Excluir dados do usuário do Analyzer no Acrobat

Última atualização em 21 de out de 2026

Apagar permanentemente um usuário e todos os dados que possui do Analyzer.

Apagar dados do usuário remove as coleções, arquivos, atributos e valores extraídos de propriedade do usuário, incluindo ativos compartilhados com outros usuários. A ação não pode ser desfeita; preserve todos os dados necessários antes de iniciar a exclusão.

Antes de começar

  • Você deve ser um Administrador do sistema ou Administrador de privacidade.
  • Você pode excluir dados de até 10 usuários por vez.
  • O Analyzer não fornece uma visualização que lista todos os ativos de propriedade de um usuário antes da exclusão.
  • Revise e preserve todos os dados de propriedade do usuário que outros usuários ou processos de negócios ainda precisam.
Alerta

Apagar dados do usuário remove permanentemente todas as coleções, arquivos, atributos e valores extraídos de propriedade dos usuários selecionados, incluindo ativos compartilhados com outros usuários.

Preservar dados de propriedade do usuário

Compartilhar um ativo dá acesso a outro usuário, mas não transfere a propriedade. O Analyzer não fornece um processo de transferência de propriedade para coleções, atributos ou arquivos.

Para preservar dados antes de apagar um usuário:

Compartilhe coleções necessárias com um administrador ou outro usuário que precisa de acesso contínuo.

Baixar arquivos necessários e dados extraídos

Faça upload novamente dos arquivos em outra conta de usuário quando a propriedade contínua for necessária.

Se você pular esta etapa, o Analyzer apaga permanentemente os dados de propriedade do usuário.

Excluir dados do usuário

Vá para Configurações > Gerenciamento de usuários > Usuários.

Selecione de um a 10 usuários cujos dados você deseja apagar.

Selecione Excluir informações do usuário.

Se você selecionar mais de 10 usuários, a ação fica indisponível. Reduza a seleção para continuar.

Tabela de Gerenciamento de Usuários com mais de 10 usuários selecionados e a ação Excluir informações do usuário desabilitada.
O Analyzer limita cada solicitação de exclusão a 10 usuários para manter a operação dentro do tamanho de lote suportado.

Revise o diálogo de confirmação e verifique os usuários selecionados.

Confirme que você entende que todos os dados de propriedade desses usuários serão permanentemente apagados.

Caixa de diálogo de confirmação listando usuários selecionados e aviso de que todos os dados de propriedade dos usuários serão excluídos permanentemente.
A etapa de confirmação oferece a oportunidade final de verificar os usuários afetados antes do início da exclusão irreversível.

Selecione Confirmar.

O Analyzer inicia a exclusão de forma assíncrona. O tempo de processamento depende da quantidade de dados de propriedade dos usuários selecionados.

Comportamento de exclusão

  • Os ativos permanecem de propriedade do usuário que os criou, mesmo quando compartilhados.
  • Excluir um usuário remove todos os ativos de propriedade dele, incluindo ativos compartilhados com outras pessoas.
  • Outros usuários podem perder acesso a coleções compartilhadas, arquivos, atributos e valores extraídos de propriedade do usuário excluído.
  • Não há lixeira, ação de desfazer ou opção de transferência de propriedade após o início da exclusão.
  • Alguns registros em nível de sistema podem permanecer para fins de auditoria, operacionais ou críticos para o negócio.
  • A exclusão de dados do usuário está disponível apenas no aplicativo web. A exclusão por API não é compatível.
  • O processo de exclusão funciona da mesma forma em todas as regiões compatíveis.