添加用户和创建用户组

上次更新日期： 2024年1月25日

了解如何在 Adobe Learning Manager 应用程序中添加用户或用户组。

概述

在 Adobe Learning Manager 中，您可以承担以下角色：

管理员：管理员定义公司的培训策略。管理员可以添加学习者，为学习者搜索所需技能、管理和分配课程，创建学习计划、认证和学习计划，以及管理整个公司的报告。
作者：作者是教学设计师和内容创作者。作者可以向 Adobe Learning Manager 添加模块和课程。
经理：经理负责管理团队的学习活动。经理可以指定团队成员参加课程，批准团队成员的请求，并提供有关团队成员完成培训后的绩效反馈。管理人员还可以查看其团队的报告以跟踪其绩效。
学习者：学习者可以访问分配给他们的课程、学习计划和认证。学习者还可以使用目录浏览所有可用课程，并自行注册课程、学习计划或认证。

作为管理员，您可以通过以下三种方式添加用户：

内部
外部
用户组

添加单个用户

要添加用户，

以管理员身份登录 Adobe Learning Manager。
在主页上，单击“添加用户”。在此页面上，您可以使用 CSV 一次添加单个用户或多个用户。您还可以为内部员工创建自行注册链接或创建外部学习者个人资料。
要添加单个用户，请单击右上角的添加，然后选择“单个用户”选项。

添加单个内部用户
在“添加用户”对话框中，输入学习者的详细信息。对于“管理员的名称”字段，选择系统中现有用户的名称。

“添加用户”对话框
要在 Adobe Learning Manager 中添加新用户，请单击“添加”。添加用户后，用户会收到验证邮件。然后，学习者激活帐户并开始使用 Adobe Learning Manager。如果您需要向 Adobe Learning Manager 帐户添加有限数量的学习者，此工作流程非常有用。但是，如果您计划注册一个大型公司的所有员工，您可以一次性完成添加。有关更多信息，请参阅下一节。

批量添加用户

通常，大多数公司使用人力资源管理系统 (HRMS) 来维护所有员工记录，例如，职务、位置、加入日期或员工层级。您可以将此数据导出为 CSV 格式。要导入 CSV，请按以下步骤操作：

单击右上角的“添加”，然后选择“上传 CSV”选项。

上传 CSV 以批量添加用户
您上传的 CSV 包含字段，如下所示：

CSV 的结构
您必须维护主 CSV，并在主 CSV 上执行所有添加和删除操作。主 CSV 包含以下字段：
- 名称 *
- 电子邮件 *
- 配置文件
- 经理
(*) 为必填字段。
单击“上传 CSV”选项后，将显示以下对话框。

上传 CSV 对话框
选择 CSV 或拖放文件。选择文件后，使用 CSV 文件中的数据字段映射数据字段。单击所需的下拉列表，然后选择正确的字段。

映射 CSV 中的字段
要开始导入用户，请单击“保存”。您可以看到确认消息。

CSV 成功上传的确认消息
新用户随即会添加到您的 Adobe Learning Manager 帐户中。要选择新用户，请选中名字旁边的复选框，以便选择每个用户。

新用户已添加

注意:

有关详细信息，请参阅常见问题解答，批量添加用户。

选择用户后，您可以执行以下操作：

注册用户

选择用户后，单击右上角的“操作”，然后单击“注册”。

所选用户会收到一封“欢迎”电子邮件。如果学习者已拥有一个现成的 Adobe ID，则可以单击此链接。如果他们没有现成的 Adobe ID，他们可以继续并单击“欢迎”链接以创建 Adobe ID，并将其链接到自己的 Adobe Learning Manager 帐户。

分配角色

将学习者添加到 Adobe Learning Manager 帐户后，如果要更改其角色，请单击页面右上角的“操作”。选择分配角色选项。您可以在此处决定是否要为学习者提供“作者”访问权限或“管理员”权限。在您分配角色后，此学习者具有该帐户的“作者”访问权限，可以添加模块和创建课程。

删除角色

您还可以删除用户的“作者”或“管理员”访问权限。选择一个或多个学习者，单击“操作”，然后选择“删除角色”。选择一个选项，例如删除作者，即可撤消作者对该学习者的访问权限。

注意:

您无法手动将“经理”角色分配给系统中的某个人。当在“经理”仪表板下添加一个或多个员工时，这些员工会自动获得经理仪表板的访问权限。

删除用户

要删除用户，请单击“操作”，然后选择“删除用户”。在确认对话框中，单击“是”，学习者将被删除。

编辑用户

在用户列表中，选择一个用户，然后单击该用户。在用户详细信息上，单击“编辑”() 按钮。在“编辑用户”对话框中，进行必要的编辑并保存更改，单击保存。

针对区分大小写的活动字段和活动字段值的工作流程

在此版本中，Adobe Learning Manager 的用户属性及其值需区分大小写。例如，区分大小写时，用户属性为“location”，其值“PARIS”将予以保留并以相同方式显示。如果出现任何问题，管理员现在可以编辑属性名称和值，以更正任何有关大小写的错误。

管理员可以通过访问“管理员应用”>“用户”>“用户组”并单击组名称来执行此操作。

管理员可以通过用户界面为学习者添加和更新允许的属性值。

活动字段的类型：

可分组：根据“值”对学习者进行分组
可报告：根据活动字段创建报告用户组
可导出：导出为用户组报告时可以看到这些字段。

创建自注册链接

您还可以让公司中的员工自行注册为 Adobe Learning Manager 帐户的学习者，而无需获得您以管理员身份提供的帮助。管理员可以创建自行注册链接并与员工共享，员工可以使用他们的 Adobe 凭证进一步注册 Adobe Learning Manager。

在页面右上角，单击“添加”，然后选择“自行注册”。

出现“添加自行注册个人资料”对话框。为此个人资料命名。然后添加经理的姓名。务必确认经理已经是 Adobe Learning Manager 的注册学习者。

单击“保存”后，将生成一个 URL，您可以与学习者共享该 URL，以便其单击 URL 并自行注册。

注册外部学习者

在 Adobe Learning Manager 中，您还可以为具有有限访问权限的外部合作伙伴或机构创建注册链接，并为他们提供学习材料。

内部和外部注册之间存在一些差异。

内部用户	外部用户
使用 Adobe ID 或 SSO 凭据登录。	使用任何电子邮件 ID 登录。
游戏功能可用。	游戏功能不可用。
学习者等级可用。	学习者等级不可用。

要注册外部用户，请执行以下步骤：

在左侧导航窗格中，单击“外部”。

注册外部用户
在页面右上角，单击“添加”。
在“添加外部注册个人资料”对话框中，添加以下详细信息：

a.      合作伙伴公司的个人资料名称。

b.      合作伙伴公司的经理的电子邮件地址。

c.      此合作伙伴的外部注册的坐席限制。

d.      设定截止日期的到期日，以不再允许此组的新注册。到期日后，只有现有注册用户才能访问此培训。

“添加外部注册个人资料”对话框

e.      在“高级设置”部分中，输入以下内容：

             i.     登录要求：指定天数。如果学习者在上述期间没有登录，则会被删除。

      ii.     允许域：用逗号分隔的白名单电子邮件域名列表。

iii.     需要电子邮件验证：选择此选项可以为学习者强制进行电子邮件验证。

高级设置
单击“保存”后，可以看到以下确认消息。您必须与外部合作伙伴共享该 URL。

要在外部共享的 URL

启用外部个人资料

创建外部个人资料后，必须启用其状态。从外部个人资料列表中，选择所需个人资料，然后切换状态按钮。

这样将启用“外部注册”链接。欢迎电子邮件会自动发送给合作伙伴。您还可以通过单击“复制 URL”图标 () 复制链接并与合作伙伴共享，也可以通过单击“邮件”图标 () 将欢迎电子邮件重新发送给合作伙伴公司。

合作伙伴经理可以与必须接受 Adobe Learning Manager 培训的员工共享此链接。在单击链接后，他们可以在填写一些细节后自行注册，以便在 Adobe Learning Manager 上创建他们的个人资料。这些用户不会与内部员工一起出现在“学习者”选项卡上。您可以在“外部学习者”选项卡下看到他们的名字。

暂停外部个人资料

将外部用户组添加到 Adobe Learning Manager 后，您也可以暂停外部用户的注册流程。在暂停后，外部用户的注册过程将被阻止。但是，此过程仅在用户尚未通过接受邀请来进行注册时才有效。

要暂停外部用户组，请选择一个或多个组，单击页面右上角的“操作”，然后单击“暂停”。

恢复外部个人资料

您可以随时撤消外部合作伙伴的暂停状态并恢复正常服务。单击页面右上角的“操作”，然后选择“继续”。

以下状态适用于外部用户：

非活动状态 - 在此状态下，外部用户的注册已过期。在通过添加用户工作流程添加外部用户时，管理员为外部用户设置到期日。
活动状态 - 在此状态下，外部用户可以注册到 Adobe Learning Manager 应用程序，然后登录到应用程序。
暂停 - 在此状态下，外部用户的注册流程将被阻止。但是，现有用户可以继续登录。

检查使用的坐席

在外部个人资料列表中，单击“使用的坐席”。您可以查看合作伙伴公司中已添加的学习者数量。

删除用户

选择一个用户，然后从右上角单击“操作 > 删除用户”。

更改个人资料

要将用户移动到其他外部个人资料，请从右上角选择一个用户，单击“操作 > 更改个人资料”。从个人资料列表中，选择个人资料，然后单击“更改”。

分配角色

选择用户，然后从右上角单击“操作 > 分配角色 > 设为<role>”。用户将获得新角色。

删除角色

选择用户，然后从右上角单击“操作 > 删除角色 > 删除<role>”。所选角色将从分配给用户的角色列表中删除。

搜索外部用户

在外部用户列表中，通过在搜索栏中输入用户名称来搜索用户。此时将列出前五个匹配的名称，您可以选择任意名称。

创建用户组

用户组是一组与类别相关的用户。用户组可帮助管理员根据其属性选择公司中的学习者，然后为其分配学习内容。此外，这些用户组允许管理员将自定义徽标和目录分配给学习者，并显示有关其进度的自定义报告。

要访问用户组，请在左侧导航窗格中单击“用户组”。

Adobe Learning Manager 中有两种类型的组：自定义和自动生成。将学习者添加到您的帐户时，会根据其常用属性自动创建某些组。

要查看自动创建的组，请单击选项卡“自动生成”。

您可以看到各种组，例如所有内部用户、所有经理以及按照各成本中心、部门和经理团队组成的组。

除自动生成的组外，您还可以创建自定义组。要添加新的自定义组，请在右上角单击“添加”。

输入组的名称和说明。
在“按类型搜索”字段中输入用户名或个人资料，然后从下拉列表中选择，以添加用户。
要添加更多学习者，请单击“添加更多用户”。
要创建用户组，请单击“保存”。

现在，已创建此自定义组并将其添加到个人资料中。您创建的用户组本质上是动态的。如果添加了具有类似属性的新用户，则会自动将其添加到用户组。

排除用户组

有时，您可能希望从大型用户组中排除一小组用户。如果您通过学习方案在培训中注册此特定用户组，或要为目录设置正确的可见性，则必须执行此操作。在此版本的 Adobe Learning Manager 中，您可以在创建自定义用户组时排除学习者或用户组。在“添加用户组”对话框中，可利用“排除学习者”部分实现此目的。

例如，如果您想设置学习方案，以注册除 Store-5（位于 California）之外所有满足 location = California 条件的用户，就可以利用此部分。

高级设置

活动字段

除了用户注册期间提供的功能外，此功能还允许管理员添加更多活动字段。

单击用户页面中的“活动字段”。学习者只能从自定义值提供的值中进行选择。

配置字段

内部用户

您可以为内部用户添加用户字段的自定义值。

要添加自定义值，请执行以下步骤：

单击为内部用户“修改值”。

修改内部用户的值
将出现“自定义字段中的值”对话框。

“自定义字段中的值”对话框
从“选择字段”下拉菜单中选择要添加的值。
在“新值”字段中输入新值。
单击“完成”。
单击右上角的“保存”以保存更改。

外部用户

添加与内部用户的值类似的自定义值。

设置

用户显示

如果启用了选项“在学习者登录时仅显示未填写的字段”，则用户在登录时只会看到空白字段。

使用此选项，管理员可以决定他/她在这些字段填充后是要显示还是隐藏字段。

限制报告中的活动字段

Adobe Learning Manager 27.7 针对活动字段引入了两个新选项：“可报告”和“可导出”。

对于 CSV 字段和手动添加的字段，如果“活动字段”已被标记为“可报告”，则该活动字段即可在仪表板报告内的过滤器中搜索。

如果活动字段已被标记为“可导出”，则在下载任何 Excel 报表时，活动字段即会显示在 Excel 文件中。

这些选项适用于所有内部和外部活动字段。

您只能删除自定义活动字段。

用户显示

您可以对学习者隐藏整个“完成配置文件”页面。学习者登录后，该页面将不会弹出。

请注意，现有默认行为不会发生变化。管理员现在可以使用此可选功能。

启用以下选项：

自定义角色

将您选择的任何字段添加为用户信息的一部分，然后单击“保存”。添加字段后，您还可以在“编辑用户”对话框中交叉检查字段的可用性。

添加字段后，您会注意到有刻度线标记的字段源自数据源或 CSV，如下面快照中所述。管理员可以通过启用或禁用字段来编辑这些源字段。

Adobe Learning Manager 中活动字段的值

可通过以下方式获取活动字段的值：

Adobe Learning Manager 应用程序从与您帐户关联的数据源导入元数据。
从手动导入的 CSV 文件捕获的元数据。
学习者在登录时填充元数据
管理员输入用户的数据。

Adobe Learning Manager 应用程序会自动通过这些元数据创建用户组。

添加自定义值

您可以在“内部”和“外部”用户字段中为用户字段添加自定义值。

要添加自定义值，请执行以下步骤：

注意:

可以添加和删除自定义字段，这些字段适用于所有用户。可以启用或禁用 CSV 字段，这些字段仅在您于活动字段中完成修改，并上传 CSV 后生效。所有内部活动字段适用于所有类型的内部用户。外部字段仅适用于外部用户。如果 CSV 中存在自定义字段，则在下一次上传时，系统会自动将其转换为 CSV 字段，并启用该字段。

CSV 字段的值

如果启用了“限制选择”复选框，用户只能从 CSV 字段的预定义字段中进行选择。

导入日志

在此空间中，您可以查看管理员使用批量导入功能添加的，用户 CSV 导入历史记录。您还可以单击页面右上角的“添加”，以使用 CSV 上传功能添加用户。

多值活动字段

使用此功能，活动字段可以具有多个字段。在一个帐户中，最多可以有三个多值活动字段。多值活动字段可供外部和内部用户使用。

将活动字段标记为多值字段后，无法再将其转换回单值字段。此过程不可逆。

现有的单值字段不能标记为多值字段。

要创建多值活动字段，请执行以下步骤：

添加活动字段。

添加活动字段
单击“添加”。
在“设置”选项卡中，将新字段标记为多值字段。

标记为多值字段

将出现一个复选框，“学习者可配置”，禁用该选项后，学习者将无法在“个人资料”页面中看到该字段。
使用 CSV 或者单击“修改值”来添加值。

添加值
单击“完成”。