取消 Creative Cloud 订阅

上次更新日期: 2026年7月10日

如果您在中国购买,请获取有关取消订阅的信息。 

取消中国版 Creative Cloud 摄影计划

联系 Baozun(电话:400-6806-121)进行取消。

取消 Creative Cloud 团队版或 Creative Cloud 企业版计划

若要取消 Creative Cloud 团队版Creative Cloud 企业版订阅,请联系将订阅出售给您的经销商。

我能获得退款吗?

对于年度订阅(全额预付)如果您在提交订单后 14 天内取消,将获得全额退款。 如果您在 14 天后取消,我们将不会退款,服务将持续到合同期结束。

注释

只有在初次购买后 14 天内取消,才能获得退款;如果您在后续的续订期内取消,我们将不会为您退款。 了解 Creative Cloud 订阅条款以及它们会对退款产生哪些影响。

取消后会发生什么情况?

如果您已将作品保存到计算机中,则可以继续在自己的设备上访问这些文件。您无法再访问 Creative Cloud 桌面应用程序或 Creative Cloud 会员可享用的大部分服务。

您仍可以通过 Lightroom(桌面版)访问您本地硬盘中的所有 Lightroom Classic 照片。 您可以继续导入并组织照片以及通过“导出”、“发布”、“打印”、“Web”或“幻灯片放映”输出编辑的照片。 在您的会员资格终止后,您将无法访问“开发和映射”模块以及移动版 Lightroom。