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Última atualização em
8 de abr de 2026
Saiba como visualizar os casos de suporte da Adobe que você abriu na sua conta Adobe, incluindo casos anteriores ou fechados.
Acompanhe e gerencie seus casos do Adobe Customer Care diretamente na sua conta da Adobe.Você pode visualizar seu histórico de suporte, responder a casos abertos e carregar arquivos adicionais, tudo em um só lugar.Isso se aplica a contas individuais, de equipe e corporativas.
Na página Histórico de suporte, exiba os casos listados em Casos de suporte.
Se você quiser ver seus casos fechados, selecione Fechados.Você também pode visualizar todos os casos, incluindo casos abertos e fechados, selecionando Todos.
Observação:
Você pode apenas exibir casos fechados. Não é possível modificar ou reabrir um caso fechado.
