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Découvrez les problèmes connus et les limitations de la dernière version d’Illustrator.
Problèmes de plantage
Illustrator plante sur la version bêta de macOS 14 (Sonoma) ?
Nous avons enregistré un bug auprès d’Apple pour résoudre ce problème et vous garantir une expérience plus fluide sur Illustrator avec les futures versions bêta de macOS 14. Veillez à mettre à jour votre système macOS chaque fois qu’une nouvelle version bêta de macOS 14 est disponible.
Illustrator plante sur macOS Ventura (13.0, 13.1, 13.2).
Illustrator peut planter en raison d’un module dyld défectueux dans macOS 13.0, 13.1 et 13.2. Mettez à niveau vers macOS Ventura 13.3 pour résoudre le problème.
Illustrator plante sur Windows.
Si vous utilisez le logiciel antivirus Trend Micro, mettez-le à jour vers la version 17.0 ou supérieure. Si le problème persiste, ajoutez Illustrator aux listes des exceptions dans les paramètres de Trend Micro.
Pour plus d’informations sur les problèmes courants de plantage d’Illustrator et leurs solutions potentielles, consultez l’article Résolution de problèmes de plantage d’Illustrator.
[Windows] Si vous ne parvenez pas à utiliser la fonctionnalité Retype dans des langues autres que l’anglais, vous devez installer un logiciel d’OCR anglais sur votre appareil :
-
-
Sélectionnez Heure et langue, puis Langue et région.
-
Dans la section Langues préférées, cliquez sur Ajouter une langue.
-
Sélectionnez Anglais (États-Unis), puis cliquez sur Suivant.
-
Cochez toutes les cases sauf Définir comme ma langue d’affichage de Windows, puis cliquez sur Installer.
Problème : Lorsque vous ouvrez Illustrator 28.1 pour la première fois et sélectionnez l’outil Cote dans la barre d’outils, les icônes de plug-in tiers apparaissent vides tout au long de cette session.
Solution :
-
Sélectionnez Illustrator > Quitter Illustrator (macOS) ou Fichier > Quitter (Windows).
-
Rouvrez Illustrator.
Illustrator 27.3 (version de février 2023)
Problème : si vous utilisez la méthode Zhuyin pour saisir des caractères chinois traditionnels depuis le clavier d’accessibilité sous macOS, il se peut que vous rencontriez des problèmes tels que l’affichage de caractères en double ou illisibles.
Solution:
-
Sélectionnez le menu Pomme > Réglages système > Clavier.
-
Sélectionnez l’onglet Méthodes de saisie.
-
Sélectionnez ensuite le bouton + pour ouvrir la liste des langues.
-
Choisissez Chinois traditionnel, puis ajoutez une autre méthode de saisie que la méthode Zhuyin.
Illustrator 26.0 (version d’octobre 2021)
Problème : impossible de lancer Adobe Illustrator 26.0.
Solution de rechange : si vous utilisez le logiciel Trend Micro Antivirus, mettez-le à jour à la version 17.0 ou supérieure. Si le problème persiste, ajoutez Illustrator à la liste des exceptions dans les paramètres de l’application.
Certaines des limitations lors de l’utilisation des effets 3D :
L’aperçu en temps réel nécessite un processeur GPU
Le moteur de rendu par défaut, également appelé aperçu en temps réel, nécessite un processeur GPU pour fonctionner en temps réel.
- Empilement d’effets 3D
L’empilement de plusieurs instances d’effets 3D sur un objet n’est pas pris en charge. Si vous tentez d’ajouter un effet 3D à un objet auquel un effet 3D est déjà appliqué, vous obtiendrez un message d’erreur.
Exporter en OBJ
Vous pouvez exporter l’effet 3D en tant que modèle 3D au format de fichier OBJ. Le fichier OBJ ne comprend pas les matières et ne comprend que la forme de l’objet.
- Dessin en temps réel
Activez la préférence de dessin en temps réel pour travailler de manière optimale avec les effets 3D.
[Windows uniquement] Illustrator 25.2 (version février 2021)
Essayez ces solutions si Illustrator version 25.2 plante :
Problèmes |
Solutions possibles |
Si le logiciel antivirus Kaspersky est installé sur votre ordinateur |
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Si votre ordinateur est connecté à Internet |
|
Si le problème persiste |
Pour plus d’informations sur les problèmes courants de plantage d’Illustrator et leurs solutions potentielles, consultez l’article Résolution de problèmes de plantage d’Illustrator. |
Erreurs de création ou d’enregistrement de documents en ligne Illustrator
Vous pouvez rencontrer les erreurs ou problèmes suivants lors de la création ou de l’enregistrement de vos documents en ligne Illustrator :
Problèmes |
Solutions possibles |
|
Autres erreurs dans des documents en ligne Illustrator
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