Aggiungi istruzioni personalizzate a una raccolta nella Knowledge Base in Acrobat

Ultimo aggiornamento il 29 set 2026

Controlla come l'Assistente IA risponde alle domande su una raccolta.

Le istruzioni personalizzate consentono di definire i requisiti di risposta per una raccolta specifica. L'Assistente IA applica queste istruzioni a ogni interazione di domanda e risposta che utilizza la raccolta.

Utilizza le istruzioni personalizzate per definire preferenze come struttura della risposta, terminologia, tono, Valore tonale di dettaglio o valutazioni richieste.

Aggiungi istruzioni personalizzate

Dalla pagina Home della knowledge base, selezionare il filtro Raccolte.

Seleziona i puntini di sospensione accanto al nome della raccolta per cui vuoi fornire istruzioni.

Seleziona Istruzione personalizzata dal menu a discesa.

Inserisci le istruzioni che vuoi che l'Assistente IA segua.

Seleziona Savel (Salva).

Impostazioni raccolta con il campo Istruzione personalizzata.
Aggiungi istruzioni che definiscono come l'Assistente IA deve rispondere alle domande sulla raccolta.

Scrivi istruzioni personalizzate efficaci

Utilizza istruzioni chiare e dirette che descrivano il risultato che desideri. Esempio:

  • Riassumi la risposta prima di fornire dettagli di supporto.
  • Utilizza la terminologia definita nei documenti.
  • Presenta le procedure come passaggi numerati.
  • Identifica le informazioni contrastanti tra le fonti.
  • Includi riferimenti alle fonti per le affermazioni fattuali.
  • Evita supposizioni non supportate dai documenti.

Mantieni le istruzioni concise.Requisiti lunghi o contrastanti possono rendere le risposte meno coerenti.

Aggiornare o rimuovere le istruzioni personalizzate

Torna all'impostazione Istruzioni personalizzate per modificare le istruzioni esistenti.

Per smettere di applicare le istruzioni personalizzate, rimuovi il testo e salva la modifica.

Aspetti da considerare

  • Le istruzioni personalizzate si applicano a tutte le interazioni di chat all'interno della raccolta.
  • Le istruzioni influiscono sul modo in cui l'Assistente IA presenta le risposte.Non modificano i documenti di origine.
  • Le risposte sono limitate alle informazioni disponibili dalla raccolta selezionata e alle funzionalità applicabili dell'Assistente IA.
  • Gli utenti che possono modificare la raccolta potrebbero anche essere in grado di cambiare le sue istruzioni personalizzate.
  • Le istruzioni aggiornate si applicano alle nuove interazioni e non rivedono le risposte generate in precedenza.