打开您的 Adobe 应用程序。
上次更新日期:
2026年3月31日
在登录您的 Adobe 账户时,系统可能会提示您扫描二维码。了解如何使用二维码登录。
您使用的操作系统或 Adobe 应用程序版本过旧
当您打开 Adobe 应用程序并看到二维码,而非通常的登录界面时,即表示您的 Windows 系统或 Adobe 应用程序版本正在使用 Internet Explorer 11 组件。Adobe 已不再支持这些较旧的浏览器技术进行身份验证。当使用过时的设置时,二维码提供了一种安全的登录方式。
要解决此问题,请执行以下操作:
使用您的手机或平板电脑扫描二维码。请确保您:
- 正确扫描二维码。
- 保持相机镜头清洁。
- 保持适当的光线和距离。
注意:
或者,您可以复制通过扫描二维码获得的链接,并将其粘贴到更新后的 Web 浏览器中。
使用您的电子邮件地址和密码登录您的 Adobe 账户。
返回电脑上的 Adobe 应用程序,等待其为您完成登录。
二维码登录方式是一种临时解决方案。Adobe 强烈建议您将操作系统和 Adobe 应用程序更新到最新版本。这可确保您持续收到最新的安全补丁和增强功能。