L'erreur 182 provoque l'échec de l'installation

Dernière mise à jour le 27 mai 2026

Découvrez comment résoudre le code d’erreur 182 « Le package créé ne contient pas le package à installer » lors de l'installation d'une application Adobe sur Windows.

Le code d'erreur 182 se produit lorsque le programme d'installation ne peut pas trouver les fichiers de package nécessaires.Cela se produit généralement lorsque le package n'a pas été correctement créé, que le package a expiré ou que des fichiers ont été perdus ou corrompus pendant le téléchargement ou le transfert.

Le programme d'installation ne peut pas trouver les fichiers de package requis

Suivez ces étapes pour résoudre cette erreur :

Connectez-vous à Admin Console.

Vérifiez l’état du package :

  • Si le package est encore valide, téléchargez-le à nouveau.
  • Si le package a expiré, recréez le package et téléchargez la version plus récente.

Extrayez le fichier ZIP avant l'installation.

Exécutez le programme d'installation du package extrait.

Suivez les instructions à l’écran pour installer le produit.

Remarque :

Pour les utilisateurs individuels, nous recommandons d'installer Creative Cloud à l'aide de l'application de bureau Creative Cloud, soit à partir de la page d'accueil Adobe, soit directement dans l'application.