Inicie sesión en Acrobat Sign como administrador.
Última actualización el
24/07/2024
Opciones de habilitación y configuración
Disponibilidad:
La habilitación de Power Automate se limita a las cuentas con licencia empresarial.
Ámbito de configuración:
- La integración de Power Automate solo se puede habilitar en el nivel de cuenta.
- Una vez habilitado, el acceso a los usuarios puede configurarse en los niveles de cuenta y grupo.
Para habilitarlo, vaya a Configuración de la cuenta > Integración de flujo de trabajo
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Revise las Condiciones de derecho y límites de capacidad de uso.
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Acepte la solicitud de permiso para establecer la conexión entre Acrobat Sign y Power Automate.
Acepte la solicitud de permiso para establecer la conexión entre Acrobat Sign y Power Automate.
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Se abre una ventana independiente con el botón Introducción. No cierre manualmente esta ventana o se anulará el proceso de instalación.
Seleccione el botón Introducción para aceptar los términos y condiciones y permitir que la integración acceda a los detalles de su inquilino.
El botón Habilitar se convierte en un mensaje que indica que el proceso de habilitación puede tardar unos minutos.
Espere.
Una vez que la integración se ha conectado correctamente, aparece una etiqueta Habilitado en la parte superior de la página.
El número de organización de Microsoft y la dirección de correo electrónico del usuario que la habilita se proporcionan a la izquierda de la etiqueta Habilitado.
Configurar el acceso de los usuarios a Power Automate
Una vez habilitada la integración, la opción de ejecutar flujos de procesos en Power Automate está habilitada para todos los usuarios y la capacidad de generar flujos se limita a los administradores de su cuenta de Acrobat Sign.
Los administradores pueden configurar las opciones en el nivel de cuenta o de grupo, mientras que las opciones del nivel de grupo anulan la configuración heredada de la cuenta.
Los tres controles son los siguientes:
- Habilitar flujos de trabajo de Power Automate en Acrobat Sign: este ajuste está habilitado de forma predeterminada, lo que permite a todos los usuarios descubrir la función y ejecutar los flujos de Power Automate que se comparten con ellos (o que crean).
- Al deshabilitar esta opción, se eliminan todos los accesos para detectar, crear y ejecutar flujos de Power Automate para administradores de grupo y usuarios que no sean administradores. Los administradores de nivel de cuenta conservan el acceso para crear y ejecutar flujos de trabajo (siempre que la integración siga conectada a Microsoft).
- Los administradores de nivel de grupo conservan la autoridad para habilitar la opción en el nivel de grupo, con lo que obtienen acceso para crear y ejecutar flujos de trabajo.
- Al deshabilitar esta opción, se eliminan los puntos de acceso en contexto para la Galería de plantillas de Power Automate en la página Administrar para usuarios que no sean administradores. Los administradores de cuentas y grupos verán siempre los vínculos de acceso.
- Al deshabilitar esta opción, se eliminan todos los accesos para detectar, crear y ejecutar flujos de Power Automate para administradores de grupo y usuarios que no sean administradores. Los administradores de nivel de cuenta conservan el acceso para crear y ejecutar flujos de trabajo (siempre que la integración siga conectada a Microsoft).
- Permitir a los usuarios crear flujos de trabajo de Power Automate: este ajuste determina el nivel de autoridad necesario para crear nuevos flujos de trabajo en Acrobat Sign. De forma predeterminada, solo se otorga autorización de creación a los administradores. Al habilitar esta opción, los usuarios que no sean administradores pueden crear sus propios flujos de trabajo.
- Permitir a los usuarios activar esta función: cuando está activada, la pestaña Flujos de trabajo se muestra para los usuarios que no sean administradores, lo que les permite activar Power Automate para su grupo principal.
Para acceder a los controles, vaya a Configuración de la cuenta > Configuración global > Flujos de trabajo de Power Automate
Nota
Para que los usuarios puedan ejecutar flujos de Power Automate, deben iniciar sesión en Acrobat Sign, seleccionar la pestaña Flujos de trabajo y autenticarse en su cuenta de Microsoft.
- El desafío de autenticación se activa en cuanto el usuario abra la pestaña Flujos de trabajo.
- Esta autenticación de usuario es persistente y los usuarios no deben volver a autenticarse después de la primera vez.
Inhabilitación de la integración
Al deshabilitar la integración, se suspenden inmediatamente los derechos proporcionados a través de Acrobat Sign y se deshabilita la interfaz de usuario en el entorno de Acrobat Sign. Los derechos adquiridos directamente de Microsoft no se ven afectados.
- Todos los flujos de trabajo se detendrán a menos que el cliente haya adquirido un derecho directamente en Microsoft.
- El entorno de Microsoft conserva todos los flujos que se crearon. Si se vuelve a habilitar la integración, los flujos existentes serán visibles a través de la integración.
- El entorno de Microsoft conserva los datos de consumo de los derechos de Acrobat Sign. Al volver a habilitar la integración, se recupera ese derecho y no se restablece el volumen de derechos.
Para deshabilitar la integración, vaya a Configuración de la cuenta > Integración de flujo de trabajo y seleccione el vínculo Deshabilitar flujos de trabajo de Power Automate.
Problemas conocidos
- La localización se limita solo al inglés de EE. UU.
- Las cookies de terceros deben estar activadas en la configuración del explorador del usuario.
- Latencia al cargar la página incrustada de Power Automate.
- Problemas de carga intermitente de las páginas durante las experiencias de eliminación y uso compartido del flujo de trabajo.
- Los flujos creados en la experiencia incrustada aparecerán bajo la sección Soluciones en lugar de la sección Mis flujos en el portal de Power Automate.
- Los flujos creados directamente en Power Automate en la sección Mis flujos no aparecen en la integración de Acrobat Sign.
El problema que desencadena este error: El usuario no tiene una cuenta de Azure Active Directory (AAD).
Cómo solucionar el problema: Configurar una cuenta de AAD usando las instrucciones del vínculo Introducción.
El problema que desencadena este error: Error transitorio del sistema al activar la integración.
Cómo solucionar el problema: Inténtelo de nuevo.
El problema que desencadena este error: El inquilino correspondiente a la cuenta de usuario de Microsoft introducida ya está activado para su uso con otra cuenta de Acrobat Sign. Un solo inquilino no se puede asignar a más de una cuenta de Acrobat Sign.
Cómo solucionar el problema: Trabaje con el administrador de inquilinos de Microsoft para identificar la cuenta de Acrobat Sign asignada al inquilino.
El problema que desencadena este error: el usuario que intenta habilitar el servicio no forma parte del inquilino de Microsoft para el que el administrador ha habilitado la función.
Cómo solucionar el problema: salga de todas las sesiones de Microsoft e inténtelo de nuevo con otro usuario o inquilino de Microsoft.
El problema que desencadena este error: el usuario está intentando habilitar OAuth con un nombre de usuario diferente al que utilizaba anteriormente.
Cómo solucionar el problema: salga de todas las sesiones de Microsoft e inténtelo de nuevo con el usuario o inquilino de Microsoft que configuró inicialmente el servicio.
El problema que desencadena este error: el inquilino al que el administrador está vinculado (a través de OAuth) no es una cuenta profesional o educativa.
Cómo solucionar el problema: determine si tiene una cuenta profesional o educativa con Microsoft y asegúrese de autenticarse en ese inquilino.
El problema que desencadena este error: un bloqueador de elementos emergentes del explorador deniega los elementos emergentes de Microsoft.
Cómo solucionar el problema: desactive los bloqueadores de elementos emergentes del sitio en el explorador.
El problema que desencadena este error: el token de actualización de la integración ha caducado o el administrador lo ha revocado.
Cómo solucionar el problema: actualice la conexión de OAuth (activada automáticamente).
El problema que desencadena este error: se trata de un error genérico de OAuth activado fuera del entorno de Acrobat Sign.
Cómo solucionar el problema: reintente la acción.
El problema que desencadena este error: se trata de un error genérico que desencadena la organización de aprovisionamiento fuera del entorno de Acrobat Sign.
Cómo solucionar el problema: reintente la acción.
El problema que desencadena este error: este es un mensaje de error genérico que se activa al otorgar una licencia al flujo de usuarios fuera del entorno de Acrobat Sign.
Cómo solucionar el problema: reintente la acción.
El problema que desencadena este error: el usuario no ha aceptado los Términos y condiciones de Microsoft.
Cómo solucionar el problema: acepte los Términos y condiciones. (La página para aceptar los términos y condiciones aparecerá automáticamente).
El problema que desencadena este error: este es un mensaje que se activa cuando se produce un error genérico diverso fuera del entorno de Acrobat Sign.
Cómo solucionar el problema: reintente la acción.
El problema que desencadena este error: error genérico al desaprovisionar la integración.
Cómo solucionar el problema: reintente la acción.
El problema que desencadena este error: el administrador no ha dado su consentimiento a los Términos y Condiciones de Microsoft y está intentando conectarse a través de OAuth.
Cómo solucionar el problema: acepte los Términos y condiciones. (La página para aceptar los términos y condiciones aparecerá automáticamente).
El problema que activa este error: El usuario ha desactivado las cookies de terceros en la configuración de su explorador.
Cómo solucionar el problema: Permitir cookies de terceros en la configuración del explorador.
Problema que activa este error: El flujo se ha creado sin un conector de Acrobat Sign.
Cómo solucionar el problema: Todos los flujos deben tener un conector de Acrobat Sign antes de guardarse.
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