Errore di installazione: «Aggiornamento non applicabile» | CS5

Ultimo aggiornamento il 12 dic 2012

Problema

Quando tenti di installare un aggiornamento per un prodotto Adobe CS5, Adobe Application Manager indica «Impossibile installare alcuni aggiornamenti.»Poi, sotto il nome di uno o più aggiornamenti che stavi tentando di installare, il messaggio indica "Aggiornamento non applicabile."

Soluzioni

Soluzione 1: ignorare se l'applicazione principale non è installata.

Se stai tentando di installare un aggiornamento per un'applicazione non installata, questo messaggio è normale. Ignoralo e non installare di nuovo l'aggiornamento. Altrimenti, installa il software desiderato, poi esegui di nuovo l'aggiornamento.

Soluzione 2: assicurati di avere una versione finale di Adobe.

Se hai una build pre-release di un prodotto Adobe, si verifica questo messaggio. In questa situazione, disinstalla la versione corrente e installa da un'origine che fornisce la build finale rilasciata da Adobe.

Informazioni aggiuntive

Se nessuna di queste situazioni sembra essere il caso del tuo sistema, o se l'aggiornamento non riesce con il messaggio "Installazione non riuscita", prova a cercare nella knowledge base. La knowledge base contiene informazioni per problemi noti specifici del particolare aggiornamento che stai tentando di installare. Se non trovi corrispondenze, prova a utilizzare l'articolo della knowledge base Risolvi i problemi di installazione di CS5 con i log di installazione (cpsid_84451).