作者常见问题解答

  1. Adobe Learning Manager 用户指南
  2. 简介
    1. 新功能摘要
    2. 发行说明
    3. 系统要求 | Adobe Learning Manager
    4. AEM 站点的 Adobe Learning Manager 参考站点(ALM 参考站点)包
    5. 适用于 Microsoft Teams 的 Adobe Learning Manager 应用程序
    6. Adobe Learning Manager 的 GDPR 合规性
    7. Adobe Learning Manager 中的辅助功能
    8. 自定义域支持
  3. 入门指南
    1. 管理员快速入门指南
    2. 作者快速入门指南
    3. 学习者快速入门指南
    4. 面向经理的快速入门指南
    5. 面向讲师的 Adobe Learning Manager 入门指南
  4. 管理员
    1. 用户登录
    2. 添加用户和创建用户组
    3. 添加教室位置
    4. 创建课程模块、实例和学习计划
    5. 内容市场
    6. 报告
    7. 学习路径
    8. 学习方案
    9. 管理 Adobe Learning Manager 订单和帐单
    10. 工作辅助
    11. 认证
    12. 目录
    13. 批量添加用户
    14. 模拟学习者和经理
    15. 多个 SSO 登录
    16. 配对帐户
    17. 创建、修改技能和级别
    18. 基于 AI 的课程推荐
    19. 游戏
    20. 自定义学习者主页
    21. 徽章
    22. 颜色主题
    23. 学习者成绩单
    24. 轮候表和出席管理
    25. 流体播放器
    26. 公告
    27. 电子邮件模板
    28. Adobe Connect 集成
    29. 设置
    30. 通知
    31. iPad 和 Android 平板电脑用户
    32. 管理员快速入门指南
    33. 清除用户
    34. 标签
    35. Adobe Learning Manager 内容目录
    36. 自定义角色
    37. 目录标签
    38. Adobe Learning Manager 中的 xAPI
    39. 以管理员身份监测并审阅社交学习
    40. 启用对共享目录的完全控制
    41. 映射技能到技能域
  5. 集成管理员
    1. 迁移手册
    2. Adobe Learning Manager 连接器
    3. 将 Adobe Learning Manager 与 AEM 集成
    4. 在 Adobe Learning Manager 中安装 Salesforce 程序包
    5. 安装 Microsoft Teams 连接器
    6. 应用程序开发人员手册
    7. 适用于 Salesforce 的 Adobe Learning Manager 应用程序
    8. 设置
    9. 管理 CSV 文件中的自定义角色
  6. 作者
    1. 用户登录
    2. 内容库
    3. 创建、修改和发布课程
    4. 目录
    5. 工作辅助
    6. Adobe Connect 集成
    7. 在不同区域设置中添加学习对象
    8. 用户通知
    9. 电子邮件模板
    10. 如何选择课程模块?
    11. 学习者预览
    12. 设置
    13. Adobe Learning Manager 中的 xAPI
  7. 讲师
    1. 模块
    2. 管理会话的学习者
  8. 学习者
    1. 登录
    2. 配置文件设置
    3. 目录
    4. 课程
    5. 流体播放器
    6. 学习计划
    7. 认证
    8. 工作辅助
    9. 徽章
    10. 技能和级别
    11. 游戏
    12. 用户通知
    13. 公告
    14. 轮候表和出席管理
    15. 适用于 Salesforce 的 Adobe Learning Manager 应用程序
    16. Adobe Connect 集成
    17. 移动设备和平板电脑上的学习者应用程序
    18. Adobe Learning Manager 中的社交学习
    19. Adobe Learning Manager 桌面应用程序
    20. 学习者主页
    21. 分享至社交学习
    22. 系统要求 | Adobe Learning Manager 桌面应用程序
  9. 经理
    1. 用户登录
    2. 经理信息板
    3. 报告
    4. 学习对象
    5. 用户通知
    6. 学习者成绩单
    7. 设置
    8. iPad 和 Android 平板电脑用户
  10. 常见问题解答
    1. 管理员常见问题解答
    2. 作者常见问题解答
    3. 讲师常见问题解答
    4. 经理常见问题解答
  11. 知识库
    1. 无法登录 Adobe Learning Manager
    2. 学习摘要不显示当前数据
    3. 无法上传 CSV
    4. 生成 HAR 文件
    5. 不显示 L1 反馈自动弹窗
    6. 在创建认证时,无法查看目录下的某些课程
    7. 在创建学习计划时,无法查看目录下的某些课程
    8. 有关停用学习计划的问题
    9. 无法分配徽章
    10. Adobe Learning Manager 中的会话过期
    11. 无法搜索课程
    12. 迁移问题疑难解答
    13. Adobe Learning Manager 应用程序问题疑难解答
    14. 用户在 Adobe Learning Manager 中被自动删除
    15. 欧盟域的发布问题
    16. 无法注册为外部用户
    17. Okta Active Directory 与 Adobe Learning Manager 集成
    18. 无法查看课程中的学习者
    19. 无法查看日历
    20. 完成课程后,系统未将模块标记为完成
    21. 完成课程后无法习得技能
    22. 缺少单选按钮
    23. 无法查看在 Adobe Learning Manager 中提交的文件
注意:

Adobe Learning Manager 中“学习计划”更名为“学习路径”。 2021 年 10 月之后的版本会立即体现此变化,“学习路径”这一术语适用于所有角色。

阅读以了解 Adobe Learning Manager 中与作者角色相关联的常见问题解答。 

典型的课程生命周期如下所示:

草稿 –作者完成创建并保存课程。在此状态下,学习者尚无法使用该课程。

已发布 –作者完成课程发布。在此状态下,学习者可注册课程。

已弃用 - 发布课程后,如果您不想让课程继续显示在学习者的课程目录中,可将其移动至弃用状态。

已删除 - 课程从 Adobe Learning Manager 应用程序中完全移除后,即显示为删除状态。课程只有处于“草稿”或“已弃用”状态时,作者才能将其删除。

您可以将已完成的 Captivate 9 项目作为模块发布到 Adobe Learning Manager。在打开的 Captivate 9 项目中,使用“发布”>“发布到 Adobe Learning Manager”,然后按照说明发布模块。

有关更多信息,请参阅 Adobe Learning Manager:从 Adobe Captivate 9 发布模块视频。

也可参阅 Adobe Captivate 9 帮助内容了解详细步骤。

注意:
Adobe Captivate 9 帮助内容位于 Adobe Learning Manager 帮助应用程序之外。

单击此处,了解如何选择课程模块。 

创建课程时,您可以选择的课程注册类型包括自助注册、经理指派或经理批准:

经理指派:此类课程只能由经理指派。学习者无法注册此类课程。

需要经理批准:此类课程应经过经理批准。学习者可以申请注册此类课程,但必须在经理批准后才能注册成功。学习者申请注册此类课程时,经理会收到通知请求。经理批准后,此类课程才会显示学习者已注册。

自助注册:学习者可直接自行注册此类课程。

是。在作者模式下,课程在“目录”和“我的课程”视图中逐页显示。 模块在“模块库”视图中也是逐页显示。 向下滚动页面时,下一页会显示更多课程组合。

作者可以删除未发布或已弃用的课程。 发布课程后,您可以弃用课程并再次将其移回“已发布”状态。 要删除未发布的课程,请执行以下步骤:

  1. 创建课程后,单击左侧窗格中的“我的课程”。
  2. 将鼠标悬停在要删除的课程上,然后单击“删除课程”。
  3. 单击“确定”以响应确认对话框。

注意
如果课程是学习方案、学习计划或认证的一部分,或者作为其他课程的先决条件而添加,则无法将其删除。

课程生命周期

典型的课程生命周期如下所示:

草稿 –作者完成创建并保存课程。在此状态下,学习者尚无法使用该课程。

已发布 –作者完成课程发布。在此状态下,学习者可注册课程。

已弃用 - 发布课程后,如果您不想让课程继续显示在学习者的课程目录中,可将其移动至弃用状态。

已删除 - 课程从 Adobe Learning Manager 应用程序中完全移除后,即显示为删除状态。课程只有处于“草稿”或“弃用”状态时,作者才能将其删除。

创建模块库,作为与课程对应的自学模块。作者可以按照以下步骤创建模块:

  1.  以作者身份登录后,单击左侧窗格中的“模块库”。
  2. 单击页面右上角的“添加”。
  3.  填写模块名称、描述和模块标签。
  4. 如果希望将模块共享给所有作者,请选择模块类型为“共享”。 否则选择“私有”。
  5. 单击“上传模块”图标并上传模块内容。
  6. 单击“保存”。

成功上传后,模块将列于模块库中。

作者在创建课程时会遇到下列术语。

测试模块:表示课程的核心模块。如果学习者完成了这一重要模块,则即使学习者未完成课程的实际内容,也可以将其视为完成课程。

内容模块:表示实际课程。学习者阅读这些内容之后,可以更好地了解完整的课程内容。

准备工作模块:可帮助学习者了解基础知识,做好课程准备。

作者在创建课程时会遇到下列术语。

先决条件相当于参加特定课程之前需要完成的任何必修课程。 作者可以强制执行先决条件,将其设为在参加课程之前必须完成。 

准备工作相当于作者推荐的参考模块,这些模块有助于学习者更好地理解特定课程。 此模块并非必修模块。

只有公司管理员才能创建学习计划。 请与您公司的管理员联系。 

作者无法查看学习者的技能及其课程完成状态。 只有管理员有权查看特定课程的报告。 作者可联系管理员获取报告。

作者无法查看参加该课程的学习者列表。 只有管理员有权查看注册特定课程的学习者。 作者可以与管理员联系获取上述学习者列表。

如果作者希望更改模块顺序,可以将其拖放于其他模块之上。 在创建课程的过程中,作者还可以在为模块排序时选择“有序”选项,从而强制学习者按顺序学习模块。

您可以使用“按状态过滤课程”选项过滤课程。 有关详细信息,请参阅如何搜索课程?

作者无法访问任何报告。 只有管理员有权查看/生成各种报告。 请与您公司的管理员联系以获取报告。

您可以通过两种方式来搜索课程:

  1. 使用右上角显示的搜索字段。输入课程名称或任何与课程相关的关键词来查找您的课程。
  2. 使用过滤器过滤课程列表。您可以单击各个选项按状态(例如“全部”、“已发布”、“草稿”“已弃用”)过滤课程。

    您还可以单击“技能”并进行选择,然后根据技能集进行搜索。

    根据您的选择,可以查看过滤后的课程列表并相应进行选择。

模块有两种类型:

  1. 共享 - 可供所有作者使用
  2. 私有 – 仅创建模块的作者可用。

因此,您只能将其他作者共享的模块添加到您的课程中。

您可以将课程模块添加到新课程或现有草稿课程中。 要向新课程中添加模块,请参阅如何创建课程?

您可以通过单击“模块库”,然后单击“添加”,向模块库中添加模块。

注意:

要向已发布的课程中添加模块,可以先复制该课程(保存为草稿),然后添加模块。

学习者参加课程时,作者不会收到通知。 作者可联系管理员以了解所需信息。

在 Adobe Learning Manager 1.0 版中,只有管理员和经理才能查看/创建报告。

现在没有专门用于创建课程测试的选项。 您可以在内容创建过程中创建测试。

注意:

测试是 SCORM/AICC、Captivate 或 Presenter 内容,可作为模块添加到课程中。

作者无需为课程创建学习计划。 学习计划由您公司的管理员定义。

要创建课程,请执行以下步骤:

  1. 以作者身份登录 Adobe Learning Manager。
  2. 在“快速入门”页面中单击“创建课程”
    此时会显示“基本信息”页面。
  3. 提供课程所需的基本信息。 按照所提供的静态帮助说明进行操作。
  4. 单击“为课程添加模块”并从列表的四个模块中选择一个模块:提供每个模块所需的基本信息并单击“完成”

课程创建完成后,单击“保存”。默认情况下,课程保存为 草稿。 单击“发布”以发布课程。

注意:

发布课程前,您需要添加课程名称、至少一个模块、注册类型、能力、能力级别和积分。

您还可以按照以下步骤发布列出的课程草稿:

  1. 单击“我的课程”>“草稿”选项卡
  2. 将鼠标悬停在课程上,然后单击“发布课程”。

作者可以导入使用 Adobe Captivate 和 Adobe Presenter 创建的电子学习课程。其他支持的课程格式包括视频文件、PDF、docx 和 PPTX。您还可以导入符合 AICC 的课程内容。

更快、更轻松地获得帮助

新用户?