Adobe Learning Manager 登录问题

问题

无法登录 Adobe Learning Manager。 

错误

尝试登录 Adobe Learning Manager 时，系统显示以下错误消息：

原因

当用户通过 SSO 登录时，其会创建存储在浏览器中的会话 Cookie。 其还允许用户登录其他应用程序。 大多数 SSO 配置为 24 小时后注销。 用户必须为新会话再次接受身份验证。 

在某些情况下，用户会因过期的 SSO Cookie 而无法访问系统。 这些 Cookie 将转发到 Adobe Learning Manager 以进行身份验证。如果用户长时间未关闭浏览器或未注销，会话也不会结束。

Adobe Learning Manager 拒绝会导致错误的过期 Cookie。

解决方案

如果过期 Cookie 遭 Adobe Learning Manager 拒绝，请尝试以下选项：