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Última actualización el
7/09/2026
Usa Adobe Acrobat Sign for SAP SuccessFactors Recruiting para enviar cartas de oferta para firma, hacer seguimiento de las respuestas de candidatos y monitorizar el estado de ofertas en SAP SuccessFactors.
Los entornos de SAP SuccessFactors son muy personalizables, por lo que los procesos de contratación pueden variar. Este artículo sigue un ejemplo de crear una solicitud de trabajo, procesar una aplicación y enviar documentos de empleo para firma.
El flujo de trabajo incluye varias fases principales:
- Crear y publicar una solicitud de trabajo — Reclutador/administrador
- Solicitar el puesto — Candidato
- Revisar la solicitud del candidato — Reclutador
- Crear y enviar la carta de oferta — Reclutador
- Hacer seguimiento de la respuesta del candidato — Reclutador/administrador
- Hacer seguimiento del estado de la carta de oferta — Administrador/configuración
- Hacer seguimiento del actor actual — Administrador/configuración
La configuración de SAP SuccessFactors de tu organización determina el flujo de trabajo de contratación. El flujo de trabajo de firma se gestiona a través de Adobe Acrobat Sign.
Crear y procesar una solicitud de trabajo
Abrir Recruiting.
Seleccionar Create New para crear una solicitud de trabajo.
Seleccionar cómo quieres crear la solicitud:
- Copiar una solicitud de trabajo existente.
- Examinar Families & Roles.
- Crear una solicitud desde una plantilla en blanco.
Introduce el cargo y selecciona Siguiente.
Completa el formulario de Solicitud de Empleo y selecciona Enviar al Siguiente Paso.
Revisa la solicitud y selecciona Enviar al Siguiente Paso.
Selecciona Publicación de Empleo.
Configura los tipos de publicación apropiados y selecciona Publicar Empleo para cada uno.
- Las publicaciones de intranet listan empleos en el sitio interno de carreras profesionales
- La publicación en Corporativo publica empleos en el sitio web externo de empleos
- En las publicaciones de agencia, se publican los trabajos en los tableros de agencias configurados, tal y como se define en la lista de agencias
Una vez publicado el trabajo, puedes revisar la publicación seleccionando el icono de vínculo situado a la derecha del tipo de publicación.
Postúlate para el puesto
Después de que se publique el empleo, los candidatos pueden encontrar y postularse para el puesto a través del portal de carreras configurado. Este ejemplo usa el portal externo de carreras corporativo.
Abrir el portal de carreras y seleccionar Buscar empleos.
Encuentra el empleo al que quieres postularte.
Desde Seleccionar Acción, selecciona Postularse.
Inicia sesión en una cuenta existente o crea una nueva cuenta.
Completa los campos obligatorios en el Perfil del Candidato, y luego selecciona Siguiente.
Revisa la aplicación y selecciona Postularse para enviarla.
- Se entrega una confirmación al candidato
Revisar la solicitud de un candidato
Ve a Inicio > Recruiting y abre la requisición de trabajo seleccionando el título del trabajo.
Seleccionar Candidatos.
Cuando el proceso de reclutamiento y entrevista esté completo, seleccione al candidato.
Seleccione Acción > Mover candidato.
Seleccione Oferta y, a continuación, aplique la actualización.
Enviar una carta de oferta
Abrir los detalles del candidato.
Seleccionar Realizar acción > Oferta > Carta de oferta.
Seleccionar el país, idioma y plantilla de carta de oferta apropiados, y luego seleccionar Siguiente.
Guardar la carta de oferta.
En la carta de oferta formateada, seleccionar Enviar mediante Adobe Acrobat Sign.
En la página de detalles de los destinatarios que se abre:
- Comprueba el registro del primer destinatario rellenado previamente y la carta de oferta adjunta.
- Rellene los detalles necesarios para su política interna, como contrafirmantes, recordatorios, seguridad de PDF y mucho más.
- Opcionalmente, incorpora el flujo de trabajo de CC o el flujo de trabajo del aprobador para incluir automáticamente la dirección de correo electrónico y la función del destinatario en la página Enviar (Composición) de Sign. Si el responsable de contratación se añade al flujo de trabajo de CC, será notificado cuando se envíe la carta de oferta al candidato.
Nota: Para habilitar esta función, consulte el Paso 5 en la sección Implementar Acrobat Sign para la aplicación SuccessFactors en la Guía de instalación de Acrobat Sign para SuccessFactors: Cloud Foundry.
Nota
Puede habilitar a los reclutadores para enviar acuerdos directamente. Para permitir que usuarios individuales, como los reclutadores, envíen acuerdos:
- Asignar permiso de API de OData para /UserAccount
- Asegúrese de que el ID de usuario y el Nombre de usuario del usuario sean los mismos
- Agregue el Usuario al mismo Sign Group de Acrobat que el administrador
Consulte el paso 6 en la ayuda Implementar Acrobat Sign para la aplicación SuccessFactors para obtener instrucciones de configuración.
Selecciona Enviar.
Los administradores también pueden configurar a los reclutadores para enviar acuerdos directamente. El reclutador debe tener los permisos requeridos de la API OData de SAP SuccessFactors y estar asociado con el grupo apropiado de Adobe Acrobat Sign.
Hacer seguimiento de la respuesta del candidato
Después de recibir la carta de oferta, el candidato puede:
- Aceptar y firmar la oferta. El estado de la solicitud de trabajo cambia a Oferta aceptada, y la carta de oferta firmada se adjunta al registro del candidato.
- Rechazar la oferta. El estado de la solicitud de trabajo cambia a Oferta rechazada.
El comportamiento del estado estándar se puede configurar durante la implementación.
Nota
Para habilitar esta función o cambiar la etiqueta de estado, consulte el Paso 5 en la sección 'Implementar Acrobat Sign para la aplicación SuccessFactors' en la Guía de instalación de Acrobat Sign para SuccessFactors: Cloud Foundry.
Seguimiento del estado de la carta de oferta en un campo personalizado
Los administradores y reclutadores pueden usar opcionalmente un campo personalizado de Solicitud de empleo en lugar de depender exclusivamente del campo de estado estándar. Esto permite a las organizaciones usar las reglas empresariales de SAP SuccessFactors para actualizar su estado estándar según su proceso de contratación.
Cuando se configura CUSTOM_FIELD_NAME_FOR_OFFER_STATUS, la integración actualiza el campo personalizado seleccionado conforme progresa la oferta:
| Estado de la oferta | Valor del campo personalizado |
|---|---|
| En espera de aprobación | Oferta en espera de aprobación |
| Enviada al candidato | Oferta extendida |
| Firmada y aceptada | Oferta aceptada |
| Rechazado | Oferta rechazada |
| Caducado | Oferta vencida |
Nota
El campo personalizado se actualiza solo cuando se configura CUSTOM_FIELD_NAME_FOR_OFFER_STATUS.
Realizar el seguimiento de la persona (Actor) cuya acción está pendiente
Los administradores pueden configurar opcionalmente un campo personalizado de Solicitud de empleo para identificar a la persona cuya acción se requiere actualmente.
Establece CUSTOM_FIELD_NAME_FOR_ACTOR al nombre del campo personalizado de Solicitud de empleo que deseas usar. Entonces, la integración:
- Registra el correo electrónico del siguiente firmante cuando se requiere una firma.
- Registra la dirección de correo electrónico del aprobador pendiente mientras la oferta espera la aprobación.
- Borra el campo cuando el acuerdo se firma, se rechaza o expira.
Requisito previo
Crea un campo personalizado en el objeto Solicitud de empleo para almacenar el correo electrónico del actor, y establece CUSTOM_FIELD_NAME_FOR_ACTOR a ese nombre de campo en SAP BTP.
Nota
El seguimiento del actor es opcional. Si CUSTOM_FIELD_NAME_FOR_ACTOR no está configurado, el seguimiento de actor está deshabilitado. Si el campo configurado no es una Propiedad válida de Job Application, la actualización del actor se omite sin afectar las actualizaciones de estado de la oferta.
