Vahetage toode mõne erineva keele- või operatsioonisüsteemiversiooni vastu. Samuti leiate teavet Adobe vahetuspoliitikate kohta.

CC rakenduse keele või platvormi muutmine

Kui teil on Creative Cloudi konto, ei ole teil vaja oma toodet vahetada. Võite hallata Creative Cloudi töölauarakenduses oma rakenduste installitud keelt või operatsioonisüsteemi. Üksik Creative Cloudi liikmelisus võimaldab teil installida rakendust kahte erinevasse arvutisse. Need kaks arvutit võivad olla Windows, Mac OS või mõlemast üks. Operatsioonisüsteem tuntakse automaatselt ära ning installeeritakse rakenduse õige versioon. Rakendusi saate installeerida ükskõik millises teile sobivas keeles ning installeerimise keelt muuta nii tihti kui soovite.

Installitud rakenduse keele muutmiseks muutke lihtsalt Creative Cloudi rakenduse eelistes oma keeleseade, desinstallige rakendus ja installige see seejärel uuesti. Täpsemate juhistega tutvumiseks vt Creative Cloudi rakenduste keeleseade muutmine.

Kui teie Creative Cloud on aktiveeritud kahes arvutis ja te soovite anda litsentsi edasi kolmandasse arvutisse, millel on erinev operatsioonisüsteem, tuleb teil esmalt logida Creative Cloudist välja arvutis, milles te soovite Creative Cloudi litsentsi deaktiveerida. Creative Cloudi töölauarakenduses valige Seaded > Eelistused > Üldine > Logi välja. Üksikasjalike juhiste saamiseks vt Creative Cloudi rakenduste aktiveerimiseks logige sisse ja välja.

Kui olete Creative Cloudi oma vanas arvutis deaktiveerinud, võite logida Creative Cloudi sisse uue operatsioonisüsteemiga arvutist ning laadida alla ja installida rakendused tavapärasel viisil. Täpsemate juhistega tutvumiseks vt Oma Creative Cloudi rakenduste allalaadimine.

Toote keele või platvormi vahetamise taotlemine

Kui soovite Adobelt ostetud toote, mis ei ole Creative Cloudi toode, erineva keele või operatsioonisüsteemiga versiooni, võite toote välja vahetada. Samuti võite oma toote vahetada erineva keeleversiooniga toote vastu.

Platvormi või keele vahetused on võimalikud ainult hetkel müüdava versiooni vastu. 

Märkus.

Kuna rakendust Creative Suite 6 enam ei müüda ega toetata, siis pole platvormi ega keele vahetus rakendusele saadaval.

  1. Registreerige toode, mida soovite ümber vahetada. Logige sisse oma Adobe ID-ga ja sisestage toote seerianumber.

  2. Võtke meiega ühendust ja kliendihaldur abistab teid keele või platvormi vahetamisega.

Märkus.

Kui teil on toote vanem versioon, peate vahetamise asemel tellime uuendamise. Võtke meiega ühendust toote muule versioonile täiendamiseks.

Platvormi ja keele vahetamise eeskirjad

  • Kõikide tootekonfiguratsioonide v.a. OEM kimpude puhul on võimalik vahetada nii platvormi kui keelt.
  • Uuendamise käigus on teil võimalik muuta ka platvormi või keelt. Võtke meiega ühendust, et saada teada, kas te kvalifitseerute platvormi või keele uuendamisele. Teil tuleb loobuda kõigist oma litsentseerimisõigustest oma olemasolevale platvormi- või keeleversioonile.
  • Varasemaid tooteversioone ei ole võimalik ümber vahetada.
  • Pärast platvormide või keelte vahetamist ei ole teil võimalik minna tagasi oma algsele platvormi- või keeleversioonile.
  • Tootest sõltumata on iga kasutaja kohta lubatud maksimaalselt (eluaja jooksul) viis platvormi vahetamisega või keele vahetamisega uuendamist või vahetamist.
  • Vahetamisõigust ei ole kasutatud toodete või oksjonisaitidelt, näiteks eBayst, ostetud toodete puhul.
  • Võite vahetust taotleda teie piirkonnas levitatavast keelest teisele teie piirkonnas levitatavale keelele.

See töö on litsentseeritud Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported litsentsiga  Süsteemi Creative Commons tingimused ei kehti Twitter™-i ja Facebooki postitustele.

Juriidilised märkused   |   Privaatsuspõhimõtted veebis