Se você cancelar mais de 14 dias após a compra inicial, seu pagamento não será reembolsável e poderá estar sujeito a uma taxa de cancelamento.
Saiba mais sobre nossos termos de assinatura e políticas de reembolso.
Sua versão de avaliação começa assim que você faz a inscrição para a versão de avaliação e baixa seu primeiro aplicativo da Creative Cloud. No final do período de avaliação, sua assinatura será iniciada e a taxa informada no dia da assinatura será cobrada automaticamente no método de pagamento cadastrado, a menos que você faça o cancelamento antes do final do período de avaliação.
O período de associação é iniciado assim que o pagamento é processado.
Sua associação é renovada automaticamente no final do período da associação.
Sim, o preço permanece fixo durante o período de associação. Os preços podem mudar, mas apenas na renovação, e nós sempre informaremos você com antecedência.
Para saber mais, consulte Termos de assinatura e cancelamento.
O reembolso depende do momento do cancelamento e do tipo de associação que você adquiriu. Para a maioria dos planos, você recebe um reembolso total se cancelar dentro de 14 dias após a compra inicial.
Se você decidir cancelar sua associação paga, não terá mais acesso aos aplicativos da Creative Cloud nem à maioria dos serviços incluídos na sua associação à Creative Cloud paga, e sua conta será convertida em uma associação gratuita à Creative Cloud.
A associação gratuita à Creative Cloud também permite que você continue acessando seus arquivos na pasta Creative Cloud no computador e pelo site da Creative Cloud, sujeito ao limite de 2 GB de armazenamento. Se você exceder o limite de armazenamento da sua assinatura grátis da Creative Cloud, terá 30 dias para mover os arquivos excedentes. Não será possível armazenar arquivos adicionais até que você reduza seu armazenamento utilizado.
Com uma associação gratuita, você pode fazer logon no aplicativo de desktop da Creative Cloud com a mesma Adobe ID e senha e acessar todos os recursos listados em O que eu recebo com uma associação gratuita à Creative Cloud?
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