L'erreur 192 provoque l'échec de l'installation

Dernière mise à jour le 19 oct. 2026

Découvrez comment corriger l'erreur 192 lorsque l'installation d'une application Adobe échoue car une version plus récente est déjà installée sur votre appareil.

Une version plus récente est déjà installée sur votre système.

Désinstallez la version existante sur votre système, puis réinstallez l’application.

Sélectionnez l’icône Creative Cloud dans la barre des tâches Windows ou la barre de menus macOS pour ouvrir l’application Bureau Creative Cloud.

Dans la barre latérale gauche, sélectionnez Applications, puis choisissez Vos applications. 

Sélectionner Vos applications pour afficher toutes les applications installées sur votre machine
La vue Vos applications affiche uniquement les applications Adobe actuellement installées sur l'appareil, facilitant ainsi la gestion des actions spécifiques aux applications.

Sélectionnez l’icône Autres actions pour ouvrir le menu contextuel.

L’onglet Toutes les applications affichant toutes les applications Creative Cloud avec le bouton à trois points pour chaque application.
Le menu Autres actions offre un accès rapide aux options de gestion des applications, notamment la désinstallation de l'application et la consultation de détails supplémentaires sur celle-ci.

Sélectionnez Désinstaller dans le menu contextuel.

Le menu contextuel d’une application Creative Cloud comprend des options d’ouverture dans le navigateur et de désinstallation.
La désinstallation de la version existante supprime les conflits de version et permet à Creative Cloud d'installer la version d'application sélectionnée.

Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez l'une des options suivantes selon votre préférence :

  • Conserver : conserve les notifications d’application, les alertes, les paramètres d’interface, les plugins et autres préférences
  • Supprimer : supprime les notifications d’application, les alertes, les paramètres d’interface, les plug-ins et autres préférences
  • Annuler : annule la désinstallation
La fenêtre des préférences demande si vous souhaitez conserver ou supprimer les notifications, alertes, plugins et autres préférences. Vous pouvez également annuler le processus de désinstallation.
Sélectionnez Conserver pour préserver les paramètres personnalisés et les plug-ins, contribuant ainsi à maintenir la configuration existante de votre application après la réinstallation.

Réinstallez l’application. 

Si nécessaire, vous pouvez installer une version antérieure de l’application à l’aide de l’application de bureau Creative Cloud.