Aide pour le téléchargement et l’installation

L'erreur 108 provoque l'échec de l'installation.

Dernière mise à jour le 15 déc. 2025

Découvrez comment résoudre le code d'erreur 108 « Une autre instance du programme d'installation est en cours d'exécution » lors de l'installation de l'application.

L'erreur 108 se produit lorsqu'un autre processus d'installation Adobe est déjà en cours d'exécution en arrière-plan, provoquant un conflit qui empêche de nouvelles installations.Suivez les étapes pour fermer les processus en arrière-plan pour votre système d’exploitation.

Un autre processus d'installation Adobe est peut-être déjà en cours d'exécution.

Appuyez sur Ctrl+Maj+Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

Sélectionnez l’onglet Détails.

Une copie d'écran du Gestionnaire des tâches Windows dans l'onglet Détails, montrant une liste des processus en cours d'exécution. — Le Gestionnaire des tâches affiche l'onglet Détails avec les processus en cours d'exécution et leur utilisation des ressources.

Dans la zone de recherche, recherchez l'un des processus suivants que vous souhaitez fermer.

Setup.exe
Setup. exe pour toute application Adobe
Adobe Installer.exe
Processus du programme d'installation MSI

Cliquez avec le bouton droit sur chaque processus en conflit et sélectionnez Terminer la tâche..

Le Gestionnaire des tâches Windows, avec un menu contextuel ouvert sur un processus, met en évidence l'option « Fin de tâche ». — Vous pouvez mettre fin au processus pour résoudre l'erreur.

Après avoir fermé tous les processus, sélectionnez Réessayer pour installer ou mettre à jour à nouveau.

Si le problème persiste, redémarrez votre ordinateur et réessayez l'installation.

Appuyez sur Commande+Barre d'espace pour ouvrir la Recherche Spotlight et tapez Moniteur d'activité.

Dans le Moniteur d'activité, sélectionnez Afficher > Tous les processus dans la barre de menu.

Fenêtre du Finder de macOS avec l’option de menu Présentation en surbrillance, affichant les mesures de performance, y compris l’utilisation du processeur, de la mémoire, du disque et du réseau. — Sélectionnez tous les processus pour voir tous les processus en cours d’exécution sur votre machine.

Dans la zone de recherche, recherchez l'un des processus suivants que vous souhaitez fermer.

Setup.exe
Setup. exe pour toute application Adobe
Programme d’installation Adobe

Cliquez deux fois sur le processus en conflit dans la liste.

Moniteur d'activité de macOS affichant tous les processus associés. — Recherchez le nom du processus dans le Moniteur d'activité pour localiser et fermer une tâche spécifique.

Sélectionnez Quitter. Si vous recevez une invitation, sélectionnez Forcer à quitter.

Moniteur d'activité de macOS montrant les détails du processus Microsoft Word avec le bouton Quitter mis en évidence. — Sélectionnez le processus conflictuel et choisissez Quitter.

Répétez l’opération pour tout autre processus en conflit.

Cliquez sur Réessayer pour installer ou mettre à jour à nouveau.

Si le problème persiste, redémarrez votre ordinateur et réessayez l'installation.

Préc.

L'erreur 107 provoque l'échec du téléchargement

Suiv.

L'erreur 109 provoque l'échec de l'installation.

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