor generieren kannst.
Probleme bei der Video-Generierung im Firefly Video-Editor entstehen normalerweise durch unvollständige Einstellungen, Konto-Beschränkungen, unzureichende Credits oder vorübergehende Service-Unterbrechungen.
Du könntest eines oder mehrere der folgenden Probleme erleben:
- Generieren-Button ist deaktiviert
- Das Auswählen von Generieren bewirkt nichts
- Generierte Videos werden nicht angezeigt
- Fehler wie unzureichende Credits
- Referenz-Dateien können nicht hochgeladen werden
Es fehlen erforderliche Angaben oder dein Konto hat keinen Zugriff auf die Firefly-Videofunktionen
Wenn der Generieren-Button als deaktiviert angezeigt wird:
- Gib einen Prompttext ein, falls das ausgewählte Modell dies erfordert.
- Gehe zur Firefly-Startseite und prüfe auf kontobezogene Fehler.
- Wenn du Teil einer Organisation bist, wende dich bitte an deinen Administrator, um zu überprüfen, ob der Zugriff auf Firefly aktiviert ist.
- Überprüfe, dass der Zugriff auf Drittanbieter-Modelle für dein Konto nicht eingeschränkt ist.
Vorübergehende Service-Unterbrechung oder Seitenstatus-Problem verhindert den Start der Generierung
Wenn das Auswählen von Generieren nichts bewirkt, d. h. es ändert sich nicht zu einem Fortschrittsindikator, der eine Weile auf dem Bildschirm bestehen bleibt.Folge diesen Schritten:
Beginne auf der Seite Video generierenmit dem Generieren.
Öffne das Bedienfeld Generierungsverlauf und aktualisiere es, um nach abgeschlossenen Ausgaben zu suchen.
Prüfe die Seite Adobe Status auf Meldungen zum Firefly-Service.
Generierte Videos werden aufgrund von Filtern oder einer verzögerten Synchronisierung ausgeblendet
Falls die erwarteten generierten Medien nicht im Fenster „Generierungsverlauf“ angezeigt werden, versuche Folgendes:
Öffne das Bedienfeld Generierungsverlauf.
Stelle den Filter auf Alle oder Videoein.
Stelle sicher, dass Favoriten nicht ausgewählt ist.
Setze die Sortierung auf Neueste zuerst und scrolle nach oben.
Wenn ein Miniaturbild mit dem Text „Noch in Arbeit…“ oder „Wird generiert…“ nach mehreren Sekunden noch immer im Bedienfeld Generierungsverlauf angezeigt wird, aktualisiere die Seite.
Überprüfe die Generierungsprotokoll-Seite, um zu bestätigen, dass das Video vorhanden ist.
Kehre zum Editor zurück und aktualisiere, um die Ergebnisse zu synchronisieren.
Dein Konto verfügt nicht über genügend Generative Credits
Wenn auf dem Bildschirm die Fehlermeldung „Nicht genügend Credits…“ erscheint, gehe wie folgt vor:
Wähle deinen Profil-Avatar aus.
Öffne den Bereich Generative KI, um verfügbare Credits anzuzeigen.
Überprüfe deine aktuellen Generierungseinstellungen, um die Credit-Nutzung zu verstehen.
Wähle Credits kaufen, um weitere Credits zu erwerben oder dein Abo zu erweitern.
Referenzbild oder Video erfüllt nicht die unterstützten Anforderungen
Überprüfe die beim Hochladen angezeigte Fehlermeldung, passe die Datei an die Anforderungen an und lade sie erneut hoch.
- Für Bilder: Achte auf ein unterstütztes Dateiformat und die richtigen Größen.
- Für Videos: Überprüfe Format, Auflösung, Dauer und Framerate.
Partnermodell-spezifische oder andere ungewisse Probleme
- Versuche die Generierung mit einem anderen Modell.
- Überprüfe die Seite Adobe Statusauf Service-Probleme.
- Falls das Problem weiterhin besteht, überprüfe andere Fehlerbehebungsressourcen.
Verwandeln von Text mit Adobe Firefly in Kunstwerke
Erstelle mit generativer KI wunderschöne Bilder und Videoclips aus Text-Prompts.
