Alterar o e-mail principal da sua conta da Adobe

Última atualização em 31 de mar de 2026

Saiba como atualizar o endereço de email principal da sua conta Adobe de pessoa.

Seu endereço de e-mail principal é sua Adobe ID e é usado para fazer logon e para comunicações relacionadas à conta.Mantê-lo atualizado ajuda a garantir que você continue recebendo notificações importantes.

Observação:

Se você faz parte de uma conta Adobe Teams ou Enterprise, entre em contato com seu administrador da Adobe para alterar o endereço de e-mail principal.

Alterar o e-mail principal para um novo endereço de e-mail

Entre com a sua conta da Adobe.

Acesse a seção Informações e acesso da conta e selecione Alterar ao lado de E-mail principal (Adobe ID).

A guia Conta e segurança, em que o botão Alterar de E-mail principal (Adobe ID) está destacado em Informações e acesso da conta.
Você pode usar um endereço de email como email principal apenas se ele ainda não estiver associado a outra conta Adobe.

Insira seu novo endereço de email e selecione Alterar.

A caixa de diálogo Confirmar seu endereço de email com um campo para inserir o código de verificação e o botão Verificar destacado.
Insira um endereço de email que você possa acessar.

Insira o código de verificação que você recebeu em seu email e selecione Verificar.

A caixa de diálogo Confirmar seu endereço de email com um campo para inserir o código de verificação e o botão Verificar destacado.
Insira o código em até 10 minutos.Se você não recebeu um código no seu endereço de email, selecione Tentar novamente.

Você verá uma notificação de sucesso e receberá um e-mail de confirmação assim que seu endereço de e-mail principal for atualizado.

Alterar o e-mail principal para um endereço de e-mail usado em outra conta da Adobe

Você pode ver a mensagem "Não foi possível salvar as alterações da conta" se o endereço de email que você quer usar já estiver associado a outra conta Adobe.Um endereço de e-mail pode ser usado como e-mail principal de apenas uma conta da Adobe por vez.

Se o endereço de email que você quer usar já estiver associado a uma conta Adobe diferente, primeiro você deve removê-lo dessa conta antes de usá-lo como endereço de email principal em outra conta.

Faça logon na conta da Adobe que está usando o endereço de e-mail no momento.

Acesse a seção Informações e acesso da conta e selecione Alterar ao lado de E-mail principal (Adobe ID).

Altere o endereço de e-mail principal para um endereço de e-mail diferente que pertença a você e conclua o processo de verificação.

Depois que o endereço de email principal for atualizado, faça logoff da conta.

Faça logon na conta Adobe onde você quer usar o endereço de email.

Acesse a seção Informações e acesso da conta e selecione Alterar ao lado de E-mail principal (Adobe ID).

Insira o endereço de email que você quer usar e selecione Alterar.

Insira o código de verificação enviado a você e selecione Verificar.

Assim que a verificação for concluída, o endereço de e-mail será definido como e-mail principal da conta da Adobe que você selecionou.