Scarica l'utility Patch CS3Installer.
Ultimo aggiornamento il
12 dic 2012
Problema
Quando reinstalli un'applicazione Adobe Creative Suite 3, ricevi il messaggio di errore "Inserire Adobe [applicazione] CS4 per continuare l'installazione."
Soluzioni
Soluzione 1: Esegui la patch CS3Installer allegata, reinstalla CS3 e quando richiesto cerca l'unità DVD o il desktop dove si trova il supporto di installazione CS3.
Su Windows:
Decomprimi l'utility Patch CS3Installer.
Fai doppio clic sulla cartella CS3Installer_Patch_Win per aprire la directory.
Fai clic con il pulsante destro su CS3installer patch.exe e seleziona «Esegui come amministratore».
Nota: Quando l'opzione «Esegui come amministratore» non è disponibile, fai doppio clic sul file «CS3installer patch.exe».
Nota: Quando l'opzione «Esegui come amministratore» non è disponibile, fai doppio clic sul file «CS3installer patch.exe».
Su Mac OS:
Scarica l'utility Patch CS3Installer.
Decomprimi l'utility Patch CS3Installer.
Fai doppio clic sulla cartella CS3Installer_Patch_Mac per aprire la directory.
Nota: Assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore.
Nota: Assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore.
Fai doppio clic sul file "CS3installer patch."
Ora reinstalla l'applicazione CS3. Su Mac OS, vai alla cartella [username]/Applications/Utilities/Adobe Installers e fai doppio clic sull'applicazione che desideri reinstallare. Su Mac OS X, non puoi utilizzare il DVD CS3 o il download elettronico di CS3 per reinstallare. L'esecuzione della patch CS3Install risolve il problema solo se reinstalli l'applicazione dalla cartella Adobe Installers.
Su entrambe le piattaforme, ricevi il seguente prompt durante l'installazione CS3:
"Per fornire un nuovo percorso di origine installazione, fai clic su Colloca."
Seleziona Rilocalizza e sfoglia fino alla posizione in cui si trova l'origine di installazione CS3.Questa posizione corrisponde all'unità DVD o, se hai scaricato il software CS3, alla posizione della cartella del download.
Soluzione 2: Disinstalla tutte le applicazioni Creative Suite 3 e Creative Suite 4 e reinstallale nell'ordine corretto, prima Creative Suite 3, poi Creative Suite 4.
(Windows): Utilizza il Pannello di controllo Installazione applicazioni per disinstallare le applicazioni Creative Suite 4 e Creative Suite 3.
(Mac OS X): Per disinstallare le applicazioni CS3, fai doppio clic sul programma di installazione del prodotto in Applications/Utilities/Adobe Installers e seleziona i prodotti che desideri disinstallare. Per disinstallare le applicazioni CS4, vai a una cartella dell'applicazione prodotto CS4 (ad esempio,. /Application/Adobe Photoshop CS4) e fai doppio clic sulla scelta rapida da tastiera "Disinstalla Adobe [prodotto] CS4".
(Mac OS X): Per disinstallare le applicazioni CS3, fai doppio clic sul programma di installazione del prodotto in Applications/Utilities/Adobe Installers e seleziona i prodotti che desideri disinstallare. Per disinstallare le applicazioni CS4, vai a una cartella dell'applicazione prodotto CS4 (ad esempio,. /Application/Adobe Photoshop CS4) e fai doppio clic sulla scelta rapida da tastiera "Disinstalla Adobe [prodotto] CS4".
Se riscontri problemi durante la disinstallazione del software, esegui lo strumento Adobe CS5 Cleaner Tool e seleziona di rimuovere le applicazioni CS4 e CS3.Vedi Risoluzione dei problemi di installazione con lo strumento CS5 Cleaner (cpsid_82947).
Installa prima tutti i prodotti Adobe CS3 che desideri utilizzare.
Installa i prodotti Adobe CS4.
Informazioni aggiuntive
Questo errore si verifica se sono presenti applicazioni CS3 e CS4 installate sul computer e si sta tentando di reinstallare un'applicazione CS3.O se stai cercando di installare un'applicazione CS3 precedentemente non presente sul computer. Può verificarsi anche se si disinstalla un'applicazione CS4 e si desidera riprendere a lavorare in CS3.La disinstallazione ha rimosso alcuni componenti condivisi e il programma di installazione CS3 non può riparare l'installazione.
Quando le applicazioni CS4 vengono installate su un computer che ha anche prodotti CS3 installati, alcuni componenti comuni vengono aggiornati a CS4. Se desideri reinstallare un'applicazione CS3, il programma di installazione CS3 rileva che i componenti condivisi sono stati aggiornati. Ti chiede quindi di inserire il media CS4 per poter accedere alla versione più recente del componente condiviso. Ricevi molti di questi prompt, anche se inserisci il media CS4.
