学习对象

  1. Adobe Learning Manager 用户指南
  2. 简介
    1. 新功能摘要
    2. 发行说明
    3. 系统要求 | Adobe Learning Manager
    4. AEM 站点的 Adobe Learning Manager 参考站点(ALM 参考站点)包
    5. 适用于 Microsoft Teams 的 Adobe Learning Manager 应用程序
    6. Adobe Learning Manager 的 GDPR 合规性
    7. Adobe Learning Manager 中的辅助功能
    8. 自定义域支持
  3. 入门指南
    1. 管理员快速入门指南
    2. 作者快速入门指南
    3. 学习者快速入门指南
    4. 面向经理的快速入门指南
    5. 面向讲师的 Adobe Learning Manager 入门指南
  4. 管理员
    1. 用户登录
    2. 添加用户和创建用户组
    3. 添加教室位置
    4. 创建课程模块、实例和学习计划
    5. 内容市场
    6. 报告
    7. 学习路径
    8. 学习方案
    9. 管理 Adobe Learning Manager 订单和帐单
    10. 工作辅助
    11. 认证
    12. 目录
    13. 批量添加用户
    14. 模拟学习者和经理
    15. 多个 SSO 登录
    16. 配对帐户
    17. 创建、修改技能和级别
    18. 基于 AI 的课程推荐
    19. 游戏
    20. 自定义学习者主页
    21. 徽章
    22. 颜色主题
    23. 学习者成绩单
    24. 轮候表和出席管理
    25. 流体播放器
    26. 公告
    27. 电子邮件模板
    28. Adobe Connect 集成
    29. 设置
    30. 通知
    31. iPad 和 Android 平板电脑用户
    32. 管理员快速入门指南
    33. 清除用户
    34. 标签
    35. Adobe Learning Manager 内容目录
    36. 自定义角色
    37. 目录标签
    38. Adobe Learning Manager 中的 xAPI
    39. 以管理员身份监测并审阅社交学习
    40. 启用对共享目录的完全控制
    41. 映射技能到技能域
  5. 集成管理员
    1. 迁移手册
    2. Adobe Learning Manager 连接器
    3. 将 Adobe Learning Manager 与 AEM 集成
    4. 在 Adobe Learning Manager 中安装 Salesforce 程序包
    5. 安装 Microsoft Teams 连接器
    6. 应用程序开发人员手册
    7. 适用于 Salesforce 的 Adobe Learning Manager 应用程序
    8. 设置
    9. 管理 CSV 文件中的自定义角色
  6. 作者
    1. 用户登录
    2. 内容库
    3. 创建、修改和发布课程
    4. 目录
    5. 工作辅助
    6. Adobe Connect 集成
    7. 在不同区域设置中添加学习对象
    8. 用户通知
    9. 电子邮件模板
    10. 如何选择课程模块?
    11. 学习者预览
    12. 设置
    13. Adobe Learning Manager 中的 xAPI
  7. 讲师
    1. 模块
    2. 管理会话的学习者
  8. 学习者
    1. 登录
    2. 配置文件设置
    3. 目录
    4. 课程
    5. 流体播放器
    6. 学习计划
    7. 认证
    8. 工作辅助
    9. 徽章
    10. 技能和级别
    11. 游戏
    12. 用户通知
    13. 公告
    14. 轮候表和出席管理
    15. 适用于 Salesforce 的 Adobe Learning Manager 应用程序
    16. Adobe Connect 集成
    17. 移动设备和平板电脑上的学习者应用程序
    18. Adobe Learning Manager 中的社交学习
    19. Adobe Learning Manager 桌面应用程序
    20. 学习者主页
    21. 分享至社交学习
    22. 系统要求 | Adobe Learning Manager 桌面应用程序
  9. 经理
    1. 用户登录
    2. 经理信息板
    3. 报告
    4. 学习对象
    5. 用户通知
    6. 学习者成绩单
    7. 设置
    8. iPad 和 Android 平板电脑用户
  10. 常见问题解答
    1. 管理员常见问题解答
    2. 作者常见问题解答
    3. 讲师常见问题解答
    4. 经理常见问题解答
  11. 知识库
    1. 无法登录 Adobe Learning Manager
    2. 学习摘要不显示当前数据
    3. 无法上传 CSV
    4. 生成 HAR 文件
    5. 不显示 L1 反馈自动弹窗
    6. 在创建认证时,无法查看目录下的某些课程
    7. 在创建学习计划时,无法查看目录下的某些课程
    8. 有关停用学习计划的问题
    9. 无法分配徽章
    10. Adobe Learning Manager 中的会话过期
    11. 无法搜索课程
    12. 迁移问题疑难解答
    13. Adobe Learning Manager 应用程序问题疑难解答
    14. 用户在 Adobe Learning Manager 中被自动删除
    15. 欧盟域的发布问题
    16. 无法注册为外部用户
    17. Okta Active Directory 与 Adobe Learning Manager 集成
    18. 无法查看课程中的学习者
    19. 无法查看日历
    20. 完成课程后,系统未将模块标记为完成
    21. 完成课程后无法习得技能
    22. 缺少单选按钮
    23. 无法查看在 Adobe Learning Manager 中提交的文件
注意:

Adobe Learning Manager 中“学习计划”更名为“学习路径”。 2021 年 10 月之后的版本会立即体现此变化,“学习路径”这一术语适用于所有角色。

本文档阐述经理所需了解的学习对象相关信息。

经理可以为下属学员注册课程、学习计划和认证。 有关注册的更多信息和步骤,请参阅“注册学员”

课程

查看课程

作为经理,您可以查看所有可用课程的列表。 单击左侧窗格上的“课程”,通过搜索和过滤器选项查看课程列表。您还可以在课程缩略图中查看每门课程的课程效果百分比。 请注意,您只能为团队成员注册学员申请中可见的课程。

注意
单击“已弃用”选项卡可查看所有弃用的课程。

查看测验分数

  1. 单击课程缩略图上的课程名称。
  2. 单击左侧窗格上的测验分数。

您可以根据用户名或基于每个问题查看任何特定课程的测验分数。 相应地按用户或按问题选择选项卡。 您只能看到团队成员的测验分数。

从下拉列表中选择实例类型,按课程实例查看分数。

管理一门课程的学员名单

作为经理,您可以管理团队成员的学员名单。

  1. 单击课程缩略图上的课程名称。
  2. 在左侧窗格中,单击“学习者”。
管理一门课程的学习者
管理一门课程的学习者

从“学习者”页面可执行以下操作:

  • 选择要删除的学习者,然后单击“操作” > “删除”。
  • 选择您想要标记出勤的学习者,然后单击“操作” > “标记完成”。

如允许学习者重置模块并再次继续学习,单击“重置”。 从弹出式对话框中,单击“是”以确认重置。 已完成的模块不能重置。 只有未通过或未完成的模块才能重置。

您也可以将学习者列表导出到 Excel 表格中。 要导出学习者列表,单击“操作” > “导出”。

注意
如果一门课程存在多个实例,则在各标签下单独提供 Excel 格式的学习者列表。学习者列表包括学习者姓名、状态和选择条件。 学员状态可以是“未开始”“进行中”“已完成”

查看 L1 和 L3 反馈

您可以查看学员就课程提供的 L1 反馈,以及就团队成员提供的 L3 反馈。

  1. 单击“课程”列表中的任何课程磁贴。
  2. 单击左侧窗格中的 L1 反馈或 L3 反馈,查看收到的反馈。
  3. 从下拉列表中选择实例以查看该特定实例的反馈。

预览课程

经理可以单击 Preview as learner(学员预览)选项,同时查看课程模块。

  1. 登录后,单击左窗格上的“课程”
  2. 单击页面上课程列表中的任何课程磁贴。
  3. 单击左窗格中的“学习者预览”,然后单击页面上的模块名称,在播放器预览课程模块。

课程效果

通过评估课程效果来了解课程对于学习者是否有帮助。它结合了学习者针对课程内容提出的反馈、学习者的课程测试结果以及经理根据学习者的课程学习情况提供的评估反馈。

您可以在课程缩略图中查看课程效果评分,如下图所示。您可以看到此课程的评分为 100。

综合 L1、L2 和 L3 反馈值,得出课程效果评分值。 要查看各个反馈详情,单击课程效果值。 此时会显示弹出窗口,如下所示。

在这个示例截图中,1 名用户(共 1 名)收到了全部三个反馈,因此得分为 100/100。 从这张表格中,您可以发现,如果一门课程缺少三项反馈(L1、L2 和 L3)中的任何一项,就会对总体效果产生负面影响。 单击弹出窗口右下角的向下箭头,可查看课程效果的计算方式。

根据上面显示的饼图,经理提供的 L3 反馈的权重更大。

搜索课程、学习计划和认证

Adobe Learning Manager 可让您更轻松快速地找到所选择的课程/学习计划。您可以通过两种方式搜索课程:

  1. 使用“搜索”字段。单击右上角显示的搜索图标。此时会显示搜索字段。输入课程名称或课程相关的任何关键词来查找您的课程/学习计划。您还可以使用 Captivate、C、Java 和 HTML 等预定义标签进行搜索。标签可在搜索字段中进行搜索,也就是说标签会在您输入时显示在 搜索 字段中。 也可使用唯一的 ID 进行搜索。
  2. 使用过滤器筛选课程/学习计划/认证列表。 您可以按状态筛选课程,例如“全部”、“已发布”和“已弃用”。

您可以单击“能力”并进行选择,然后根据能力进行搜索。作为一名经理,您可以通过四种方式对课程进行排序,以更好地找到您所需的课程。 单击“排序方式”,然后选择字母升序、字母降序、课程更新日期或课程效果:

您可以通过三种方式对学习计划进行排序:字母升序、字母降序和基于更新日期。

为学员注册课程

经理可以根据企业要求为学员注册必修课程:

  1. 将鼠标悬停在任何已发布的课程资料磁贴上,然后单击“注册”学员。
    或者,单击任何已发布的课程表,然后单击左侧窗格上的学习者。 此时会显示一个页面,列出了学习者名单。 单击“注册”。
    此时显示注册学习者对话框。
  2. 输入学员姓名或个人资料以选择学员,然后单击“保存”。

注意
只能注册属于您团队的学习者。

学习计划

注意:

经理可以注册学员、视图测验得分、L1 和 L3 反馈以及取消注册下属学员。

将学员添加到学习计划中

  1. 在经理模式下,单击左侧窗格上的“学习计划”。
  2. 从磁贴列表中选择已发布的学习计划,以便为其添加学员。
  3. 单击左侧窗格中“计划”报告分类中的学员。 注意:必须先发布学习计划,然后才能添加学员。
  4. 单击页面中的“注册”链接。
  5. 开始键入学员名称或从学员下拉列表中选择“学员”。 单击“保存”

查看测验分数

1. 单击任何的学习计划磁贴。

2. 单击左侧窗格上的测验分数。

您可以根据用户名或基于每个问题查看任何特定学习计划的测验分数。 相应地按用户或按问题选择选项卡。 一次显示一门课程的测验分数。 从下拉列表中更改课程名称以查看其他课程的测验分数。 您还可以导出每门课程的测验分数。 从下拉列表中选择实例类型,以根据每个学习计划的实例查看分数。

取消注册学员

经理可以在学员尚未开始学习计划之前取消注册。

标记完成

管理器可以为学员标记 学习计划 完成。 有关更多信息,请参阅标记完成

认证

为学员注册认证

您可以通过两种方式为学员注册认证。 请按照以下步骤注册。

  1. 以经理身份登录后,单击左侧窗格中的“认证”。 从已发布选项卡列表中,将鼠标悬停在每个认证上,然后单击“注册”学员。 或者,单击任何已发布的认证磁贴,并从左侧窗格中单击学员。 单击学员页面右侧的“+注册”可开始添加学员。
  2. 单击上述两个步骤中的注册学员选项后,您可以看到“注册学员”弹出式对话框。 开始输入学员姓名、个人资料并从下拉列表中选择学员的姓名,然后单击“保存”。

取消注册学员

经理可以在学员尚未开始认证之前取消注册。 

标记完成

管理器可以标记认证完成。 有关更多信息,请参阅标记完成

经理就批准学员注册课程发出的通知

当尝试接受或拒绝学员注册课程时,经理现已可在弹出窗口中查看会话(视频会议教室)的详细信息。

批准学员
批准学员

系统将显示以下会话详细信息:

  • 会话名称
  • 讲师姓名
  • 位置
  • 日期和时间

工作流程如下:

  1. 学员请求批准课程后,经理会看到通知。

  2. 经理单击“会话详细信息”

    待处理任务
    待处理任务

  3. 经理随后批准或拒绝该请求。

  4. 如果未按预期进行批准或拒绝,经理会收到确认或错误消息。

  5. 学员会收到有关课程注册的批准或拒绝通知。

外部认证的可选提交

在较低版本的 Adobe Learning Manager 中,如要完成外部认证,经理要接受学习者提交的文件。仅当学习者提交文件后,经理才收到通知。

现在,经理可在“外部认证”的“提交内容”页面中看到已注册“外部”认证的学员列表,并且可以在该页面进行“接受”或“拒绝”操作,而无需等待通知。

 

当经理不等文件提交即接受时,学习者会收到一条显示经理已接受的新消息,并且无需提交文件。如果经理不等文件提交即拒绝,则仍然可以再次选择不等文件即接受。

 

如果学习者提交文件,则经理可从提交内容页面查看该文件,并根据提交的文件执行“接受”或“拒绝”操作。

可选提交
可选提交

注意:

当课程设为必修时:

  • 仅当学员完成课程后,提交页面才列出该学员。
  • 学员只有在完成课程之后才能上传文件。

工作辅助

经理可以管理下属的工作辅助分派。 但是,作为经理,您只能看到已发布的工作辅助,而管理员还可以看到已撤消的工作辅助。

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