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雲端文件 | 常見問題

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    3. 變更您的 Adobe 計劃
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    9. 在 Creative Cloud Libraries 和檔案夾上共同作業
    10. 共同作業常見問答
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    4. 移動資料庫中的元素
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    1. 企業學習與支援
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    3. 適用於團隊成員的快速入門指南

取得有關雲端文件 (Adobe的新文件格式) 常見問題的答案。

雲端文件和其他雲端檔案

什麼是雲端文件?

雲端文件是由特定的 Creative Cloud 應用程式 (例如 Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Adobe XD、Adobe Fresco、Adobe Aero 和 Adobe InDesign) 建立的文件。這些文件是雲端的原生文件,而且具備獨特的優點,能幫助您從支援此類檔案的應用程式中順利地進行存取。使用雲端文件,無論您身在何處,您隨時都能在所有裝置上更新您的工作。

有關雲端文件的介紹,請參見什麼是雲端文件

我可以離線使用雲端文件嗎?

是的,您可以離線使用雲端文件。您必須先開啟雲端文件,然後才可以離線使用。了解如何設定雲端文件為可離線使用

即使您處於離線狀態,也可以從 Creative Cloud 應用程式的首頁畫面中取得所有雲端文件。當您恢復連線時,雲端文件便會同步,您的所有裝置和 Creative Cloud 網站上都可以取得最新版的雲端文件。

我可以將雲端文件儲存到 Creative Cloud Libraries 嗎?

您不能將雲端文件儲存到 Creative Cloud Libraries。雲端文件是一種原生檔案類型,可以從應用程式或是 Creative Cloud 網站在連線或離線狀態下存取。如需詳細資訊,請參閱「雲端文件和其他 Creative Cloud 檔案有什麼不同」。

我可以對雲端文件進行共用和共同作業嗎?

若要與您的團隊成員共同作業,您可以直接從 Photoshop、Illustrator、Adobe XD 和 Adobe Fresco、Adobe InDesign 或 Creative Cloud 網站邀請他們編輯雲端文件。

若是 Photoshop、Illustrator、Adobe Aero、Adobe Fresco 和 Adobe InDesign,您也可以建立您的雲端文件的連結,並且和其他相關人員分享。您可以從 Creative Cloud 網站和 Creative Cloud 桌面應用程式分享檔案。(選取檔案,然後選取「分享」或者「取得連結」。)

我可以在 Creative Cloud 檔案中執行何種操作?

您可以對 Creative Cloud 檔案執行多種檔案操作,例如預覽、重新命名、刪除、復原 (從已刪除的項目)、下載、在網頁中開啟等。

Indesign 在網頁上開啟

Creative Cloud 支援 Illustrator 的哪些檔案操作?

您可以執行多個檔案操作。對 Creative Cloud 中的 Illustrator 檔案進行預覽、選取、分享、下載、重新命名等。現在,當您在 Creative Cloud 以滑鼠右鍵按一下 Illustrator 檔案,並選取「在網頁中開啟」選項時,您也可以在其網頁應用程式上開啟 Illustrator。

Illustrator 在網頁中開啟功能

Creative Cloud 支援 Express 的哪些檔案操作?

您可以對 Express 檔案執行多種檔案操作,例如預覽、共用、複製、移動、排程、刪除、在網頁中開啟等。

針對 Creative Cloud 中 Adob​​e Express 檔案的在網頁中開啟選項

雲端文件和其他 Creative Cloud 檔案有什麼不同?

如何使雲端檔案保持有條不紊?

您可以使用 Creative Cloud 網站或透過 Creative Cloud 桌面應用程式,整理雲端中儲存的所有資產。您可以在「檔案」索引標籤中找到管理檔案的選項:

Creative Cloud 網站

Creative Cloud 桌面檔案操作如螢幕擷圖所示

Creative Cloud 桌面應用程式

Creative Cloud 中 Photoshop 檔案的在網頁中開啟選項

在 Creative Cloud 中上傳檔案

我可以將哪些類型的檔案上傳到 Creative Cloud?

Creative Cloud 使用者可以將 PSDC、AIC 和 XD 檔案類型上傳到雲端文件。

Document Cloud 使用者可以將其他檔案格式上傳到 Creative Cloud,如以下清單所示。

mime 類型/副檔名 檔案名稱
postscript Adobe PostScript 和封裝式 PostScript
pdf Adobe PDF、最佳化 Adobe PDF、PDF/A、PDF/E、PDF/X
bmp、gif、jpeg、png、tiff 影像檔案
文字、csv、HTML、rtf、純文字 文字、RTF 格式
msword、msexcel、
vnd.ms excel.sheet.macroenabled.12、
vnd.ms-excel、vnd.ms-outlook、
vnd.ms powerpoint、
x-tika-msoffice
Microsoft Office 應用程式
vnd.openxmlformats-
officedocument.presentationml.presentation、
vnd.oasis.opendocument.text、
vnd.openxmlformats-
officedocument.wordprocessingml.document
 
OpenOffice 和 StarOffice 簡報、試算表、圖形和文件檔案
vnd.apple.pages、vnd.apple.numbers、vnd.apple.keynote、x-bplist Mac OS 應用程式
x-tika-ooxml、xhtml+xml、xml XML 檔案
x-zip-compressed、epub+zip、x-rar-compressed 壓縮檔案

儲存文件和儲存空間

我的雲端文件儲存在哪裡?

您的雲端文件會儲存在 Creative Cloud 中。您可以從應用程式、網路上或從 Creative Cloud 桌面應用程式輕鬆地加以存取。

  • 從應用程式:在首頁畫面上,選取「您的檔案」或者「檔案您的檔案」。
  • 在網頁上:前往 https://assets.adobe.com/cloud-documents
  • Creative Cloud 桌面應用程式:前往「檔案」索引標籤並選擇左側邊欄中的「您的檔案」。

可不可在網頁上單獨存取同步檔案和行動創作?如果可以,要如何存取?

從「資產網站」首頁,瀏覽至左下角的「啟動更多」選單,選取「同步檔案」或「行動創作」連結,即可在登陸頁面上單獨檢視。

註解:

從 2023 年 12 月 11 日開始,新使用者和組織將無權使用 Creative Cloud 同步檔案。從 2024 年 2 月 1 日開始,2023 年 12 月 11 日之前存在的個人帳戶將無法使用 Creative Cloud 同步檔案 (請在這裡了解更多資訊)。從 2024 年 10 月 1 日開始,2023 年 12 月 11 日之前存在之組織關聯的企業帳戶將無法使用 Creative Cloud 同步檔案 (請在這裡了解更多資訊)。

「啟動更多」選項顯示在資產網站的左下角選單
從啟動選單中選取任何選項,即可在單獨檢視中查看同步檔案和行動創作。

如果您想返回雲端文件檢視,請選取左下角選單列中的「前往檔案」連結。

選單上的「前往檔案」顯示在資產網站上
當您選擇「前往檔案」選項時,您可以返回雲端文件檢視。

在網頁上開啟可從「檔案」標籤重新導向到 Photoshop 網頁

現在,您可以使用在網頁中開啟選項,直接從 Creative Cloud Desktop 中的檔案標籤存取 Photoshop 檔案。

Creative Cloud 中 Photoshop 檔案的在網頁中開啟選項

自動儲存如何在雲端文件中運作?

使用雲端文件,您不必一直儲存文件;您的文件會在處理時自動儲存。每次自動儲存文件時都會建立一個新版本。您可以從 Creative Cloud 網站輕鬆找到並恢復成先前的版本

我可以將非雲端文件轉換為雲端文件嗎?

是的,您可以輕鬆地將非雲端文件另存或轉換為雲端文件。請參閱「建立雲端文件或將檔案轉換成雲端文件」。

我可以儲存的雲端文件數目是否有限制?

沒有限制,只有 Creative Cloud 儲存空間的大小的限制。

與我共享的雲端文件是否計入我的 Creative Cloud 儲存空間配額?

和您共享的雲端文件不會計入您的儲存空間配額。只有您儲存的雲端文件會計入您的儲存空間配額。 

已知問題和限制

問題

因應措施

在 Photoshop 桌面中使用雲端文件作業時,您可能會遇到以下問題或錯誤:

  • 無法建立或儲存雲端文件。
  • 首頁畫面顯示最近文件的空白清單,或出現「發生錯誤」訊息。
  • 出現「雲端文件無法使用」或「您的 Adobe Content Synchronizer 版本不相容於此 Photoshop 版本」對話方塊。

Creative Cloud 同步需要更新或未正確執行。如需完整的移難排解步驟,請參閱無法建立或儲存雲端文件

將 Photoshop 檔案另存為雲端文件時,未顯示最大化相容性的對話方塊。 

這是預期行為。最大化相容性的對話方塊只會在將文件儲存於電腦的本機磁碟機時顯示。 

文件大小超過 2 GB 時,您無法將雲端文件匯出為 PSD 格式。

將複本另存為 TIFFPSB 檔案

使用雲端文件作業時遇到錯誤。

請參閱解決雲端文件錯誤,以找到雲端文件錯誤碼的解決方案

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