某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
Vous pouvez installer vos applications Creative Cloud sur plusieurs ordinateurs. En savoir plus.
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Vous recherchez l’application pour postes de travail Creative Cloud ? Elle s’installe automatiquement avec votre première application. Si vous préférez, vous pouvez la télécharger directement.
La plupart des erreurs sont associées à un code. Pour connaître les instructions applicables à votre code d’erreur, reportez-vous à la section Correction des erreurs lors de l’installation d’applications Creative Cloud.
Pour savoir comment résoudre les erreurs de connectivité, reportez-vous à la section Résolution des problèmes de connectivité courants.
Pour connaître les instructions spécifiques à macOS Catalina, reportez-vous à la section Blocage de l’installation de l’application de bureau Creative Cloud | macOS Catalina (10.15).
Pour les autres systèmes d’exploitation, reportez-vous à la section L’installation d’une application Creative Cloud se bloque.
Déconnectez-vous et reconnectez-vous à l’application pour postes de travail Creative Cloud. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Les applications Creative Cloud achetées apparaissent en tant que versions d’essai.
La désactivation déconnecte vos applications d’un ordinateur et vous permet de les utiliser sur un autre. Vous pouvez déconnecter (ou désactiver) vos applications depuis la page de votre compte Adobe.
Si un message d’erreur « Limite d’activation atteinte » ou « Échec de connexion » s’affiche, consultez la section Erreur « Limite d’activation atteinte » ou « Échec de connexion » dans Creative Cloud.
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