雲端文件 | 常見問題

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取得有關雲端文件 (Adobe的新文件格式) 常見問題的答案。

雲端文件和其他雲端檔案

什麼是雲端文件?

雲端文件是由特定的 Creative Cloud 應用程式 (例如 Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Adobe XD、Adobe Fresco 和 Adobe Aero) 建立的文件。這些文件是雲端的原生文件,而且具備獨特的優點,能幫助您從支援此類檔案的應用程式中順利地進行存取。使用雲端文件,無論您身在何處,您隨時都能在所有裝置上更新您的工作。

有關雲端文件的介紹,請參見什麼是雲端文件

我可以離線使用雲端文件嗎?

是的,您可以離線使用雲端文件。您必須先開啟雲端文件,然後才可以離線使用。了解如何設定雲端文件為可離線使用

即使您處於離線狀態,也可以從 Creative Cloud 應用程式的首頁畫面中取得所有雲端文件。當您恢復連線時,雲端文件便會同步,您的所有裝置和 Creative Cloud 網站上都可以取得最新版的雲端文件。

我可以將雲端文件儲存到 Creative Cloud Libraries 嗎?

您不能將雲端文件儲存到 Creative Cloud Libraries。雲端文件是一種原生檔案類型,可以從應用程式或是 Creative Cloud 網站在連線或離線狀態下存取。如需詳細資訊,請參閱「雲端文件和其他 Creative Cloud 檔案有什麼不同」。

我可以對雲端文件進行共用和共同作業嗎?

若要與您的團隊成員共同作業,您可以直接從 Photoshop、Illustrator、Adobe XD 和 Adobe Fresco 或 Creative Cloud 網站邀請他們編輯雲端文件

若是 Photoshop、Illustrator、Adobe Aero 和 Adobe Fresco,您也可以建立您的雲端文件的連結,並且和其他相關人員分享。您可以從 Creative Cloud 網站和 Creative Cloud 桌面應用程式分享檔案。(選擇檔案,然後選擇「分享」或者「取得連結」)。

雲端文件和其他 Creative Cloud 檔案有什麼不同?

如何使雲端檔案保持有條不紊?

您可以使用 Creative Cloud 網站或透過 Creative Cloud 桌面應用程式,整理雲端中儲存的所有資產。您可以在「檔案」索引標籤中找到管理檔案的選項:

Creative Cloud 網站

Creative Cloud 桌面應用程式

選取檔案

選取檔案

儲存文件和儲存空間

我的雲端文件儲存在哪裡?

您的雲端文件會儲存在 Creative Cloud 中。您可以從應用程式、網路上或從 Creative Cloud 桌面應用程式輕鬆地加以存取。

  • 從應用程式:在首頁畫面上,選擇「您的檔案」或者「檔案>您的檔案」。
  • 在網頁上:前往 https://assets.adobe.com/cloud-documents
  • Creative Cloud 桌面應用程式:前往「檔案」索引標籤並選擇左側邊欄中的「您的檔案」。

自動儲存如何在雲端文件中運作?

使用雲端文件,您不必一直儲存文件;您的文件會在處理時自動儲存。每次自動儲存文件時都會建立一個新版本。您可以從 Creative Cloud 網站輕鬆找到並恢復成先前的版本

我可以將非雲端文件轉換為雲端文件嗎?

是的,您可以輕鬆地將非雲端文件另存或轉換為雲端文件。請參閱「建立雲端文件或將檔案轉換成雲端文件」。

我可以儲存的雲端文件數目是否有限制?

沒有限制,只有 Creative cloud 儲存空間的大小的限制。

與我共享的雲端文件是否計入我的 Creative 雲端儲存空間配額?

和您共享的雲端文件不會計入您的儲存空間配額。只有您儲存的雲端文件會計入您的儲存空間配額。 

已知問題和限制

問題

因應措施

在 Photoshop 桌面中使用雲端文件作業時,您可能會遇到以下問題或錯誤:

  • 無法建立或儲存雲端文件。
  • 首頁畫面顯示最近文件的空白清單,或出現「發生錯誤」訊息。
  • 出現「雲端文件無法使用」或「您的 CoreSync 版本不相容於此 Photoshop 版本」對話方塊。

Creative Cloud 同步需要更新或未正確執行。如需完整的移難排解步驟,請參閱無法建立或儲存雲端文件

將 Photoshop 檔案另存為雲端文件時,未顯示最大化相容性的對話方塊。 

這是預期行為。最大化相容性的對話方塊只會在將文件儲存於電腦的本機磁碟機時顯示。 

文件大小超過 2 GB 時,您無法將雲端文件匯出為 PSD 格式。

將複本另存為 TIFFPSB 檔案

使用雲端文件作業時遇到錯誤。

請參閱解決雲端文件錯誤,以找到雲端文件錯誤碼的解決方案

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