Cargar documento en la lista relacionada de archivos bajo el objeto de Salesforce.| Adobe Sign

Última actualización el 27/04/2021

Problema

El cliente desea que el documento firmado se vuelva a incluir en la lista relacionada de archivos bajo el objeto Oportunidad de Salesforce.

Entorno

Salesforce versión 19.5.2

Solución

Una vez firmado el documento, no es posible actualizar el documento en la sección archivos automáticamente.

Puedes hacerlo manualmente cargando el documento en la lista relacionada de archivos.

Información adicional

Hay una configuración en Salesforce. Una vez habilitado, carga el documento en la lista relacionada de archivos cuando los documentos se cargan manualmente en Notas y archivo adjunto. Sin embargo, no funciona para la "asignación de archivos" que se está configurando.

Pasos para habilitar esa configuración:

Configuración > Generar > Personalizar > Salesforce Files > Configuración > Configuración general > Marque la opción "Los archivos cargados en la lista relacionada de adjuntos en los registros se cargan como Salesforce Files, no como adjuntos."