管理您的合約和協議

上次更新時間 2025年3月4日

了解系統管理員和合約管理員如何管理本身組織與 Adob​​e 簽訂的合約和協議。

在 Adobe Admin Console 的帳戶標籤中管理您組織的 Adobe 合約。根據您的合約類型和管理員角色,您可以檢視合約詳細資訊、更新合約顯示名稱,以及存取客戶經理資訊。若要管理合約管理員,請參閱管理管理角色

若要比較 Adobe 企業計劃和合約選項,請參閱比較 Adobe 企業計劃

秘訣

當您受邀成為 Adobe Admin Console 的管理員時,請確定您已接受邀請,再嘗試存取合約資訊。

檢視合約詳細資料

適用於:企業、VIP、VIP Marketplace 和團隊合約

系統管理員可以在 Admin Console 中查看所有合約,而合約管理員只能查看他們獲指派的合約。

前往 Admin Console 中的「帳戶」索引標籤。

從有效合約清單中選取合約。

若要查看已過期的企業合約,請前往非使用中的合約。 合約寬限期結束後,產品將自動從所有使用者取消配置、從合約中刪除,並轉換為非使用中狀態。 了解關於企業合約的到期階段

您可以根據合約類型查看以下合約詳細資訊:

合約類型 企業 VIP 和 VIP Marketplace 團隊
詳細資訊適用
  • 合約 ID
  • 狀態
  • 合約顯示名稱 
  • 合約管理員已指派
  • 週年日期/結束日期
  • Adobe 客戶經理姓名和電子郵件地址 
  • 應用程式和授權,並有產品名稱和數量
  • 合約 ID
  • 狀態
  • 合約顯示名稱
  • 合約所有者
  • 經銷商名稱
  • VIP 編號
  • 週年日期/結束日期
  • 應用程式和授權,並有產品名稱和數量*
  • 合約 ID
  • 狀態
  • 合約顯示名稱
  • 訂閱模型
  • 合約所有者
  • 週年日期/結束日期
  • 付款和續約詳細資料**
  • 應用程式和授權,並有產品名稱和數量*

*團隊、VIP 和 VIP 市場合約的管理員也可以從合約詳細資料頁面購買更多授權。

**若是團隊合約,只有合約所有者可以管理付款、續約和發票。 了解系統管理員如何識別或更新合約所有者

變更合約的顯示名稱

適用於:企業、VIP、VIP Marketplace 和團隊合約

在 Admin Console 中有多份合約時,合約名稱會顯示在每個產品的旁邊,以區分與不同合約相關的產品。 系統管理員可以變更任何合約的顯示名稱,而合約管理員可以修訂他們獲指派的合約顯示名稱。

前往 Admin Console 中的「帳戶」索引標籤。

從有效合約清單中選取合約。

選取合約顯示名稱編輯 圖示。

檢視客戶經理詳細資料

適用於:企業合約

若有關於您帳戶的任何問題或疑問,客戶經理是您的主要聯絡人。 他們可協助管理訂閱和授權,並為您組織的需求提供支援。

您可以透過以下方式查看您的客戶經理資料,並聯絡他們尋求協助。

前往 Admin Console 中的「帳戶」索引標籤。

從有效合約清單中選取合約。

選擇客戶經理檢視詳細資料 圖示。