我没有从 Adobe 购买过任何产品或服务。为什么我的信用卡账单上会有一项收费？

如果您为他人（例如，家人、朋友或同事）购买过 Adobe 产品或服务，那么相关的费用会计入您的账单发票。

您是否下载了试用版 Adobe 产品或服务？

某些 Adobe 产品和服务（例如，Adobe Acrobat、Adobe Photoshop、Adobe Illustrator 或 Adobe Stock）的免费试用版在试用期结束后，会自动转换为付费版本。请检查您的计划页面，以查看您当前订阅的产品和服务。

您是否曾尝试使用免费的 Adobe Stock 会员资格？

Adobe Stock 的免费促销优惠活动结束后，将开始收取会员资格费用，这笔费用会按月自动收取。

您是否在去年购买了像 Create PDF 这样的 PDF 服务？

某些 PDF 服务（例如，Adobe Acrobat PDF Pack、Adobe Acrobat Export PDF 或 Fill & Sign）每年续订一次。您可以在计划页面上查看您的订阅情况。