Activez l’accélération matérielle dans les paramètres de Chrome.
Si l’erreur suivante se produit dans la console, cela signifie que l’accélération matérielle est peut-être désactivée dans les paramètres Chrome :
Impossible de créer un canevas : Impossible de créer un contexte WebGL, VENDOR = 0xffff, DEVICE = 0xffff.
Pour activer l’accélération matérielle dans Chrome :
- Lancez Chrome puis, dans la barre d’adresse, saisissez chrome://settings/search?=hardware.
- Activez l’option Utiliser l’accélération matérielle lorsqu’elle est disponible dans Système.
- Relancez Chrome.
Veillez à utiliser la toute dernière version de Chrome.
Pour vérifier la version de Chrome et la mettre à jour, consultez la documentation de Chrome.
Sinon, essayez l’une des étapes suivantes :
- Ouvrez une fenêtre de navigateur et saisissez chrome://settings/help.
- Vérifiez si À propos de Google Chrome affiche Google Chrome est à jour.
- Si le texte affiché ne correspond pas, mettez à jour Chrome pour obtenir la dernière version.
Activez l’accélération matérielle dans les paramètres de performance de Firefox.
Assurez-vous que l’option Utiliser l’accélération matérielle lorsqu’elle est disponible est activée dans les paramètres de performance de Firefox.
Pour accéder aux paramètres de performance de Firefox, consultez la documentation de Firefox.
Veillez à utiliser la toute dernière version de Firefox.
Pour vérifier la version de Firefox et la mettre à jour, consultez la documentation de Firefox.
Activez l’accélération matérielle dans les paramètres de Safari.
Si l’erreur suivante se produit dans la console, cela signifie que l’accélération matérielle est peut-être désactivée dans les paramètres Safari :
Impossible de créer un canevas : Impossible de créer un contexte WebGL, VENDOR = 0xffff, DEVICE = 0xffff.
Pour l’activer, consultez la page de support Apple.
Veillez à utiliser la toute dernière version de Safari.
Pour vérifier la version de Safari et la mettre à jour, consultez la documentation d’Apple.
Vérifiez si les pilotes d’affichage de votre machine sont à jour.
Pour mettre à jour les pilotes d’affichage, voir Mise à jour des pilotes sous Windows 10.
Activez l’accélération matérielle dans les paramètres d’Opera.
Si l’erreur suivante se produit dans la console, cela signifie que l’accélération matérielle est peut-être désactivée dans les paramètres d’Opera :
Impossible de créer un canevas : Impossible de créer un contexte WebGL, VENDOR = 0xffff, DEVICE = 0xffff.
Pour activer l’accélération matérielle :
- Lancez Opera et, dans la barre d’adresse, saisissez Opera://settings/.
- Au bas de la page Paramètres, cliquez sur Avancé.
- Activez l’option Utiliser l’accélération matérielle dans Système.
- Relancez Opera.
Veillez à utiliser la toute dernière version d’Opera.
Pour vérifier la version d’Opera et la mettre à jour, consultez la documentation d’Opera.
Assurez-vous que le navigateur prend en charge WebGL.
- Ouvrez une fenêtre de navigateur et accédez à http://webglreport.com/.Vous pouvez également visiter https://get.webgl.org/ et rechercher un cube tournant.
- Si le navigateur ne prend pas en charge WebGL, affichez le prototype dans un autre navigateur ou sur un autre périphérique.
Recherchez une erreur WebGL dans Developer Tools Inspector.
- Pour ouvrir les outils Developer, cliquez avec le bouton droit sur le prototype et sélectionnez Inspecter l’élément ou appuyez sur Cmd + Option + I.
- Sélectionnez l’onglet Console.
- Recherchez une erreur contenant WebGL et copiez l’erreur.
- Contactez le support avec les détails de l’erreur ou affichez les détails de l’erreur sur Adobe XD User Voice.
Les publications Twitter™ et Facebook ne sont pas couvertes par les dispositions Creative Commons.