Supprimez les fichiers et dossiers inutiles, désinstallez les applications non utilisées ou déplacez les fichiers volumineux vers un disque externe ou un espace de stockage dans le cloud.
Dernière mise à jour le
16 févr. 2026
Découvrez comment résoudre le code d'erreur 202 « Échec de l'installation » lors de l'installation d'une appli Adobe.
Le code d’erreur 202 signale un échec d’installation dû à une insuffisance au niveau de l’espace sur le disque de votre lecteur interne. Dans certains cas, les restrictions de pare-feu ou les problèmes avec l'application de bureau Creative Cloud peuvent causer cette erreur.
Essayez les solutions proposées dans l’ordre indiqué pour résoudre cette erreur.
Le disque interne n'a pas suffisamment d'espace disque
Les applis Adobe nécessitent un espace libre suffisant sur votre disque interne pour s'installer correctement.
Une fois que vous avez libéré suffisamment d'espace, installez à nouveau l'appli.
Le pare-feu bloque l'installation
Un pare-feu logiciel peut interférer avec le processus d'installation en limitant l'accès aux emplacements d'installation nécessaires.
Désactivez temporairement le logiciel pare-feu. Consultez la documentation de votre logiciel de pare-feu pour obtenir des instructions.
Installez de nouveau l’application via l'application de bureau Creative Cloud.
Remarque :
Une fois l’installation terminée, n’oubliez pas de réactiver le pare-feu sur votre appareil.
L'application de bureau Creative Cloud ne fonctionne pas correctement
Une application de bureau Creative Cloud corrompue ou obsolète peut empêcher une installation réussie.
Désinstallez l’application de bureau Creative Cloud.
Téléchargez-la et réinstallez-la à l'aide de l'installateur direct.
Une fois l’application de bureau Creative Cloud installée, essayez à nouveau d’installer votre application.
