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- Configurar la función de testigo electrónico para los destinatarios
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- Configurar la caducidad automática de documentos (fecha límite de finalización)
- Opciones de orden de firma
- Configurar el enrutamiento híbrido de destinatarios
- Configurar restricciones de destinatarios internos en Acrobat Sign
- Configurar el enlace para descargar el acuerdo
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- Soporte
¿Por qué no se actualiza el estado en Workday aunque el documento esté completamente firmado en Adobe Sign?| Adobe Sign
Última actualización el
27/04/2021
Entorno
Adobe Sign para Workday
Pregunta
¿Por qué no se actualiza el estado en Workday aunque el documento esté completamente firmado en Adobe Sign?
Respuesta
La causa de este problema puede ser que el candidato no haya hecho clic en el botón Enviar en Workday después de firmar en Adobe Sign.
Por la tarea de Workday Comprobar estado de firma electrónica: "Para iniciar el proceso, el Usuario puede enviar la tarea asociada de la bandeja de entrada."
Por cada desarrollo de Workday: La firma original completa el proceso solo si el usuario envía la tarea Bandeja de entrada después de firmar el documento. Los firmantes deben enviar siempre la tarea Bandeja de entrada en Workday después de completar la firma en Adobe Sign. Tras la firma, el iframe se cierra y se redirige al usuario a la misma tarea, donde puede hacer clic en el botón Enviar para completar el proceso.
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