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Ultimo aggiornamento il
27 apr 2021
Puoi eseguire il backup del catalogo di Elements Organizer su un altro disco rigido o masterizzarlo su CD/DVD (solo Windows). Usa questo backup per evitare la perdita di file a causa di circostanze che esulano dal tuo controllo, o per spostarli su un altro computer.
Elements Organizer può convertire i cataloghi da Photoshop Album e dalle versioni precedenti di Elements Organizer così da renderli compatibili con la versione più recente di Elements Organizer.Ad esempio, puoi convertire un catalogo di Elements 6 Organizer nel formato utilizzato da Elements 8 Organizer.
Nota: Elements 9 Organizer su Mac OS non converte i cataloghi da versioni precedenti.
Sebbene la conversione di un catalogo possa aggiornare da qualsiasi versione precedente, esistono diverse limitazioni note durante l'aggiornamento tra più versioni. Ad esempio, ci sono problemi nella conversione di un catalogo da Elements 3 Organizer a Elements 9 Organizer. Per ulteriori informazioni su queste limitazioni, consulta Problemi comuni di aggiornamento del catalogo | Organizer | Elements 6 o versioni successive.
A volte il backup o la conversione del catalogo non riesce. Questo problema può avere diverse cause e di seguito sono presentate le soluzioni. Alcune di queste soluzioni includono funzionalità disponibili solo nelle versioni più recenti di Elements Organizer. Quando le informazioni presentate si applicano a una versione specifica di Photoshop Elements, il numero di versione è indicato tra parentesi.
Soluzioni
Nota: Esegui tutte le soluzioni nella versione precedente di Elements Organizer prima di tentare di convertire il catalogo nella versione più recente.
1. Riconnetti tutti i file mancanti.
I file mancanti possono causare errori nei dati dei cataloghi. Assicurati che il catalogo contenga le informazioni più recenti sulla posizione dei file. Per ulteriori informazioni, consulta Riconnettere file mancanti | Photoshop Elements | Windows.
2. Ripara e ottimizza il catalogo.
Seleziona il catalogo dall'elenco nella sezione Cataloghi.
Fate clic su Ripara. Se non vengono rilevati errori, fai clic su Ripara comunque.
Al termine della riparazione, fai clic su Ottimizza.
Riprova a convertire il catalogo nella versione più recente di Elements Organizer.
3. Ricrea cache delle miniature.
I file utilizzati per creare le immagini delle miniature visualizzate in Elements Organizer potrebbero essere danneggiati. Puoi ricreare queste miniature per facilitare la conversione del catalogo.
Vai alla cartella del catalogo. Puoi trovare la cartella del catalogo andando su Aiuto > Informazioni di sistema e verificando Posizione catalogo sotto Catalogo attuale.
Rinomina il file thumb.5.cache in thumb.5.old.
Rinomina il file face.thumb.9.cache in face.thumb.9.old.
Riprova a convertire il catalogo nella versione più recente di Elements Organizer.
4. Disattiva Agente di sincronizzazione (Elements 7 e versioni successive).
Vai su Modifica > Preferenze > Backup/Sincronizzazione.
Deseleziona Backup/Sincronizzazione attiva.
Verifica che ElementsOrganizerSyncAgent.exe non sia in esecuzione in Gestione attività.
Riprova a convertire il catalogo nella versione più recente di Elements Organizer.
5. Disattiva Analizzatore automatico (Elements 8 e versioni successive).
Vai su Modifica > Preferenze > Opzioni analizzatore automatico.
Deseleziona Analizza tutti i media nel catalogo automaticamente.
Fate clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e selezionate Gestione attività. Seleziona la scheda Processi e verifica che ElementsAutoAnalyzer.exe non sia in esecuzione. Se è in esecuzione, seleziona il processo e fai clic su Termina processo.
Riprova a convertire il catalogo nella versione più recente di Elements Organizer.
6. Disattiva Riconoscimento delle persone (Elements 8 e versioni successive).
Vai su Modifica > Preferenze > Opzioni analizzatore automatico.
Deseleziona Riconosci persone automaticamente.
Riprova a convertire il catalogo nell'ultima versione di Elements Organizer.
7. Chiudi le versioni precedenti di Elements Organizer.
Verifica che le versioni precedenti di Elements Organizer non siano in esecuzione.Anche se la finestra del programma è chiusa, l'applicazione potrebbe essere in esecuzione in background.Controlla Gestione attività per PhotoshopElementsOrganizer.exe.Se l'applicazione è in esecuzione, potrebbe accedere al file del catalogo e bloccarlo.
8. Chiudi iTunes.
Se hai utilizzato iTunes per sincronizzare immagini o album da Elements Organizer, potrebbe utilizzare o bloccare i file necessari per convertire il catalogo.
Chiudi iTunes.
Fate clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e selezionate Gestione attività. Seleziona la scheda Processi e verifica che iTunes.exe e iTunesHelper.exe non siano in esecuzione.Se lo sono, seleziona ciascun processo e fai clic su Termina processo.
Riprova a convertire il catalogo nell'ultima versione di Elements Organizer.
9. Verifica le autorizzazioni della cartella del catalogo.
L'account utente con cui hai effettuato l'accesso deve avere autorizzazioni sufficienti per leggere e scrivere file e cartelle presenti nella cartella del catalogo.Puoi trovare la cartella del catalogo andando su Aiuto > Informazioni sistema e controllando Posizione catalogo sotto Catalogo corrente.
10. Controlla il log di conversione.
I log possono fornire informazioni aggiuntive su ciò che causa il fallimento del processo.Aprire il log e controllare le ultime righe può fornire un indizio fondamentale.A volte, il supporto tecnico richiede i log per aiutare nella risoluzione dei problemi.
Quando si converte un catalogo, viene creato un log nella directory temp (%temp%) con il nome pse-conversion-log_[Nome catalogo].txt.
Scegliete Start > Esegui.
Digita "%temp%" (senza virgolette) e fai clic su OK.
Apri pse-conversion-log_[Nome catalogo].txt.
Modifica e condividi facilmente le immagini con Photoshop Elements
Combina le foto, scambia i colori e cancella tutto con gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale.
