Obtenha respostas para perguntas frequentes quando receber uma notificação indicando que seu plano da Adobe não está alinhado com seu país principal de uso.
Seu país principal de uso não coincide com o país associado à sua compra. Os preços da Adobe e quaisquer atualizações feitas são baseados no país onde o plano é comprado e usado principalmente. Para resolver este problema, você precisa entrar em contato com o Suporte da Adobe para atualizar seu plano e alinhá-lo com seu país principal de uso.
Não. As assinaturas e licenças da Adobe são específicas por região geográfica. Portanto, seu país de compra deve estar alinhado com seu país principal de uso.
Se você comprar uma assinatura ou licença da Adobe, não deve instalar ou implantar o software fora do país onde o comprou, a menos que seja permitido de outra forma sob um programa de licenciamento por volume que tenha firmado conosco.
Você pode continuar usando seu plano da Adobe durante viagens, sujeito à disponibilidade. Se permanecer em outro país por um período prolongado, entre em contato com o Suporte da Adobe para atualizar seu país principal de uso.
Embora nossas páginas da Web possam ser acessadas de qualquer lugar do mundo, alguns serviços e softwares podem não estar disponíveis em todos os países. O acesso a determinados serviços ou softwares pode ser restrito em algumas regiões e pode não estar disponível em todos os idiomas.
Recomendamos que você revise os termos específicos do produto e verifique se os serviços e softwares da Adobe estão disponíveis em sua localização. Para obter assistência com a disponibilidade de planos, entre em contato com o Suporte da Adobe.
Se você tiver uma assinatura ativa, poderá alterar a região para a qual se mudou na página Visão geral da conta da Adobe (canto inferior esquerdo).
Depois de alterar sua região, você poderá entrar em contato com o Suporte da Adobe para alterar o país associado à sua conta da Adobe.
Saiba mais sobre como alterar o país associado à sua conta da Adobe quando você se mudar para outro país.
Para atualizar seu plano e alinhá-lo com seu país principal de uso, entre em contato com o Suporte da Adobe para obter assistência.
